Re: [新聞] 全聯洗白了？常客抓到「結帳超慢兇手」
我懷疑寫這篇文的記者，應該很少去全聯買東西。結帳櫃台會慢的原因只有一個，而且是一直沒人想去改變的原因。結帳櫃檯太後段，結帳區太小，物品結算後堆疊不易，結帳完要裝環保袋空間也很小，算完錢後還要等上一個客人裝袋完成才能開始下一個客人。
這時候時商品要裝袋、要收錢包、又要收手機載具，你如果還有帶個幼兒，根本手忙腳亂。然後東西亂塞進去購物袋，很狼狽的離開結帳區。
一般生鮮超市或是大賣場，收銀都會在櫃檯中段，結帳完後還有一個不小的空間可以置放，消費者也不怕裝環保袋時影響到下一個客人結帳。甚至物品還可以全上手推車，直到停車場。
而全聯的結帳空間可以說比超商還小，你試著拿個多一些的商品，就能塞爆整個正在結帳的區域了，然後前面等候結帳的區，全部都拿來塞即期麵包…
--
想要「雜貨店化」又想做到大賣場等級
我沒有看新聞 自己經驗全聯櫃檯責任還是最
大 我快速結帳沒有會員他們還是會要求我要
不要辦會員 即使後面有人排隊 然後等我填
單 後面繼續等
櫃檯人手不足也是吧，都要擠一排才叫支
援
其實說穿了就是上面要製造人很多的感覺而
已
正解
這邊全聯解法是店員拿第二個籃子裝刷過的
客人自己到打包區裝
店家的店員也才幾個人而已，我認為
這才是主因。
全聯只是在市區鄉鎮購買生鮮蔬果比
較方便而已。於是,除了早市晚市傳統
市場,就屬全聯最方便。
不是沒去，根本是葉佩雯
而且,全聯店面都設在市區周遭,店面
坪數遠不如量販店。
全聯就是設定在廉價、便利性質。
4
我簡單舉列啦！你籃子裏面有買整手啤
酒、餅乾、水果、蔬菜。然後結帳時有
自備環保袋。這時候你籃子裏面的商品
結構，由上至下會如何分佈商品？而你
要裝環保袋時的順序是否一樣？但店員
結帳時最後一個從籃子出來的商品是什
麼？而你手上的購物袋為何？都要等店
員刷完所有商品才能開始裝袋？因為啤
酒應該最先裝進購物袋，但他卻是最後
離開購物籃的，懂嗎？
我舉例的族群是一般的家庭主婦，不是
指那種中年肥宅假文青，只是去買幾樣
東西而已。
而且 新開的也是這樣 規劃的單位真的笑
推
重點是為什麼記者要寫這種沒營養新聞…
.
收錢寫新聞，標準的都是they的錯
我家附近有超商、鄉下生鮮超市、家樂
福、全聯、松青。我身為三個孩子的中
小家庭主夫，每次只要帶小孩去全聯採
買，結帳都是最狼狽的，像逃出來的一
樣。採買很便利的存在，但採買的最後
一刻，都是感到最不便的地方
台灣超市結帳處很多都長這樣吧，講的人
是沒去過嗎？就costdown人力去，牽拖那
麼多
元凶是算完錢才慢慢地開始找錢包載具
的北七吧...到處都是
店員結帳不會考量放袋子的順序，這真
的很影響客人速度
明明就是死不開全線 每家全聯都四五個
結帳櫃台起跳 永遠都只有那兩線有人
去過的頂好/ 家樂福便利購結帳後面空間都
很大，而且也能讓你再裝回提籃去別處打包
，全聯就一副怕你幹他籃子一樣直接收走
我這邊的全聯另外拿個籃子讓你到打包區
，重的飲料會先結，不過一樣平常只開一
個尖峰照樣排隊
全聯之前才批評年輕人太會花錢，現在又
批評婆婆媽媽付款動作太慢。你各位還去
全聯消費的就是抖M
我這邊全聯也會櫃檯直接拿一個籃子裝刷
過的，你自己去外面打包裝袋
4
沒錯 光這個配置作下去等待時間絕對
可以減少 當然結帳前先備妥現金信用
卡也要推動
6
整天被酸結帳慢？ 為什麼全聯不開APP專用通道？ 我用全支付，只要結帳前開好APP Ｂ一下，產品過刷～～ 就全部完成可以離開 那要推廣全支付APP，就固定開一個專用結帳通道3
更扯的是，如果沒有設定自動更新 會發現要結帳了還必須先更新app才能結帳 連想先跳QRcode都不行 但又不是什麼必要的app，誰會想設自動更新 所以現在沒必要就不會去全聯了2
客人慢是一回事啦 很多收銀機 結果一兩個收銀員 整天在那邊請支援收銀 也是事實啦 鄉下地方只有全聯可以逛啦1
千錯萬錯都是顧客的錯？ 常常去買都是一個櫃檯結帳。 每次都是要排隊到一定人數， 才要呼叫支援。 然後又常要幫忙推廣app,顧客如果有app疑惑，1
全聯結帳會慢，婆媽佔五成，剩下五成是店員的鍋 媽的還敢甩鍋給婆媽啊，你們店員問題一堆 一、超過三人排隊死不按請支援收銀 二、超過五人排隊Ａ店員一手一個紙箱跑來跑去，還是我叫結帳的Ｂ店員按支援 三、超過三人排隊，Ａ店員叫結帳的Ｂ店員按支援結果Ｃ店員跑來支援4
洗白？ 遇過好幾次結帳慢兇手就是店員， 更精確一點講就是全聯！ 為了推全支付無所不用其極 比方說結帳排好幾個人，本來一個個結等個一下也到了 結果結一半停住了好一陣子！3
？ : : 一名網友在臉書社團「全聯消費經驗老實說」貼文指出「常常看到一堆人在抱怨店員 結 : 這社團不就是仿好市多模式的嗎？ 靠裡面貼文行銷順便上新聞嗎？ 比較好奇的是為什麼全聯不推自助結帳機？家樂福的自助結帳機已經從大賣場推往超市店2
三寶的組合拳 要結帳時候開始掏皮夾 我要刷XX卡 發票幫我印出來啊，我沒有要存裡面 結完帳才開始收皮夾5
結帳慢的原因不就是一直在推銷東西嗎？ 不只是福利熊 外面現在所有的企業都這樣 結帳到一半問要不要加購 問要不要累計點數![Re: [新聞] 全聯洗白了？常客抓到「結帳超慢兇手」](https://i.imgur.com/elYI7F8b.jpg "Re: [新聞] 全聯洗白了？常客抓到「結帳超慢兇手」")
X
因為全聯的支付app超難用 你用pxpay 一樣一堆人卡在那邊 承認自己的app很難用很難嗎？ 為什麼不開放line pay啊？？？ 我就問為什麼其他支付都不能用？？
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[討論] 結帳後的籃子該由客人自己拿回去門邊放?有時想去超商買比較多東西 在入口門邊就會拿籃子去裝採買的東西 選購完畢去櫃台結帳 把籃子中刷過條碼的物品裝進購物袋後 籃子大多數都是由店員取走 放在櫃檯附近的地面 但是我常去的超商之中的一家 據我自己的經驗及所觀察到的情況13
[問卦] 全聯如果導入自助結帳機會如何？剛在全聯排隊結帳 只開一條收銀櫃檯 所以大家一起等 這時候想到 全聯如果導入自助結帳機會如何？2
Re: [問卦] 家樂福自助結帳好方便喔A__A其實我覺得只要是自助結帳都蠻方便的，大潤發的也不錯。自助結帳對賣場、消費者來 說是雙贏。我本身當過收銀員，工作最不喜歡碰到的就是: 1. 櫃台現金短少(不見得是自己弄丟，原因有很多種，無論如何，最後都要扣薪水) 2. 直接面對某些奇怪的客人(...不解釋，請自行體驗) 3. 同時要結帳、裝袋、回應插問...
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