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Re: [新聞] 台人說日文遭日本店員「大翻白眼」!一

看板Gossiping標題Re: [新聞] 台人說日文遭日本店員「大翻白眼」!一作者
LoveSports
(我要當一個渣攻)
時間推噓13 推:14 噓:1 →:27

※ 引述《fucKMT5566 (廢文水準和車輪一樣棒棒)》之銘言:
: 原PO透露,當初點餐時,她告知店員餐點數量、需要的餐具,並強調不需要袋子,結果女: 店員後來用超快語速反覆詢問要不要塑膠袋,但因為她僅看得懂日常生活的日文,若對方: 語速太快便難以招架,所以一度反應不及。

聽不懂要不要塑膠袋,完全說不上是「僅懂得日常生活的日語」。

這種情況下,若是明知道店員會中文,還硬要講日語,這有勉強店員陪練的嫌疑。

要請一位日籍老師進行日語會話,鐘點費不便宜,比餐廳店員時薪高很多,

所以誠心奉勸,不要有勉強日本服務業店員陪練日語的心態。

: 後來,女店員眼看溝通無效,大聲嘆氣,翻了一個白眼後,改說中文對話,「當下完全愣: 住了,腦袋想不出質問她的話,事後拿著東西離開真的很懊悔」。她甚至還向店員道歉,: 但對方的臉還是很臭,「搞得好像她是我老闆」。她委屈說,櫃台明明也有購物袋、餐具: 的圖示,店員大可比圖片詢問,而不是用同樣快速的語速重複問同樣的問題。

我住日本很多年了,一直都是講日語,從來沒遇過這種事,一次都沒有。

但我可以猜到為什麼會這樣。

簡單的說,該位台灣人的日語程度,輸給女店員的中文程度,造成時間上的浪費。

女店員會中文,有可能她是在日中國人或台灣人。也有可能是純日籍但會中文。

不論何種情況,該店家雇用這個人,會付出較高薪水。

她的受雇價值高比例在於,她在一個以中文為母語的客人眾多的觀光區,

擔任一家餐廳的店員,而且她有能力講中文。


如果客人的日語等級不到流利,在知道店員會中文的情況下,講中文是對她的基本尊重。

店家雇用她,就是要避免在觀光鬧區出現浪費時間溝通的情況,

然而卻有客人堅持要講不流利的日語,造成雙方以及後方排隊顧客的時間浪費,

這不僅是對該位店員的不尊重,也不尊重其他後面排隊的客人。


日語不流利,先在台灣花錢請日籍老師陪練,練到流利再去挑戰會中文的日籍店員吧。

將心比心想想,那位店員學中文可能也花了不少錢跟時間練習過。


真的堅持要用日語溝通,就不該責怪日本人不配合你放慢速度或指圖示,

因為他們沒有義務把你當自己的小孩手把手那樣教。

她們只是在敬業而已,做好一位會外語的店員的本分,而不是硬要當幼兒園老師。


以一位想練習日語的人的心態來說,也不夠謙遜,

不但不反省自己能力不足造成店員執業上的困擾,

勉強對方當幼兒園老師失敗還惱羞成怒,責怪對方語速太快又不指圖,

這種心態的人,可想見學語言可能到一個瓶頸就不會再進步了。


學語言就是要放下羞恥心,虛心求教,承認自己是幼幼班,誠心反省自己的不足。


延伸閱讀
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│ 文章代碼(AID): #1eZteoiK (Gossiping) [ptt.cc] Re: [問卦] 日本人好像越來? │
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.171.224.172 (日本)
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※ 編輯: LoveSports (202.171.224.172 日本), 08/06/2025 09:55:00

gay7788 08/06 09:55日文不好怎麼不想想自己的問題

LoveMakeLove 08/06 09:55なるほどね...

sagarain 08/06 09:57笑了 反應不及就請他再說一次啊

sagarain 08/06 09:57在趕什麼

a1090236 08/06 09:57但不管怎樣對顧客翻白眼就是失職啊

a1090236 08/06 09:58人家又不是做什麼奧客迷惑行為

SPAEK 08/06 09:58很有道理 根本懶得管你說的多棒棒 該幹麻就

SPAEK 08/06 09:58幹麻 趕快滾才是真的

RINPE 08/06 09:58蛤 還以為顧客至上喔

SPAEK 08/06 09:59重點還是低卡的文

hikaru77613 08/06 09:59你如何得知店員會說中文?店員又如

hikaru77613 08/06 10:00何得知顧客聽的懂中文?黃種人不只

a1090236 08/06 10:00誰跟你顧客至上 人家又不是大聲吵鬧 只

hikaru77613 08/06 10:00華人ㄧ種…

觀光區鬧區而且又特別請會中文的店員,通常會標示吧。 而且第一句有點怪怪的 「當初點餐時,她告知店員餐點數量、需要的餐具,並強調不需要袋子」 一般來說是等店員一項一項問,該客人卻一次講完,看起來有搶先硬要練日語的嫌疑? 講白點,假會要對戰,就不要怕對方拿全力出來打。XD 如果一開始就承認自己實力不到能日常對話,而且完全無勉強陪練心態, 那就不會責怪店員用母語語速。

a1090236 08/06 10:00不過是日文程度不好 大可以直接用中文

a1090236 08/06 10:00客氣講 何必翻白眼嘆氣?

nekoares 08/06 10:00溝通出問題就換語言就好了

nekoares 08/06 10:01台灣應該很多店員都會翻白眼嘆氣 結果還

nekoares 08/06 10:01是對日本有太多幻想

ronga 08/06 10:02理論上會講中文的店員 身上會掛牌子拉

※ 編輯: LoveSports (202.171.224.172 日本), 08/06/2025 10:05:15

cenasbro 08/06 10:12日本人 還真是高高在上呢

lpsobig 08/06 10:13媽的日本狗再偷啊

flydogzzz 08/06 10:16可能日文講太爛

Soreio 08/06 10:20 https://i.imgur.com/ZuHkidj.jpeg

offstage 08/06 10:21但是外國人在台灣用蹩腳的中文點餐或問

offstage 08/06 10:21路,不會被台灣人認為是在陪練耶?還是

offstage 08/06 10:21你們真的會?

如果他講很慢,你身為會英語的店員會不會希望他講英語就好? 假如後面排很長XD

※ 編輯: LoveSports (202.171.224.172 日本), 08/06/2025 10:26:45

yycbr 08/06 10:32我每天都在看日語片子練習 但還是只會簡單

yycbr 08/06 10:32幾句

Haruno 08/06 10:41買個東西還要檢討自己?

ronga 08/06 10:43如果後面客人沒排很長 倒是可以陪練

Arashi0731 08/06 10:49預設金髮碧眼的客人會講英文?一臉亞

Arashi0731 08/06 10:50洲人樣就預設對方會講中文?我倒覺得

Arashi0731 08/06 10:50這樣很無禮

jccherng 08/06 11:02臺灣服務業太服務過頭,養出一堆奧客,

jccherng 08/06 11:02去到外國就受不了了。

ex990000 08/06 11:20美味大挑戰

vvrr 08/06 11:48沒看過有特別標示「我會講中文」的……

vvrr 08/06 11:49那種超大型活動或遊樂園才會有 國際服務台..

vvrr 08/06 11:49百貨公司美食街的店員跟一般店員一樣 你只能

vvrr 08/06 11:51從他胸口的名牌猜他不是日本人,再看臉猜他

vvrr 08/06 11:52是哪國人(或是聽他聊天會不會說母語)