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[問卦] MOMO買到瑕疵品 有人遇過嗎

看板Gossiping標題[問卦] MOMO買到瑕疵品 有人遇過嗎作者
imeiyi820h
(反著做都賺)
時間推噓99 推:106 噓:7 →:179

上禮拜在MOMO買一個螢幕
面板上有瑕疵
但退貨就說是我自己造成的


有人有遇過嗎??
我只想要一個正常螢幕上班 很難嗎??


還說我沒能提供開箱影片
就要我自己吞
哭阿

https://lurl.cc/p7B6B
-------------------------------------
更新


上週五7/26號開箱剛買的華碩螢幕
一拿出來架好結果發現螢幕中間有一個瑕疵(傷痕)
馬上就回報給MOMO想要退貨
到8/2號期間跟MOMO客服聯繫了好幾次
一開始說要我提供商品瑕疵的照片
我馬上就回傳給客服
後來又再次致電克服有問我希望處理的方式
看是要退貨或是要更換新品 這邊我回答都可以
我只是希望可以拿到一個完好的螢幕
過兩天又說要我提供開箱的影片證明不是我造成的
因為我當下沒有去做開箱錄影的動作
所以沒能提供影片

等到8/2號也就是APP能夠點選退貨的最後一天
我真的受不了再次致電客服
客服最後表示
商品刮傷屬人損,無法提供開箱影檔,無法釐清,建議我先詢問華碩。
後來我聯繫華碩這邊,華碩表示他們只能先檢測螢幕顯示有沒有問題
如果沒有問題損傷的部分他們也無法提供保固。

我承認我當下沒有開箱錄影是疏失
想請問有人有類似的經驗或是提供處理辦法嗎
傷痕確實不是我造成的
但只因為消費者沒有錄影就要消費者吞下去嗎?
我只想要一個完好的螢幕作為上班之用

8/4下午 momo客服主動聯繫我了
但是問我為什麼23號到貨 26號才回報有問題呢
我說2425颱風假.. 26才上班開箱發現瑕疵
不知道是不是質疑我這幾天使用才造成的


8/6更
下午17:14分
momo客服專案小組來電
說明商品momo這邊願意接收退貨
先前只有表明會透過消保官這邊來做申訴
然後就轉到專案小組的客服來處理
8/5 昨日也有來電說目前已交由專案小組來處理
最慢會在本周五會有結果
但隔天就回電了
有稍微找回對momo的信心
經過這次的經驗
還是好好錄影好了QQ




--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.220.109 (臺灣)
PTT 網址

sleepdog56 08/04 13:11退貨

Forcast 08/04 13:11什麼螢幕,鯊魚煙大老闆常弄壞

sleepdog56 08/04 13:11而且這種不是應該開箱就要拍影片嗎

以前買都沒問題 結果這是遇到了

aptx1869 08/04 13:11那瑕疵是什麼

一個凹痕

WTF1111 08/04 13:11公司自己的保固呢?

保固要我送回去檢測顯示有沒有問題 沒有的話就是人損

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 13:12:18

aptx1869 08/04 13:11我買東西開箱也沒在拍影片

winglight 08/04 13:12這裡不是消保會

Rainbow5566 08/04 13:12你沒錄影 誰知道是不是你自己敲壞

那個痕跡 一般用戶搞不出來的吧

aptx1869 08/04 13:12送消基會吧,賣方出貨應該要自己拍影片

a27588679 08/04 13:123c momo 沒錄影 關鍵字都有了

之前有看過 但覺得自己頭很硬沒那麼雖 結果

loyal325 08/04 13:14沒錄影賣方質疑是你自己弄到了才來凹也

fly0204 08/04 13:14說個笑話 買3C不錄影 錢很多哦

你各位都會錄影的嗎?

loyal325 08/04 13:14不是沒道理

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 13:17:37

chungkai 08/04 13:15甚麼時候連買網購都要錄影了? 可憐阿

flyingfish71 08/04 13:15之前買咖啡機也是,根本無法啟動,

flyingfish71 08/04 13:15集水盤打開裡面還有水漬,開箱也沒

flyingfish71 08/04 13:16有錄影,但退貨沒有被刁難,只是要

flyingfish71 08/04 13:16等,從此家電、3C都不在上面買

以後也不敢了 ... 之前也買很多氣炸鍋 金小萬 dell桌電 都在momo買 真的不敢了

milkool 08/04 13:16消基會

peter2940 08/04 13:16https://i.imgur.com/NTbY9ik.jpeg

圖 MOMO買到瑕疵品 有人遇過嗎

GiantChicken 08/04 13:17還買最頂的MOMO 8BQ

peter2940 08/04 13:17直接退貨不用囉嗦 不然就說要投訴 客服

他說是人損 不給退 但我還是先退退看再說

peter2940 08/04 13:17就縮了

IKURAQ 08/04 13:19這種東西不要在MOMO買

沒遇過都覺得是個案 親身經歷才知道痛

leotompp 08/04 13:20網購要錄影???是怎樣被PUA到智商出錯??

leotompp 08/04 13:21MOMO 以為X皮 X寶喔 乾笑屬~~~

K801 08/04 13:21所以才會有momo賺爛的情況

tsy915 08/04 13:21退過鞋子沒被刁

Forcast 08/04 13:22一千多塊錢的螢幕嗎

不是買很貴的 但也要四千阿QQ

O300 08/04 13:22Momo不是可以退嗎

他說有人為損傷不給

wang7752 08/04 13:223C絕對別再momo買

下次不敢了真的

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 13:27:47

breezeautumn 08/04 13:23MOMO買3C 你很勇喔

leotompp 08/04 13:24實話實說 還蠻像自己敲的....

怎麼敲的... 敲給我看 我也買過很多3c 敢用生命保證不是我敲的.

shcjosh 08/04 13:24我都在momo運氣超好沒出過事

O300 08/04 13:25窩都網購3c也沒怎樣

snocia 08/04 13:25momo買高價3C請比照淘寶驗貨

leotompp 08/04 13:25外箱那麼多層 我看涼的是你

不過他螢幕面板的部分只有一個塑膠套套著 也沒有膜 我覺得是他們出貨問題大

qDaniel 08/04 13:25紅明顯 說開箱沒錄影不給退是違法的

leotompp 08/04 13:26而且MOMO還會裝自己家箱子..絕對不可能

這次沒有是直接華碩的箱子寄過來

Lemming 08/04 13:26最近順利退過沒事 1000初頭便宜300那種

max0928895 08/04 13:26PC家被笑爛,但我在PC家買3C沒出包過

這一次我挺pc

duepre 08/04 13:26我買過一個導航也是瑕疵品他讓我退欸

Lemming 08/04 13:26買來果然有問題 有錄影沒用到就退成功了

max0928895 08/04 13:26退貨也沒在囉嗦的

snocia 08/04 13:28退貨的難易度本來就是PC家的優點

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 13:31:45

iComeInPeace 08/04 13:28momo買3c敢不錄影 很勇哦

erisiss0 08/04 13:29退回就好,不用公告給大家看

不給退 給退我也不會尋求協助了

mnxzq 08/04 13:29momo買3c

dakkk 08/04 13:29開箱要錄影

iComeInPeace 08/04 13:29momo會因為出貨廠商不同 退貨難度

momo說他自己是平台 出貨的是經銷商 看來是經銷商不給退 momo也不給退

iComeInPeace 08/04 13:30也不一樣

Ilat 08/04 13:30開箱要錄影開直播是常識啊 你自己吞吧

開箱要錄影變成消費者必須的嗎? 我又不是買淘寶買詐騙包裹 我是買momo欸

dakkk 08/04 13:30不過也是可以退 只是會收點錢吧

laugh8562 08/04 13:31我MOMO買手機 買微波爐 退貨沒被刁過==

howard416 08/04 13:31你在包回去假裝再開箱然後這次拍影

howard416 08/04 13:31

當下有閃過這想法 但最後沒這樣做QQ

leotompp 08/04 13:35幫QQ趕緊去 佛堂再買一台吧@@

leotompp 08/04 13:35也有可能拿過被退過了 不會那麼衰吧

a8785007 08/04 13:36不會被刀啦,現在重視商譽

a8785007 08/04 13:36

MOMO說不給 叫我找華碩 華碩說要檢修走保固 沒道理還沒用到就要維修吧

Sacral 08/04 13:37開箱要拍影片已經是常識了,現在詐騙這麼

我是買MOMO 不是買蝦皮淘寶欸 MOMO有詐騙嗎 本來對MOMO可是很信任的喔

jupei5566 08/04 13:37拍拍 我momo買很多次也都沒在錄影

Sacral 08/04 13:37

c654321000 08/04 13:38找消保官 理論上是他要證明出貨給你是

Sacral 08/04 13:38沒拍也是很勇

你們都有拍嗎?

c654321000 08/04 13:38好的 開箱錄影是避免後續麻煩

sdyy 08/04 13:38之前在momo買小米無線吸塵器 無法充電 是直

sdyy 08/04 13:38接再寄一台同時把舊的拿走

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 13:46:47

EXZUSIC 08/04 13:44錄影阿,角色互換你是賣家你會給退嗎?

我如果是賣家無法保證商品沒問題的話 我會給退 還是廠商能保證0瑕疵?

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 13:49:27

VPeace 08/04 13:47態度不能軟,之前遇過類似,打去momo客服

VPeace 08/04 13:47,說要申訴消基會,客訴層級會提升

有透過消費者保護會申訴看看了 想詢問有沒有其他更好的方式

kezneuiqn 08/04 13:52momo 最近出貨也變慢了呢

wwe4s 08/04 13:54Momo最近品質喔 不好說,我連續退貨2次

sesd 08/04 13:54 正中間這面版拜了 幫QQ

arhuro 08/04 13:56我有遇過 但是是品牌通路 還是得找品牌店

arhuro 08/04 13:56更換 momo只能提供發票購買證明 其他品牌

我買華碩螢幕 但momo說經銷商是聯強國際 經銷商好像不給退 momo說他只是平台

sesd 08/04 13:56 3C只要金額大點 拆箱必錄影才拆箱

arhuro 08/04 13:57會處理

forest204c 08/04 14:01MOMO哦 乖乖吞下去吧

soome 08/04 14:02知道pchome的好了吧,買電器還敢用momo

以後知道了..

WSY000000000 08/04 14:05錢多沒差啦,MOMO金額大拆箱不錄影

WSY000000000 08/04 14:05真勇者。

窩沒錢 不過怎麼錄影變成消費者的責任了呢? 沒錄影錯了嗎 就算錄影能錄到小小瑕疵嗎

ericleft 08/04 14:05你就用7天考慮期退貨就好

brass 08/04 14:06Momo 退過望遠鏡 收到就散的。品質堪慮

brass 08/04 14:07收貨還要錄影?momo出貨前有錄影嗎?

milkkiss 08/04 14:083C不會在momo買 很難退貨成功

system303179 08/04 14:14記得亞馬遜有損壞拍個照就直接說會

system303179 08/04 14:14換了

moon128 08/04 14:16在MOMO買螢幕 你心臟很大喔

felixden 08/04 14:16我買3c都在pc買 現在知道以後都只能在pc

felixden 08/04 14:16買了==

etiennechiu 08/04 14:16不給退可以投訴消保會,無條件7天退

etiennechiu 08/04 14:16貨,就算你沒有開箱錄影也一樣要讓

etiennechiu 08/04 14:17你退

有 有申訴看看了

felixden 08/04 14:17另外建議原op直接說要投訴消保會 通常克

felixden 08/04 14:17服會變積極

剛剛momo有打給我 說明天後端會協商看要怎麼處理 還說有可能一人一半???????

etiennechiu 08/04 14:19消費者保護法第19條第1項及第2項規

etiennechiu 08/04 14:19定「通訊交易或訪問交易之消費者,

etiennechiu 08/04 14:19得於收受商品或接受服務後7日內,以

Toyzzz 08/04 14:19拍拍 只能說很多時候要有警覺自保

etiennechiu 08/04 14:19退回商品或書面通知方式解除契約,

etiennechiu 08/04 14:19無須說明理由及負擔任何費用或對價

etiennechiu 08/04 14:19。」

deray 08/04 14:22就是你的錯 不要怪東怪西

買東西 沒錄影 何錯之有?

etiennechiu 08/04 14:23https://i.imgur.com/KykzIHn.jpeg

圖 MOMO買到瑕疵品 有人遇過嗎

etiennechiu 08/04 14:23↑除了上圖的7種東西之外,所有網購

etiennechiu 08/04 14:24商品都有7天鑑賞期,沒拍照錄影商家

etiennechiu 08/04 14:24也要讓你退貨,否則就是違反消費者保

etiennechiu 08/04 14:24護法的,所以你放心退貨吧

qoofat888 08/04 14:28反之應請momo提供裝箱正常影片吧

etiennechiu 08/04 14:30堅持要你拍照錄影才給退貨是騙不懂法

etiennechiu 08/04 14:31律的人,你把消保法19條拿給他們看,

etiennechiu 08/04 14:31但記得要在7天內退貨

mntonmylife 08/04 14:31貴重電器不會買貨運送的,一定是找店

mntonmylife 08/04 14:32家送來安裝,確認沒問題簽收,才有保障

oneyear 08/04 14:32網購開箱錄影不是常識嗎?

什麼時候變成消費者一定要錄影了啊? 我是買momo 不是買淘寶或是詐騙網站欸

zeroofgod 08/04 14:33怕了吧

yaes111 08/04 14:33不用再講錄影 要求錄影就是無效的

mini186 08/04 14:33粗蠟推看看(?)

poi4158 08/04 14:33我買了螢幕 要退結果沒保證書 也不讓退

happy94277 08/04 14:43太好說話了吧?態度硬一點他們就會給

happy94277 08/04 14:43退了

etiennechiu 08/04 14:44https://i.imgur.com/sE9D36W.jpeg

圖 MOMO買到瑕疵品 有人遇過嗎

etiennechiu 08/04 14:44見上圖,除了剛才提的7類商品外,其

etiennechiu 08/04 14:44他網購商品就算沒錄影通通可以7日退

etiennechiu 08/04 14:46別被商家說沒錄影就不給退給呼攏了

HDSM 08/04 14:50高單價3C類只買PC 出問題換不囉嗦

我平常momo買習慣了 很多電器也都在momo買 只是剛好遇到 希望可以好好處理

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 14:58:56

vickyshan 08/04 14:53每買個東西,就要錄影一次,超累,後來

vickyshan 08/04 14:54都有點懶得網購了=.=

vickyshan 08/04 14:55而且現在很多都會在紙箱上印:拆箱時

vickyshan 08/04 14:55沒錄影,有問題概不負責,超機掰=.=

SinShih 08/04 14:56買過一隻幾百元的檯燈 結果不到一個月就

SinShih 08/04 14:56開始閃爍 根本是劣質品 想去評價卻顯示評

SinShih 08/04 14:56價期限已過 真正有夠爛

etiennechiu 08/04 14:57印那個無效,法律規定就是網購可以7

etiennechiu 08/04 14:57日無條件退(7類商品除外

就算商品是有瑕疵也可以退嗎? 希望可以退的了 明天等消息

vickyshan 08/04 14:59尤其是618和1111期間隨便都買十幾箱,

vickyshan 08/04 15:00那陣子真是錄影錄到煩,一手拿手機,一

vickyshan 08/04 15:00手得美工刀用力劃開箱子,超難操作阿

vickyshan 08/04 15:01拆開後,還要一手錄影,一手不停換角度

vickyshan 08/04 15:02翻轉東西檢查,拆個包裹要十幾分太累了

sunday123 08/04 15:02買Momo要注意是不是momo直營(momo倉庫

sunday123 08/04 15:02出貨)。直營的我認為幾乎不會有什麼

sunday123 08/04 15:02問題,但有一些是寄生momo買的商品(也

sunday123 08/04 15:03就是廠商自行出貨),這種就有可能買

sunday123 08/04 15:03到爛東西

我這次是買momo 聯強出貨 華碩商品 momo踢給華碩 華碩要我找momo momo說他只是平台

dot0911 08/04 15:03鬼島開箱不錄影,你很猛

s910928 08/04 15:04傻了才在momo買電器

一直以來買momo都沒事欸 第一次遇到 要我吞但我吞不下去 想問問看有什麼方法嗎

vickyshan 08/04 15:06拆一箱就要十幾分,618好幾箱一起來,

vickyshan 08/04 15:07搞得我心理壓力好大,下班累得要死,

vickyshan 08/04 15:07好幾箱拖超過七天才拆,還好沒出問題QQ

vickyshan 08/04 15:10廠商把可能有瑕疵品的責任,完全推卸給

vickyshan 08/04 15:11消費者,真的很母湯。

vickyshan 08/04 15:12看伊能靜或很多yt累積超過一百箱才拆的

vickyshan 08/04 15:13都很好奇他們遇到瑕疵品怎辦=.=

ringohejia 08/04 15:15說到這我就氣,6月初在MO買一台電腦,

ringohejia 08/04 15:16送到我這就5天後了,貨有問題我辦退貨

ringohejia 08/04 15:16來收貨已經7月了,廠商也不聯絡我,MO

ringohejia 08/04 15:17的客服也不主動聯絡我,幹你娘我就一

ringohejia 08/04 15:17直等,最後說商品歪斜要收800

ringohejia 08/04 15:18我很不爽請他們拿證據出來,最後全額

ringohejia 08/04 15:18退

ringohejia 08/04 15:19你要跟他們說,你們要收費用要自己拿

ringohejia 08/04 15:19證明,不是消費者要證明

希望也能退成功 本來想說換新的就好 我只想要一個完好的螢幕阿..

vickyshan 08/04 15:20其實買淘寶安全多了,據說改成無條件退

ringohejia 08/04 15:20買一台電腦浪費我一個月的時間 幹MOMO

momo說明天會聯繫我 希望不要拖到一個月 ... 但有提到可能一人損失一半 是要我賠錢嗎.. 我只是買個螢幕 要賠錢也太慘了吧

vickyshan 08/04 15:21沒那麼多機八毛,反而他們商家賠一褲子

vickyshan 08/04 15:21,因為連商品都不用寄回去

vickyshan 08/04 15:21(我還沒買過,看yt說的)

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 15:31:54

MrCool5566 08/04 15:27螢幕上黏一塊錢太扯了

欸 不是啦 那我放的 要當比例尺 顯示瑕疵大小而已 不是黏上去的!!

laal 08/04 15:28我在MOMO買過鞋櫃,送來被撞凹,退回去寄新

laal 08/04 15:28的來,結果寄來的也被撞凹(大榮貨運),就直

laal 08/04 15:28接退貨不買了。

laal 08/04 15:29我買過幾次3C,手機兩隻、螢幕一個,我都有

laal 08/04 15:29開箱錄影。

一直以來買東西都沒問題 一方面是對momo的信任 我不是在蝦皮買東西欸! momo對出貨商應該也是有認證或是品質上的保證吧 不可能我買東西 還要自己證明東西不是在我這發生問題的吧 剛剛客服還說7/23到貨 26才回報有問題 中間隔太多天.. 質疑這幾天為什麼有問題不說 而是到26才說 我回2425不是颱風天嗎? 26帶到公司開箱才發現

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 15:36:17

suyihua 08/04 15:37消費者沒有義務錄影

xxxlsen 08/04 15:37消保官啦,消基會又不是政府機關

HBD36yrs 08/04 15:40賣家沒拍包貨影片就是賣家責任直接退

NEWSUP 08/04 15:41買吸塵器 電充不進去 退貨隔天來收

NEWSUP 08/04 15:41 三天拿到新貨

annawat 08/04 15:42敢在momo 買電子產品你很勇哦

頭很硬想說不可能那麼雖 結果..

suyihua 08/04 15:44開箱錄影這種歪理已經理直氣壯到消費者以

suyihua 08/04 15:44為是常識

suyihua 08/04 15:45原廠製造包裝時也有錄影給消費者嗎

suyihua 08/04 15:46瑕疵就是退掉

我也不覺得消費者還要自己錄影舉證

suyihua 08/04 15:48momo話術太多,申訴就對了

目前有向消費者保護會申訴中 希望下周可以盡速處理

etiennechiu 08/04 15:49反正你放心退,你是受消保法第19條

etiennechiu 08/04 15:49保護,不給退他們法律上站不住腳,

etiennechiu 08/04 15:49很多消費者不知道自己的權益,以為

etiennechiu 08/04 15:49有瑕疵沒錄影就要吞下去,那是錯誤

etiennechiu 08/04 15:49的。

目前有請momo收回 但他說還會審核 也說機率不高 還說我可能要賠一半

wingthink 08/04 15:57不要在momo買3c 我以為是鄉民的常識

bean90638 08/04 15:58不給退貨就不算瑕疵品(?

但 他是阿 不是瑕疵我也不會想退

cacozxz 08/04 16:003c momo 版上隨便搜關鍵字你就懂了

我以為那些都是個案 沒想到是通案阿

flaneurbk 08/04 16:02退貨條件哪有錄影,不給退就找消保官

已申訴

zxzx8059 08/04 16:02錄是減少自己後續退換處理成本

sabathia0 08/04 16:04要買3C用品還是從pchome24買比較好退貨

sabathia0 08/04 16:04,退過好幾次了

希望pc可以振作一點 不能讓mo獨大阿

suyihua 08/04 16:05你錄影是在助長賣方降低自己的經營風險跟

suyihua 08/04 16:05成本

suyihua 08/04 16:06別好的不學學壞的

suyihua 08/04 16:07退貨本應是消費者零成本處理

同意 更何況是瑕疵品 沒道理消費者沒辦法舉證就要消費者吞掉 !!!

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 16:22:15

simbr 08/04 16:19我在PC買四萬多筆電遇到瑕疵品 退貨不屎尿

seven30 08/04 16:25公佈哪個廠商不給退款

目前還不確定是不是經銷商的問題 momo稍早有打給我說明天會進一步回應 到時候會再更新 我沒辦法接受買到有問題的商品還要消費者自己摸摸鼻子認賠

seven30 08/04 16:27那廠商出貨前有錄影嗎 要指控你製造瑕疵

seven30 08/04 16:27他也要舉証阿 要錄到就是出給你的這臺喔

seven30 08/04 16:28 他沒法舉証就該全額退

seven30 08/04 16:29樓上一堆在檢討受害者真的夠可悲

st86188go 08/04 16:35版上固定的業配文看多了嗎 嘻嘻

tara75 08/04 16:42拍拍 希望你申訴成功 我最近也是被一個瑕

tara75 08/04 16:42疵貨搞得很煩 廠商就是擺爛不給退

謝謝 我會努力維護自己的權益 目前還在釐清是哪邊不給退 我一樣會做申訴 希望是有用的 你也要加油 一起維護消費者的權益

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 16:45:53

SulaA 08/04 16:43他要先提供包裝影片才換你提供

roywow 08/04 16:45誰說要錄影的 沒錄影一樣能

roywow 08/04 16:45買到瑕疵品還要怪買家 會不會太奴

gn1572002 08/04 16:47可以問他 出貨時有錄影嗎?

我也想問 momo回應說 經銷商都是出原廠的貨 表示他們都沒有問題

LonyIce 08/04 16:49很多人打死不信邪,開箱都不錄影,賭自

LonyIce 08/04 16:49己不會遇到。雖然錄影不是消費者必須付

LonyIce 08/04 16:49的必要責任,但是有錄影的一翻兩瞪眼,

LonyIce 08/04 16:49大部分公司就不會再狡辯了(除了三x),所

LonyIce 08/04 16:49以還是開箱錄影吧,開箱錄影遇過一次瑕

LonyIce 08/04 16:49疵品,對方都無條件退

LonyIce 08/04 16:50另外現在消基會已經變笑話了,通常沒用

LonyIce 08/04 16:51。最後都要自己跑官司,就看你要不要花

snsdakb48 08/04 16:51為什麼瑕疵還要消費者錄影自保

LonyIce 08/04 16:51心力打官司而已

snsdakb48 08/04 16:51這不是變相加重消費者的義務嗎

LonyIce 08/04 16:51沒為什麼,因為台灣商人嘴臉難看啊

LonyIce 08/04 16:52再加上台灣消保官不作為,法律制度又笑

LonyIce 08/04 16:52

etiennechiu 08/04 16:54錄影是省時間跟對方爭辯而已,但不

etiennechiu 08/04 16:54是退貨必須

Lumia5566 08/04 16:56這種應該是敲到吧 常見瑕疵是亮線 亮點

發誓沒有敲到 我也不是第一次買電器 或是螢幕 單純拿出來而已 沒敲到

longbeach02 08/04 16:56能用折價券的……都要有心理準備

Lumia5566 08/04 16:57下次高單價 你開箱前連膠帶都要錄影到

eko112 08/04 16:57網購就鑑賞期7天齁 不使用下有問題就要退

eko112 08/04 16:57有時候廠商只是拖時間而已 說你超過七天XD

suyihua 08/04 16:58既然如此,消費者是不是該團結不要錄影,

suyihua 08/04 16:58突顯這本是賣方該負的風險和責任。你錄影

suyihua 08/04 16:59只是想省事跟自求多福,那這種心態跟你覺

suyihua 08/04 16:59得不可靠的政府法律有何不同呢

liam185 08/04 16:59輸不起富邦繼續割韭菜,退個幾次再把你

liam185 08/04 16:59黑名單

Lumia5566 08/04 17:00就是之前奧客把退換貨玩壞而已

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 17:26:57

liam185 08/04 17:02反舉證有沒有出貨前沒問題的影片,投訴

liam185 08/04 17:02報記者吧

chenweichih 08/04 17:05這刮傷看起來還真的不像是原廠出貨

chenweichih 08/04 17:05就出問題 不知道是哪個環節刮到

沒敲到 也沒刮到 因為有深度 單純刮到不會是這樣

horb 08/04 17:15Momo 3c …

a52655 08/04 17:16買momo只能說活該

本來體驗都還不錯的說 也是第一次遇到

s203abc 08/04 17:18合理阿

s203abc 08/04 17:19我買過一次滑鼠 那家我用了5隻左右 MOMO

s203abc 08/04 17:19買的爛到靠北 會斷掉 後來回原廠買了 比

s203abc 08/04 17:19較貴 還比較耐用

s203abc 08/04 17:19摸摸還把紀錄消掉

閣下意思是momo品質比較? 但我問了好像還是要看經銷商

LonyIce 08/04 17:24某人說的好像自己做過什麼很偉大一樣,

LonyIce 08/04 17:24還不是完全幫不上忙只會說嘴

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 17:31:21

Feishawn 08/04 17:33電子電器真的不能momo買

jose50203 08/04 17:34說個恐怖實話 3C MOMO

heha751019 08/04 17:42所有網購的物品都要錄影開箱,不要不

heha751019 08/04 17:42信邪

怎麼不是賣家出貨前錄影確認呢 消費者買東西還要錄影包含開箱插電確認功能正常嗎???

huabandd 08/04 17:52有看過文章,也一樣是螢幕,你估狗撈看

huabandd 08/04 17:52看八卦板備份應該撈得到

不知道是哪篇呢

deathtrap 08/04 17:57買3c不錄影,你真的很勇

rex110401 08/04 18:22共碩超會雕 之前退路由器,也被刁過

lovecats5959 08/04 18:39我線上申請消保官 把案件編號貼在

lovecats5959 08/04 18:39網站留言板 Momo嚇到馬上退款

已有申訴 希望下周有消息

AIRWAY1021 08/04 19:12MOMO買3C,收到慘兮兮

luciffar 08/04 19:20說請消保官介入啊

coldtoby 08/04 19:38遇到幾次缺貨損傷的,現在開啥都一定拍

以後知道了 買網購前可能要買4k攝影機 錄這些小瑕疵呢

spplkkptt 08/04 19:44有過一次

macoti 08/04 20:09欸欸,要錄影啊

Rockypapa 08/04 20:24pchome退貨很阿莎力!難怪賠錢

momo發大財

cs005337 08/04 22:04所謂的七天鑑賞期是物品不能有損傷,他

cs005337 08/04 22:04這個已經傷到了,又沒有開箱錄影,真的

cs005337 08/04 22:04不給退有點問題都沒有,當學一次教訓吧

cs005337 08/04 22:05七天一定能退不可能,我網路買一個iphon

cs005337 08/04 22:05e來,把他砸爛,七天內可以退嗎?想想就

cs005337 08/04 22:05知道七天不是霸王條款,有條件的

所以你認為賣家出的貨都不會有瑕疵? 廠商是不是在賭消費者沒錄影 這個有錄影就讓他退貨 下個消費者看看有沒有錄影 沒有就要吞這樣嗎? 更何況這個傷 我覺得不是敲到的 要敲到凹一塊 面板早壞了不能顯示了 學一次教訓??? 祝你以後買東西都沒問題

pr9558 08/04 22:09Momo退貨精髓就是退貨跟消保申訴兩個按鈕

pr9558 08/04 22:09要一起按

已按

v3dys6f3a3j5 08/04 22:42之前還一堆人罵pchome 但他們退貨負

v3dys6f3a3j5 08/04 22:42評很少聽到

※ 編輯: imeiyi820h (220.135.220.109 臺灣), 08/04/2024 22:59:33

luxaky 08/05 00:11要求開箱錄影無效 除非對方有封箱錄影

atimchou 08/05 01:06momo買3c,厲害喔

cockali 08/05 06:59現在買啥我都錄影,至少確認外觀沒問題

Magic0312 08/05 18:58MOMO到貨慢、盒況差、東西二手貨,大

Magic0312 08/05 18:58家別再被網軍騙了

kodak2222 08/05 19:01買過洗衣機,運轉有聲音,技師說正常,

kodak2222 08/05 19:01我堅持要求更換,第二台就沒聲音了。所

kodak2222 08/05 19:01以要據理力爭。

e1q3z9c7 08/05 19:30富邦集團的東西都敬而遠之就對了

xylinum 08/05 19:36momo應該是二話不說就退的吧?

※ 編輯: imeiyi820h (42.72.61.75 臺灣), 08/06/2024 17:19:27