Re: [新聞] 全聯洗白了?常客抓到「結帳超慢兇手」
全聯的慢是結合了多種因素
所以有些商場慢 但全聯是"超慢"
Costco人家買都買一車 結帳居然不比你慢這到底發生了什麼事?
1.只開一櫃
我不知道是硬要節省人力還是怎樣
就好像大郵局結果只開一櫃寄件收包裹 當然排到老死
請支援收銀好像有CD一樣 非到十萬火急不能用的
2.推銷
後面都大排長龍了 還在升級全支付 加購XX
更可笑的是 你這東西可以再帶一個有六折喔
然後消費者就會直接跑回賣場拿 留下全隊伍等待 傻眼
3.結帳效率龜速
PXPAY要買單一堆人到櫃檯才在手忙腳亂開app 拿卡集點 付現
慢到哭爸 然後結完帳打包區也很小 在那邊急急忙忙 人流直接卡住
簡單來說 全聯就是同時集了好幾點龜速理由 合起來才成為天下第一慢
我就看不懂 任何一個時段去巡一圈都能看到大排長龍
真的不考慮改善?
--
都幾年了 應該有10年了 這就高層指示的 改
善什麼啦
真的 好事多雖然每次都好幾條且排很長
結帳快薪水有比較高嗎?是我也推全支付
但是完全不會讓人有全聯這種不耐煩的感覺
推銷打折是櫃檯業績嗎,真的很看不懂
推銷打折即使不算業績,也會有上司盯著,
店員也沒辦法啊
裝貨區超小
這樣你就會再等的時候再多買幾樣東西
全聯是故意要拖慢結帳速度的 打包區小
是因為你已經付完錢了 可以滾了 管你打
不打包
都大發展成要碾過桶二了 何必改
外面的人看到排隊就想進去+1,幹嘛改.
巡了一圈結論就是顧客太慢啊
垃圾app 幹 之前還遇過手機還沒開機的等一
個雞巴
拍隊長了才叫支援收銀
最誇張的是明明是自己的錯,還要被抱怨之
後發廣告,用刻板印象洗腦都是消費者的錯
推銷打折 那個真的超拖台錢
第一次問 我拒絕升全支付 然後還問第二次
下次乾脆我連pxpay都不開 直接現金結帳
我到櫃檯開app,原因是裡面訊號不好啊
,不是只有一間這樣了
這樣才有人流滿滿阿,而且一定要推全支付
,什麼塞車???很重要嗎???
全聯就窮人在去的阿,時間不值錢
是有人逼你去全聯買東西喔
生意好到爆幹麻改
就是店員不夠,流程失效,還想檢討消費
者啊?
6
整天被酸結帳慢? 為什麼全聯不開APP專用通道? 我用全支付,只要結帳前開好APP B一下,產品過刷~~ 就全部完成可以離開 那要推廣全支付APP,就固定開一個專用結帳通道3
更扯的是,如果沒有設定自動更新 會發現要結帳了還必須先更新app才能結帳 連想先跳QRcode都不行 但又不是什麼必要的app,誰會想設自動更新 所以現在沒必要就不會去全聯了2
客人慢是一回事啦 很多收銀機 結果一兩個收銀員 整天在那邊請支援收銀 也是事實啦 鄉下地方只有全聯可以逛啦1
千錯萬錯都是顧客的錯? 常常去買都是一個櫃檯結帳。 每次都是要排隊到一定人數, 才要呼叫支援。 然後又常要幫忙推廣app,顧客如果有app疑惑,1
全聯結帳會慢,婆媽佔五成,剩下五成是店員的鍋 媽的還敢甩鍋給婆媽啊,你們店員問題一堆 一、超過三人排隊死不按請支援收銀 二、超過五人排隊A店員一手一個紙箱跑來跑去,還是我叫結帳的B店員按支援 三、超過三人排隊,A店員叫結帳的B店員按支援結果C店員跑來支援4
洗白? 遇過好幾次結帳慢兇手就是店員, 更精確一點講就是全聯! 為了推全支付無所不用其極 比方說結帳排好幾個人,本來一個個結等個一下也到了 結果結一半停住了好一陣子!3
? : : 一名網友在臉書社團「全聯消費經驗老實說」貼文指出「常常看到一堆人在抱怨店員 結 : 這社團不就是仿好市多模式的嗎? 靠裡面貼文行銷順便上新聞嗎? 比較好奇的是為什麼全聯不推自助結帳機?家樂福的自助結帳機已經從大賣場推往超市店2
三寶的組合拳 要結帳時候開始掏皮夾 我要刷XX卡 發票幫我印出來啊,我沒有要存裡面 結完帳才開始收皮夾5
結帳慢的原因不就是一直在推銷東西嗎? 不只是福利熊 外面現在所有的企業都這樣 結帳到一半問要不要加購 問要不要累計點數12
我懷疑寫這篇文的記者,應該很少去全聯買東西。結帳櫃台會慢的原因只有一個,而且是一直沒人想去改變的原因。結帳櫃檯太後段,結帳區太小,物品結算後堆疊不易,結帳完要裝環保袋空間也很小,算完錢後還要等上一個客人裝袋完成才能開始下一個客人。 這時候時商品要裝袋、要收錢包、又要收手機載具,你如果還有帶個幼兒,根本手忙腳亂。然後東西亂塞進去購物袋,很狼狽的離開結帳區。 一般生鮮超市或是大賣場,收銀都會在櫃檯中段,結帳完後還有一個不小的空間可以置放,消費者也不怕裝環保袋時影響到下一個客人結帳。甚至物品還可以全上手推車,直到停車場。 而全聯的結帳空間可以說比超商還小,你試著拿個多一些的商品,就能塞爆整個正在結帳的區域了,然後前面等候結帳的區,全部都拿來塞即期麵包… --
爆
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