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[問卦] ubereat 客服都去哪了？

FA88124 發表於 2023/9/17 下午12:37:59
看板Gossiping標題[問卦] ubereat 客服都去哪了？作者
FA88124
 (超弩級☆肥宅)時間推噓10 推:10 噓:0 →:18

如題
剛剛叫了500元的外送
結果其中一項送錯了
用客服回報結果過了20分鐘都沒人鳥

前幾週用熊貓也是缺項
結果客服馬上就退錢了

Ubereat 打那麼多廣告
怎麼不改善一下客服體驗？
還是現在午休時間 客服都去休息了？
要多久才會有人回應？
乾五八卦？

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.19.68 (臺灣)
※ PTT 網址
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yolodick 09/17 12:38Uber寧願打廣告也不要加強平台體驗啦

推

milkcake 09/17 12:38跑去送餐還沒回來

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s999132 09/17 12:39（應該）都有客服

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homoho 09/17 12:39開uber

推

info1994 09/17 12:39真的 上次給我遲到一小時

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spiriturl 09/17 12:40頂多少一個客戶 沒差

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Newtype 09/17 12:41下去跑了吧

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Accelerator0 09/17 12:42客服爽才會回你 之前送外送遇到問題

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Accelerator0 09/17 12:43 過一天才回我 這公司就是垃圾 砍外

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Accelerator0 09/17 12:43送員錢 整天打廣告 客服永遠這鳥

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Accelerator0 09/17 12:43樣

推

egain 09/17 12:43你以為馬上就退錢就是好事嗎 退太多最後就

看不懂你的論點 我商品有付錢 也不是用會員 外送費平台費都付全額 商品送錯退我錢應該的吧

推

E6300 09/17 12:43射了

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egain 09/17 12:44是巧立名目漲你價來補虧損

推

xsdferty035 09/17 12:44Uber eat也沒比熊貓便宜啊==

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irbbb 09/17 12:45熊貓貴一點還是好事 至少馬上找到人

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irbbb 09/17 12:45但Uber高級餐廳選擇比較多

※ 編輯: FA88124 (1.164.19.68 臺灣), 09/17/2023 12:47:02
推

dolphan 09/17 13:30熊貓有客服 Uber 沒有

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dolphan 09/17 13:30只能隨便找地方一直留言看他什麼時候高

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dolphan 09/17 13:30興回你

推

gin666 09/17 14:03不是直接回報就退款了嗎 還要等客服回喔

→

gin666 09/17 14:04？

推

blue6308 09/17 16:19他們家不管是客戶還是外送員都超鳥的 狂

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blue6308 09/17 16:19砍福利 可能要撤退了吧

推

glay8hisashi 09/17 16:21趕快卸載吧 ubereat不是第一天爛了

推

suiyan 09/17 16:46581就是把錢拿去拍垃圾廣告 不願意多請一

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suiyan 09/17 16:46點人 每次退款都在盧小

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Risperidone 09/17 17:27早就不用Ubereats 了

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