[問卦] 為啥現在遊戲都沒電話客服？
以前有問題就打電話去問客服
處理快速
對話也不會有出入
現在遊戲都沒有電話客服了
都聯繫都很麻煩
為啥不開電話客服？
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.140.112.211 (臺灣)
※ PTT 網址
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以前不是都滿線嗎
→
怕你去騷擾人家
→
以前有客服也打不通好嗎
→
省成本啊
推
信件才好敷衍你呀
推
中國遊戲
→
因為不違法
推
外包客服更便宜
→
gy一堆吧找不到人
推
課長打來再接阿
→
課不夠多沒解鎖
→
手遊還是某交流app？
推
因為文字客服接線量可以是電話接線量3～4
→
倍=等於節省人事成本
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