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Re: [新聞] 華航素食餐爆差別待遇!老外吃全套商務餐

看板Gossiping標題Re: [新聞] 華航素食餐爆差別待遇!老外吃全套商務餐作者
ttnakafzcm
(tt大)
時間推噓32 推:34 噓:2 →:51

其實現在 航空公司艙單出錯機率太低了

而且特別餐絕對都是24小時前就要確認好


中國阿姨找旅行社代訂 但第一次沒付錢開票 被拉掉

旅行社有補救成功 但忘記要訂素食餐

阿也好巧不巧給旅客的行程單是第一次的內容

所以可能上面寫有特別餐


外國人是因為她航有狀況簽轉到華航 她航沒講 華航也來不及準備

(我個人猜就算有講應該也很難來得及 除非是起飛好幾天之前就簽轉的)

所以艙單上這兩位都沒有顯示有特別餐


這種狀況通常是誰先反應就誰先處理

畢竟餓肚子絕對高機率吃客訴

阿好巧不巧剛好是簽轉的外國人先反映

組員中剛好有一個是吃素食的 所以組員餐給了那位外國人

中國阿姨反映時應該來不及了 加上剛好機上也沒有素泡麵

所以只好讓阿姨吃麵包


因為組員看到是旅行社代訂 所以詢問回程日期 要直接幫忙訂特別餐

阿姨不確定回程日期 故組員沒訂 但有再次提醒務必請旅行社跟華航提早訂特別餐

這算教育嗎 我覺得還好啦



這件事從頭到尾倒楣的都是華航還有那位讓餐的組員 肯定很幹

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.116.57 (臺灣)
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leo1217000 01/17 15:15覺青才不管,兩個都沒得吃才公平

graduate3c 01/17 15:16重點就是一個白爛的黃先生

koromo1991 01/17 15:16這是真的還是你猜的

graduate3c 01/17 15:16一定是gay

leo1217000 01/17 15:16而且自己吃飽在旁邊起鬨

koromo1991 01/17 15:17不過真的憑一面之言就想出征的人好多

haha98 01/17 15:17我看新聞好像沒看到老外先反應

cka 01/17 15:18這篇正解...

haha98 01/17 15:18事實上就是老外和阿罵系統都沒訂到 但老

yaokut 01/17 15:18只給喝水就好了。給了餐,還惹得一身腥

leo1217000 01/17 15:18看原文就覺得根本不食人間煙火的分析

haha98 01/17 15:18外有拿到 阿罵沒拿到

特別餐數量都是剛好的 不可能多 今天要不是剛好有一個組員吃素 兩個都沒得吃素食 First Come First Served 今天就算是先給外國人都是合理的 因為是自己合作夥伴出的包 中國阿姨是旅行社沒訂到

※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.116.57 臺灣), 01/17/2024 15:21:10

leo1217000 01/17 15:19先紮稻草人說人家差別待遇

iam0718 01/17 15:20本來就是差別待遇阿

yaokut 01/17 15:21坐前面的老外反應問題,「輪到」我旁邊的

yaokut 01/17 15:21中國阿姨也說自己訂的是素食。=>顯而易見

yaokut 01/17 15:21是先問坐前面的老外,才知道阿姨也是吃素

yaokut 01/17 15:21

Brad255 01/17 15:22這種處理還是有問題

tonyian 01/17 15:22你這是假訊息吧,根本沒人出來說過你怎

a0913 01/17 15:22原文是說老外在前排阿 前面先處理

iam0718 01/17 15:22兩個都沒得吃就不會有今天這齣戲

tonyian 01/17 15:22知道?還是你是當事人?比夢到還差勁的

tonyian 01/17 15:22造謠

旅行社那段可不是造謠喔 顆顆 華航聲明都出來了

aa00788 01/17 15:23誰理你,兩個都沒得吃才公平

haha98 01/17 15:23喔看到了 是先問老外

※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.116.57 臺灣), 01/17/2024 15:24:12

leo1217000 01/17 15:24原文跟華航的澄清文都有寫啊

haha98 01/17 15:24再問阿罵 先問老外 老外當然可以先反應

yaokut 01/17 15:24希望不會有人覺得為什麼先問老外 XD

jokebbs 01/17 15:26兩個都沒得吃就是兩個人都客訴啊 傻嗎

yaokut 01/17 15:27坐前面的不先服務,直接跳中間,精準找到

blacksswan 01/17 15:27阿姨拿到的是一般餐拿掉不能吃的主餐

yaokut 01/17 15:27另一個沒有訂,但需要的,真的要能通靈。

blacksswan 01/17 15:27再多給麵包

n12555g 01/17 15:29正解,純粹是po文的搞不清楚狀況

cka 01/17 15:36結果正義哥關留言,不知道他會不會出來還華航

cka 01/17 15:36公道

leo1217000 01/17 15:39第一線解決客人的問題直接被惡意解讀

yaokut 01/17 15:41不道歉才正常,畢竟只是想要流量。

fix78 01/17 15:53不管是如何,結果組員最衰

chunfu 01/17 15:55組員最幹 餐點讓出還要被出征

yaokut 01/17 15:56就是「被歧視」妄想症,硬要po文

hihimen 01/17 16:02還一堆人說阿桑有事先訂,根本沒訂好嗎

hihimen 01/17 16:03聲明都出來了,噓的人是在現場嗎?

a0913 01/17 16:07大媽有訂阿 跟旅行社訂 旅行社沒訂成就是

pigking75 01/17 16:22那華航講清楚啊 都是經濟艙 因為老外

pigking75 01/17 16:22最前面所以先處理

capitalofz 01/17 16:25誰理你訂餐流程 一個有一個沒有

capitalofz 01/17 16:25對沒有的人來說就是差別待遇阿

yaokut 01/17 16:25看po文及照片就知道老外坐比較前面了

capitalofz 01/17 16:26不想戴差別待遇的帽子 退個費給個優

capitalofz 01/17 16:26待 一點都不困難

capitalofz 01/17 16:27製造業要顧良率 服務業不用顧客戶心理

capitalofz 01/17 16:27也是太天真了吧

cka 01/17 16:28他從頭到尾就搞錯旅行社的確認單上有寫不等於

cka 01/17 16:28華航知道阿婆要吃素!

leo1217000 01/17 16:29素餐沒訂到還有葷的啊

cka 01/17 16:29該負責的是旅行社 不是華航

yaokut 01/17 16:29自己找的旅行社沒預定到素食餐,請去找旅

yaokut 01/17 16:30行社求償,好嗎?怎會要求沒收到訂單的航

leo1217000 01/17 16:30就一個吃飽看戲的在鬧事

yaokut 01/17 16:30空公司賠償?

leo1217000 01/17 16:30本人都覺得沒關係,看戲的一直想鬧

leo1217000 01/17 16:32旅行時總有意外,別人好心幫忙的時候

leo1217000 01/17 16:32被路過的潑滿身屎

yaokut 01/17 16:37製造業有簽約且要顧及商譽,所以得有一定

yaokut 01/17 16:37良率。旅行社沒訂素食餐點,航空公司有事

yaokut 01/17 16:37先準備葷食餐點,當下還盡量找尋適合的食

yaokut 01/17 16:37物給乘客,結果找航空公司算帳?@@a

ttnakafzcm 01/17 16:39訂特別餐沒有多收錢捏 退啥費

yaokut 01/17 16:40心靈受創費?XD

leo1217000 01/17 16:52反而是看戲的喊說要討公道,真棒

wang7752 01/17 17:05為啥要退費ZZ搞笑嗎

brolli 01/17 18:01什麼?大媽拿的是旅行社給她的證明?

mokumi 01/17 18:10應該就你說的這樣 不是刻意造成差別待遇

mokumi 01/17 18:10的,可是這種事真的要小心,試想如果今天

mokumi 01/17 18:10是一個黑人一個白人……

serrier 01/17 18:44航空公司出錯機率太低?要確定?位置重複

serrier 01/17 18:45出錯機率太低?那那個外國人怎麼就出錯了?

serrier 01/17 18:45所以外國人拿到空姐的餐這樣算正常嗎?

yoshilin 01/17 18:58感覺在check in時,最好再問一次

yoshilin 01/17 18:59上了機就什麼都來不及了

wang7752 01/17 18:59外國人也不是華航的問題啊 跳針膩

ttnakafzcm 01/17 19:06C/I再問是絕對來不及的 特別餐請24小

ttnakafzcm 01/17 19:06時前預訂

loking 01/17 20:23如果想代表華航發言 請表明身份好嗎

blacksswan 01/17 22:57只能調出一份,先搶先贏,不是差別待遇