[問卦] 蝦皮商品有問題賣家不回覆?
就是買了一個商品裝車上的,
需要用工具鎖在車上的,
然後商品有問題,
反應給蝦皮賣家,結果賣家完全不回覆
明明有上線,但就是不回我,
因為商品有螺絲,螺絲有使用痕跡,
這樣要怎麼處理?
譬如因為螺絲有使用痕跡,這樣還能退嗎?
蝦皮官網是寫退貨要保持商品全新,
但商品有問題,螺絲已經有使用痕跡?
要怎麼辦?
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爆
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