[問卦] 銀行跟電信業者有分潤嗎
打電話問銀行
信用卡忘記繳款怎麼辦
結果強迫先聽語音優惠介紹
再依指示按證號 生日
然後按1確認
然後再聽業務介紹
再根據需要的服務按數字
此時當然是選轉接專人
然後專人就他媽跟0204一樣 瘋狂拖時間
說要核定身份
就開始了
1 姓名
2 生日
3 登記電話
4 通訊地址
通常就是問4題
但機掰 林北遇到機掰人
5 通訊地址
6 最近繳款方式
還要再問時
林北抓狂
欸你會不會問太多了啊
有毛病嗎 遲繳卡費才400
電話講快100
然後才開始停止跳針解決問題
遠東啦幹 有毛病
唯一好處是真人客服不用等
應該是沒什麼客戶吧
遠東跟電信業者有分潤嗎 掛?
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.17.173 (臺灣)
※ PTT 網址
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機器人就收集一次個資了,專員接電
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話再收集一次
推
分潤一定沒,就語音客服省人力啊,
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反正電話費是你付的
推
金管會檢舉
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0800不是免付費嗎?
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烙格手機用sk打0800不用錢==
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又金管會 已經快變黑名單了
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感謝7樓建議
推
銀行客服都這樣啊 有的轉接一堆 最後沒
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人回比較崩潰 星展可能會快一些
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上次打花旗也問一堆 還好是她回播
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有免付費的專線吧
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你就被帶套路啊 不會直接嗆他
推
我都用0800,痛得也是銀行
57
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爆
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