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Re: [問卦] 家樂福自助結帳為啥這麼失敗?

看板Gossiping標題Re: [問卦] 家樂福自助結帳為啥這麼失敗?作者
romeie06
(newwel0001)
時間推噓 推:0 噓:0 →:0

※ 引述《yoga5566 (宥嘉5566)》之銘言:
: 最該推自助結帳的應該是小七或是全家吧
: 如果一般商品走自助結帳
: 然後繳費帳單、咖啡什麼的再人工處理
: 這樣熱門時段就不會大排長龍了
: 我不太理解為什麼現在小七和全家還不全面推廣
: 好像只有小七在某些地方有開自助無人店
: ※ 引述《levs (我愛太魯閣)》之銘言:
: : 你講的在日本大型連鎖超市也是一樣的狀況
: : 紙本折價券也是要請員工來處理 大型的東西也是放不下
: : 即使如此自助還是節省很多人力
: : 而且傳統收銀員不只要逼條碼而已
: : 遇到老人家孕婦還得幫忙搬 遇到常客愛講話的得聊天
: : 那些都是耗時間耗心力 其實是很累的
: : 很多都做到手腕肌腱炎 要長期去看復健科
: : 我常去的超市原本每個收銀員臉都很臭
: : 講話聲音都很低沉哀怨
: : 去買東西結帳感覺好像欠她們幾百萬一樣
: : 後來導入自助結帳台
: : 才發現原來她們也是會笑的 變得很有朝氣
: : 而且好像沒有人被解雇 只是一兩個輪流去顧自助區
: : 那家因為空間小 連秤重台都沒有 每台自助結帳機空間都小小的
: : 可見比起擔心客人偷或搞錯 自助還是利大於弊

其實711有

但我是不太能理解

為什麼冷凍食品不能使用

還有你把自助結帳櫃檯跟一班結帳放一起

有啥毛病…

為啥不分開

全家部分我就不知道有沒有自助結帳



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