Re: [問卦] 副站長反擊:好呀那我以後都不解除契約
※ 引述《lunli924 (餛飩)》之銘言:
: 針對台鐵高層不挺 以及被民眾議論他的做法 副站長出面回應
: 好呀 那我以後都不解除契約了
: 什麼奧客我都當做沒看見
: 站內騎車就讓他騎
: 應該要補票的我也裝做這個沒看見
先來看一則 40 年前的廣告
重點在最後的 slogan,「相逢自是有緣,華航以客為尊」
https://youtu.be/opvGf9-cUW0
台鐵的問題在於, 公司員工從上到下, 仍舊是公務員文化
還沒意識到已經轉型成一家公司, 而且是服務業
40 年前做航空客運的華航, 就已經把 "以客為尊" 作為奉行圭臬
現在做鐵道客運的台鐵, 卻還在那邊當自己是公務執法機關
風紀股長抓騎車抓逃票, 下次要不乾脆抓旅客沒帶手帕衛生紙好了
服務業該長成什麼樣子?
答案很簡單, 看台北捷運公司發生同樣的狀況時, 員工怎麼處理就知道了
請問乘客打瞌睡不小心坐過頭, 被副站長逮到時, 台北捷運會怎麼處理?
有白目乘客在車站大廳騎單車時, 台北捷運副站長該如何反應?
前年平均員工薪水 北捷 > 高鐵 > 台鐵
前年平均薪資調幅 北捷 > 高鐵 > 台鐵
小弟去年底本來還幫台鐵人叫屈的
自從上回被台鐵報假案叫警察惡整過之後
抱歉我錯了, 這種服務品質真的就只配領低薪
北捷不可能會發生那種自己拿個捲尺量量
一個怪咖的行為被你無限上綱喔==
你自己看看, 底下台鐵人是什麼反應
#1c4zu8nD (Gossiping)
單車然後說你超過一分鐘就趕出去
運輸業就是運輸業 哪來啥服務業
服務是加分 你買的車票難道有加一成服務費?
要不要說說北捷?
公家機關就是SOP加上裁量權 拿個案當通案?
完全不贊同
以下開放台鐵人, 釋放內心濃醇香的公務員心態
※ 編輯: vcbxnzm (111.255.45.113 臺灣), 06/12/2024 18:36:47奧客就要有人治
沒人處理倒楣的是奉公守法的人
我不是台鐵的
你在扣什麼帽子
最好是啦。真正的奧客便當公司根本躲遠遠
醉漢他敢管嗎? 你沒注意他都只找老人女人
麻煩
我就看到幾個不是老人女人
超過一公分 打錯
北捷員工比較操,但要講服務應該是高鐵
的比較好
然而高鐵也是會抓逃票,不信你下次沒票
去搭搭看,抓得比台鐵更勤,只不過他們
會輕聲細語,很客氣的請你補票,不會在
那鬼叫好像桌小偷一樣
https://reurl.cc/Wx71Mx 華航拒載黑名單
陸海空客運業為了安全考量拒載是很正常吧?
奧客要治,奧副站不用治?
拿土皇國的規章詐非奧客的旅客還能挺zzZz
時代不一樣了,以客為尊?
奧客很多,台鐵基層真的辛苦了
運輸業
服什麼?你有給小費
有遇過北捷跑來台鐵,倒沒遇過台鐵跑去
捷運的.
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首Po針對台鐵高層不挺 以及被民眾議論他的做法 副站長出面回應 好呀 那我以後都不解除契約了 什麼奧客我都當做沒看見 站內騎車就讓他騎 應該要補票的我也裝做這個沒看見5
本來就應該如此啊! 社會上的法 主要就「刑法與非刑法」 刑法 你才可以當正義魔人 主動去糾舉違法 非刑法的部分 如果官方單位與社會大眾 都主張不要強力執行 那麼 守法只是一種自我實現、認同1
支持阿 又沒人叫管台鐵 台鐵要爛就爛甘你屁事 抓到逃票薪水有比較高嗎 只會欺負窮人而已4
不需要跟他爭論業務上對錯的問題 那不是我們那麼需要去在意的 反來重點是副站長的行為真的非常不行 我很早前就覺得他有問題 但輿論是最近才燒起來討論 自己經營youtube有什麼雞毛蒜皮或是大小事情 就是盡可能故意把事態朝更嚴重程度發展X
還蠻神奇的,以前八卦鄉民超挺副站長,現在畫風怎麼換了 這是以前八卦版有討論過然後一致支持副站長的案例 裡面有一個很可惡的累犯,不斷重複一個誇張的行徑就是 「他居然在要發車的時候詢問站台人員車子有沒有到某地方」4
的 : : 那自己的行為又有在尊重人? 真的是帶給社會很壞的風氣影響 : 還蠻神奇的,以前八卦鄉民超挺副站長,現在畫風怎麼換了 : : 這是以前八卦版有討論過然後一致支持副站長的案例6
這副站給我的感覺就是 不想承擔責任 但是想享受副站/工作人員的權威 就是不知道 才問有沒有到 回答一下也不會怎樣吧?
爆
[問卦] 驚!台鐵不挺副站長 沒資格解除契約剛剛看到相關的新聞報導 台鐵出來說明了 對於女子過站事件 副站長解除契約的做法 台鐵表示不合理 沒資格這樣做 還說他這樣公開影像不妥當 副站長會提告訴願嗎 有沒有八卦22
[問卦] 台北車站副站長學潮州會發生什麼事「好事」得被推廣與傳遞 台鐵潮州副站長應該覺得榮幸 如果台北車站副站長也學潮州副站長「契約解除」 以及將乘客錄下公審 那麼會發生什麼事?19
[問卦] 潮州副站長職務484很大?來北車站當可否好久以前就有看到潮州副站長影片,初看覺得很有正義感,敢糾舉有些不守法的人,可是 隨著一個個影片上網,發現他管很大,感覺有些小事情他都會很大聲或很嚴肅的語氣訓斥 乘客,有些情況就感覺起來不是很嚴重,其實只要小聲講就可或者沒啥關係,可是他的語 氣都很嚴厲,最後結果就是和乘客吵起來。是不是副站長職務非常大,管山管海的? 我是覺得,要是台鐵高層覺得他不對的話就改約束他,要是覺得他對的話就該好好表揚。12
[問卦] 欸欸 你高鐵坐過站會去補票嗎?剛剛看有人台鐵坐過頭 要坐回去 被副站長發現 要求補票51元 後來鬧到警察來 但我之前台北捷運坐過頭 都直接坐回去 有次高鐵坐過頭 詢問站務人員 她也是叫我搭回去就好了7
[問卦] 台鐵要賺錢應該要副站長這種人才行吧?台鐵已經是公司不是公家機關了捏 爛好人鄉愿能賺錢嗎?這年頭連慈濟跟醫院都要賺錢了,就你台鐵以為人情味能當飯吃 那些愛逃票不補票遲到要車子等她腳踏車不付運費愛違反運輸契約的,你幫他解套他下次也只故意再犯,愛貪小便宜而已啦! 有高鐵以後,會坐火車的就一堆沒車或是沒辦法的低端才會搭,你看過早上桃園到台北最後一節車箱席地而坐的畫面嗎? 台鐵想開源一定會有層層阻力,不如想辦法好好節流,從現有固定客群去挖錢,抓逃票抓違反規定,該罰幾倍就罰幾倍!5
Re: [問卦] 潮州火車站站長會不會心裡很幹?印象中副站長是新北人的樣子,因為跟女友分手所以憤而轉調南下兼散心, 本來只是個薩克斯風跟聊台鐵生活的頻道,直到他上了新聞, 他越來越喜歡上頭條的感覺,更認真的錄影違規剪輯上傳台鐵違規旅客 其實也不錯啦,有個什麼都要管的副站長, 很認真的員工應該台鐵要讓他當局長才對,管更多強力監督,3
Re: [問卦] 為什麼台灣捷運那麼讚台鐵那麼爛台鐵員工比較貴, 台鐵員工可是公務員啊。 而且台鐵還有退休金要付。 北捷員工是公務員嗎?不是吧。 台鐵員工比北捷貴多了。2
Re: [爆卦] 副站長:連越站乘車的法治精神都沒有捷運有自己的辦法啊,以北捷為例: 旅客須知就有寫幾個要補差價的項目了, 這旅客須知通常車站賣票機器旁邊都有貼: 1.票卡遺失,出站前到金魚缸補該趟票價
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