[問卦] 餐飲業當客人面前飆員工是常態嗎?
今天帶老婆去吃牛排的時候
我在櫃檯點餐 然後當時客人排蠻長的.....
感覺得出來櫃台帶位人員有點慌張
然後沒多久一個好像主管的人過來
當我的面飆那位櫃檯人員
說什麼怎麼這麼慢 沒看很多客人在排隊嗎 是你帶位還是我帶位
我在旁邊很尷尬....
好險我不是做餐飲業 不然以我的工作能力也許也會被飆xd
餐飲業都這樣嗎?
--
會這樣搞的店,拎杯不會去第二次
有的是演戲給人看的,不過餐飲業素質上下
那代表教育訓練沒做好
顯擺權力
不是 是那個主管能力太差
你可以罵主管阿嘻嘻
樓下常常肛五樓是常態嗎
差異很大,但這種主管也蠻爛的就是惹
這樣的店 建議換家
餐飲業的人好像忙起來都像是有躁鬱症
太多主管他媽根本沒領導能力
飆完之後你覺得很爽 店家也不用花錢
是 他們都不覺得這樣會影響客人吃飯的
心情
出一張嘴到處噴,還自以為威風勒
這種拉機店我都不會再去+1
餐飲業是內場的壓力非常大 時間品質都有
饗食天堂都有垃圾8+9等級似乎是主管,那
之前我就當面酸過某餐飲店的主管
早餐店也一堆老闆這樣 看到都不想去了
整個集團水準應該就那樣惹
壓力 地獄廚房不是叫假的
到後台主管就跟員工鞠躬哈腰,你也知
這主管也沒受過訓練吧..
道現在客人難搞
酸完直接走人
有的搞不好新人 沒人帶 或者不熟悉沒做幾
神明在患者面前飆住院醫師
天
最討厭就是看到這種 食慾都沒了
看起來就新人沒人帶吧
餐飲業忙的時候一點小事就會想殺人的
地獄廚房客人都set好的...
我討厭這種點 用餐心情都被弄壞了
你實際去地獄廚房吃飯不可能看的到
薪水那麼低何必哩QQ餐飲業應該只有老闆爽
這的確是內部訓練沒做好
不能給客戶看吧,飆一定是常態啦。
弱弱相欺啊
看公司SOP文化 有些是遇到問題別自己處
在客人面前罵員工的主管根本情緒管理有
問題 最失敗的職場教育
理(先安撫) 後面直接找主管出面處理
自己無法處理當下跟客戶揮 反而影響形象
遇到戈登?
阿啾作秀
不管是不是演的,這種都是情商很差的
跟窮山惡水出刁民一樣道理啊
我在排隊的話看到不會覺得爽 只會覺
得這家店的教育訓練沒做好 主管的EQ
很差
就主管有病
會這樣搞的不會再去第二次
那你有碰過店是一家人在經營,然後他們
邊結帳邊做菜邊吵架給客人看嗎?
罵給客人看阿,客人就不會客訴。後場記
得趕員工安慰就是了!
不行這樣,情緒渲染給客人,影響客人用餐
。這個主管非常失敗。應該直接炒魷魚。
孤獨美食家有演過 我也遇過 基本上心境跟
漫畫講得一樣 會很不舒服
早餐店阿桑飆阿桑更是超級倒胃口
台灣鯛最愛這種戲碼了,賤種
遇到這種我都直接噹主管回去
讓他倒
這種影響用餐心情直接離開
演給客人看,如果是我也不想再來了
沒意外快倒了
台灣87%捧懶趴主管都是這樣子的啦
客人排排站在被主管挨罵 很有畫面 出現
情緒暴力的情形 通常代表這位主管沒有
針對狀況進行調整的能力 只好胡亂糟蹋
別人 好方便掩蓋自身不足 好比老師學生
爛主管
這種店直接封鎖不去
這種都不會再去
是連鎖的就去客訴吧
在麥當勞,在7-11也都有
不去+1 工作氣氛差的東西你敢吃?
這種店應該拒絕消費,保障勞工權益
去客訴,說那主管當著客人面前飆罵員工,
擺明沒有領導能力又沒有服務精神,讓你倒
盡胃口,以後不會再來用餐
餐飲業就狗做的啦
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爆
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