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[問卦]各位遇過外送餐點消失的嗎?

看板Gossiping標題[問卦]各位遇過外送餐點消失的嗎?作者
muse87131
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本人今天晚餐點了一份餐點,等了好久,終於app上看到外送員的車子抵達樓下,結果等半天沒看到外送師,反倒看到app顯示餐點已送達

一直聯絡外送師,他都沒接,唯一一次接了就掛掉

低頭檢查地址是否正確,結果千真萬確

但我的餐點就這麼消失了

後來我向uber eats請求退款,也獲得全額退費

但這種事情我已經不是第一次遇到了

這家餐廳我很喜歡,也和老闆很熟

打給老闆聊天後發現,這種沒送達的退費,平台是扣餐廳的錢

也就是說,外送師沒送達,餐廳要做白工

各位遇過這種餐點消失的慘劇嗎?













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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.24.105 (臺灣)
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※ 編輯: muse87131 (61.64.24.105 臺灣), 08/03/2021 22:28:04

k385476916 08/03 22:28沒遇過

kershaw1221 08/03 22:29聽說今天晚上系統有故障

skyoun 08/03 22:29為什麼扣餐廳?不應該是外送師部分負擔?

crimson11 08/03 22:30沒遇過

aquaunder 08/03 22:33遇過放錯樓層的而已

nidu12 08/03 22:35放錯樓層吧門外放個紙箱 或備註社區名不難

kumabear903 08/03 22:35遇過下大雨、打雷 系統故障都會這樣

但系統故障會造成現實世界的餐點消失?這怎麼辦到的?

kumabear903 08/03 22:36一開始以為是外送端問題....

Makubax 08/03 22:36因為他要通知你只能透過app聯絡(包含打

※ 編輯: muse87131 (61.64.24.105 臺灣), 08/03/2021 22:36:57

Makubax 08/03 22:36電話),他沒辦法知道你的電話

blue999 08/03 22:36最好是 外送師可以打電話的好嗎 我就接過

Makubax 08/03 22:36看你願不願意備註附上自己電話

kumabear903 08/03 22:36平台有全額退費 但不知道是餐廳吸收

blue999 08/03 22:37好幾次ㄌ 看他要不要打給你而已

Makubax 08/03 22:37不然透過平台撥打轉接,有時會轉不到你

blue999 08/03 22:37沒備註他也知道拉 我備註只會寫要辣而已

Makubax 08/03 22:37那邊,他十分鐘到就能走了

Makubax 08/03 22:38我不知道熊貓怎樣,我是說UBEREAT的情況

kumabear903 08/03 22:38平台解釋 外送端接到"取消訂單"

Makubax 08/03 22:38不知道在激動什麼

kumabear903 08/03 22:39但我確定沒有取消訂單

blue999 08/03 22:40誰激動了 自己那講錯 貼別人標籤倒是一流

blue999 08/03 22:41好像別人不能講一樣

kumabear903 08/03 22:41也是顯示快要送到家門口附近

kumabear903 08/03 22:42也有打去餐廳聯繫 確定餐點已送出

Makubax 08/03 22:42反正我只分享ubereat外送員的解釋跟我親

Makubax 08/03 22:42身經歷,他在一樓大喊,我才知道系統故

Makubax 08/03 22:43障的情況,他也現場透過平台打電話,確定

Makubax 08/03 22:43轉接不到我手機,平台也不給他我的電話

kumabear903 08/03 22:43然後那天記得是突然雷雨 餐點也消失

Makubax 08/03 22:44這樣還能被嘴講錯我也沒辦法

Makubax 08/03 22:44某種人真的很容易點火呢

blue999 08/03 22:45uber可能是吧 貓熊我是接過好幾次 SORY沒

blue999 08/03 22:46看清楚

aaa810824 08/03 22:46遇過 外送師有貼放餐點的照片 可是不

aaa810824 08/03 22:46是我家大廳的樣子 完全找不到餐點

kumabear903 08/03 22:47a大的比較像放錯位置地址(或社區)

kumabear903 08/03 22:47這應該就是外送端的問題了可以反映

demonjojo 08/04 00:05遇過點三碗牛肉麵只來湯,一樣不接電

demonjojo 08/04 00:05