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Re: [問卦] 迪卡儂的商品到底是好還是不好的八卦?

看板Gossiping標題Re: [問卦] 迪卡儂的商品到底是好還是不好的八卦?作者
afiend0927
(飛輪爵士)
時間推噓15 推:16 噓:1 →:24

※ 引述《iorittn (IORITTN (黨工死全家))》之銘言:
: 我大約3年前
: 去迪卡儂買了一個20L背包
: 那時剛改款,一個249元(現在299)
: 後來背包上一個提繩斷了
: 我上個月拿去迪卡儂
: 想說10年保,修一修也好
: 店員看一看說那條提繩脆化
: 也沒說什麼,直接退了249給我
: 等於我用了3年免費背包
: 迪卡儂的東西不算好
: 但真的服務好品質也穩定
: 我迪卡儂背包買過5種
: 便宜簡單好用
: 買東西一開始沒概念的話
: 去迪卡儂買便宜的就對了

其實他們的經營方針很簡單跟ikea都是走同樣的
路線,就是大量製造壓低成本,低成本低售價。

對於他們自製品牌的產品就是包換包退,與其
為了幾百塊錢花時間人力跟客戶爭執這東西,
是因為品質還是人為?不如節省下來這環節,
員工接到這種問題就是換或退不囉嗦。員工輕鬆
客戶滿意,何樂而不為?

至於你說成本?其他運動品牌請個當紅明星
代言、廣告、贊助等等的錢,迪卡儂都不知道
能生產多少個一百塊錢的包包了。

一般你買一個品牌的產品,用壞了、用爛了
你可能會想「這東西這麼爛?下次換別家好了」
但迪卡儂的東西就不同了,你用壞了,你還是
願意再回去,再去給他們的產品一次機會,那
他們換給你,就等於又得到了一次品牌形象的
樹立。一個你用三年,第二個再給你用三年,
就算再壞了,一個不到三百的袋子給你用了
六年,也沒甚麼好嫌棄的對吧?

所以迪卡儂在台灣的時間雖然不長,也是快速
的樹立的明確正向的品牌形象,不用花錢請明星
打廣告之類的。

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.116.55 (臺灣)
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syntax123 04/06 08:59初心者添購裝備最佳選擇

belucky 04/06 09:00真的 他們的東西真的適合小孩子 便宜

belucky 04/06 09:00 壞了不心疼

kutkin 04/06 09:01他要退人也是要來 不是想的這麼方便

kutkin 04/06 09:01就不要整天想著 人家會一直退

ppoollkk 04/06 09:01真好,買名牌包還不見得如此呢

owo0204 04/06 09:02你來退會不會順便逛一下 是不是就可能

owo0204 04/06 09:02順便又買別的 計劃通

IanPan 04/06 09:03迪卡儂直營台灣十多年 更早是非直營代理

stelladream 04/06 09:05他們有團隊專門研發產品 連釣具都有

kawazakiz2 04/06 09:06迪卡儂不思議:馬鞭莫名賣得很暢銷

afiend0927 04/06 09:07而且出保固有多簡單?東西屍體拿給櫃

afiend0927 04/06 09:07檯,他會跟你要會員卡,目的只是確認

afiend0927 04/06 09:07產品型號,然後查庫存。有庫存直接換

afiend0927 04/06 09:07,沒有貨直接退錢。他不會請你留資料

afiend0927 04/06 09:07、送公司審核,或是問經理等等讓你在

afiend0927 04/06 09:07那裡站衛兵空等,省下來的時間讓你逛

afiend0927 04/06 09:07兩圈賣場,你就又兩手拿了一堆貨要結

afiend0927 04/06 09:07帳了。

kimula01 04/06 09:10好奇這樣鞋子穿壞了也能退???

snac 04/06 09:12大推它們的男性內褲,很舒服XD

kaisite2017 04/06 09:15非常認同,退貨換貨不囉嗦,每次要

kaisite2017 04/06 09:15買運動用具只去迪卡農

eeyellow 04/06 09:25因為他主打的客群是運動初心入門者

nalaculan 04/06 09:25迪卡儂就新手村標配~方便堪用又便宜

eeyellow 04/06 09:26這樣就佔了8成運動人口了 新手用他的產

eeyellow 04/06 09:26品也是建立品牌形象 用得好也不會再去

eeyellow 04/06 09:28專賣店被當盤子,整個行銷目標很明確阿

untry 04/06 09:38相對便宜堪用的入門款,新手選迪卡農不會

untry 04/06 09:38錯的,真要跳坑再去找更專的

t81511270 04/06 09:41新手入門村

sakurak0 04/06 09:41新手村基本裝很適合,這大概就佔8成了

t81511270 04/06 09:43讓動姿卷被檢討圖利廠商的辣個新手村

jambo0204 04/06 09:4611樓認真嗎XD

iorittn 04/06 09:47動滋券真的天時地利人和形成的廠商爆賺

shinfaang 04/06 09:53新手村的商店

linyap 04/06 10:04帶小孩去很適合 各種便宜的球拍運動用品

monstermimic 04/06 10:06東西還行

monstermimic 04/06 10:06入門用

wadevs14161 04/06 10:12還要你講哦

bdtonetone11 04/06 10:20運動界net