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Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒:日官僚文化

看板Gossiping標題Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒:日官僚文化作者
ivanos
(common sense)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:2

日本那麼官僚,機上一堆帥哥美女(但可能比較沒經驗或專業度不足)的精品航空星宇,是不是可以考慮全面取消飛航這官僚國家的機場像東京、仙台之類的了?專心經營北美航班就好?

※ 引述《purine5566 (漂亮56)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: 自由
: 2.記者署名:
: 陳心瑜
: 3.完整新聞標題:
: 星宇航班延誤形象重創 張國煒:日官僚文化嚴重、不是推責任
: 4.完整新聞內文:
: 星宇航空原訂昨天(6日)下午1點55分起飛的JX801、4點10分起飛的JX803航班延誤,導: 致共302名旅客挨餓滯留東京成田機場候機室過夜。星宇航空宣布302名旅客機票全額退費: ,但主打「精品航空」的星宇也因航班連環失誤而遭譏「空中監獄」,形象重創。星宇航: 空公關長聶國維表示,可以理解旅客的不開心,昨天也是全力要把旅客當天載回。
: 聶國維表示,可以理解旅客的不開心,「但是我們也是全力想要把旅客在昨天就帶回來!: 」但後來很多事情沒有如同預估,所以讓旅客行程受阻,甚至在航廈過夜,這都不是我們: 希望的,也因如此才會宣布旅客全額退費。
: 星宇航空董事長張國煒今天清晨也趕赴日本將A350航機(原JX803航班)開回台灣,張國: 煒向候機室的旅客致歉,「日本官僚比較嚴重、比較難催、不好意思!」
: 張國煒今天上午7點50分現身成田機場表示,成田機場有宵禁(每天晚上11時至隔天6時): ,昨天(6日)因為大風延到12點、12點半,從台灣趕赴換班的組員12點7分到,本以為來: 得及,但是「機場反悔」,後來成田機場又說12點就要關,旅館也有為旅客安排好,但是: 海關都下班、不給退關,所以今天「很尷尬」。
: 張國煒強調,「我自己也覺得自己都不能接受、整晚沒睡」,因此他到東京將A350開回台: 灣,因航機下午要繼續飛東京航班,「當然因為對你們很抱歉,所以就毅然決然來回通通: 不收錢」。
: 張國煒表示,當然很難彌補,他自己也知道,可是現在唯一能做的只有這樣。他並表示,: 因為日本官僚(文化)很嚴重、比較難催,不好意思,「我不是推責任,只是說事情的經: 過是這樣」。
: 張國煒表示,自己來日本並不是作秀,而是飛行員不夠,至於他開A350空機(只載機組員: )回台灣、沒載旅客,是因為空服員已經超時、機上也都還是飛到日本時的機上餐。
: 星宇航空表示,加班的JX1801已於日本當地時間13點20分起飛,預計於台灣時間下午3點: 35分抵達桃園機場,其餘113名旅客則是簽轉友航,滯留旅客將於下午陸續返台。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://news.ltn.com.tw/news/Taipei/breakingnews/4293815
: 6.備註:
: 日本官僚文化害慘台灣精品航空

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d270007 05/07 17:04得罪乘客外加得罪日本

sobiNOva 05/07 17:05日本官僚日本人自己都認證的沒啥好得罪

a94037501 05/07 17:06成田機場旁邊有住人你半夜飛別人怎麼

a94037501 05/07 17:06睡覺

piggy37 05/07 17:53成田真的很奇葩 之前延誤起飛直接叫你走

basslin0913 05/07 20:01照片這張真像柯文哲