Re: [新聞] 扯!1999錄音竟交廠商辨識聲紋 議員齊轟
苗雖然有很多酸點,但這件事她也沒打錯
政府未向民眾告知個資使用,就把個資交給第三方研究,本來就是踩了大大的紅線
柯雖然承認錯誤,但也沒說要進行怎樣的懲處
是也不意外啦,台灣個資保護一直都是狗屎
我也好奇,實聯制到底有誰要去追啊
網路上一堆人說跟垃圾簡訊有關,不是說謠言關三天?現在直接裝死囉?
※ 引述《lycppt ()》之銘言:
: 自由時報
: 扯!1999錄音竟交廠商辨識聲紋 議員齊轟台北市府洩個資
: https://i.imgur.com/uy3zwdW.jpg
: 懸崖勒馬」暫停相關計畫。左為台北市資訊局長呂新科。(記者鄭名翔翻攝)
: 2022/04/10 18:41
: 〔記者鄭名翔/台北報導〕台北市政府提供1999單一陳情系統作為市民服務管道行之有年,
: 但近來遭市議員苗博雅、吳沛憶揭露,市府近期推動的「智慧城市產業場域實驗試辦計畫」
: 中,竟未經當事人同意,就將市民電話錄音無償提供給第三方廠商進行AI語音辨識分析,形
: 同外洩人民聲紋等重要個資,且契約內無任何違約罰則,痛批市府濫用個資、罔顧市民權益
: ,要求立即「懸崖勒馬」暫停相關計畫。
: 對此,台北市研考會組長陳宗亨坦言,雖會告知民眾撥打1999服務過程會錄音,但並未說明
: 將把錄音內容交予市府外的第三方廠商,且相關管理要點是在專案啟動後才制定完成,所以
: 尚未會簽法務局等;而主責智慧城市業務的台北市資訊局長呂新科表示,將針對疏漏項目全
: 數重新評估,並與專家討論相關適法性。
: 台北市1999專線受理民眾陳情,電話全程錄音作為案件紀錄及後續教育訓練,但議員苗博雅
: 、吳沛憶發現,市府近期啟動「1999導入語音辨識評估專案」及「1999心聲分析規劃專案」
: ,將錄音檔案提供外包廠商作為「語音辨識」及「AI文本分析」,卻完全未先告知民眾。: 呂新科解釋,此專案基於研考會需求而媒合廠商,目的在於提高1999的客戶服務水準;研考
: 會則說明,因話務人員在接線時須同時聽打及服務民眾,較難完整兼顧整體品質,因此希望
: 藉由專案推動1999數位轉型,提高語音服務品質。
: 吳沛憶表示,據「校園使用生物特徵辨識技術個人資料保護指引」,包括聲音、指紋均屬生
: 物特徵,然而市府推行的專案將1999語音資料交由廠商進行對話分析,進一步辨認情緒,卻
: 未先取得民眾的知情同意,也未進行去識別化,已違反個資法。
: 苗博雅指出,市府在專案啟動前的內部會議中,即有委員提醒「辨識身份及情緒,可能涉及
: 倫理問題」、「委外過程需注意隱私風險,合約加強審視隱私洩露,將個資法規範納入考量
: 」等,然而市府在將市民聲紋等可直接便是身份的個資提供第三方前,全然未評估倫理問題
: 、也無加強隱私風險。
: 苗博雅揭露,此專案才剛啟動就已濫用超過1400筆市民聲紋個資,且未依照研考會、資訊局
: 自訂的資料管理要點先會簽法務局,也無規劃當事人選擇不同意或退出同意、針對未成年者
: 先取得法定代理人同意等機制,整體專案濫用個資且漏洞百出,對市民權益毫無保障。: 苗博雅再提出,市府與廠商契約內容中,對於若廠商違規洩漏個資或挪作他用全無罰則,還
: 得由市民發現權益受損、自行循法律途徑救濟,痛批此合約「通篇廢話」,怒斥資訊局只顧
: 媒合廠商,全然未為市民把關,要求立即「懸崖勒馬」暫停相關計畫;吳沛憶也轟市府濫權
: ,呼籲資訊局、研考會將完整專案內容交付專家,判定個資保護等適法性問題。
: https://i.imgur.com/kDvKTRL.jpg
: 台北市議員吳沛憶(右)轟市府濫權,呼籲資訊局、研考會將完整專案內容交付專家,判定
: 個資保護等適法性問題。左為台北市資訊局長呂新科。(記者鄭名翔翻攝)
: https://news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/3888737
: -----
: 打這件事情比打台北通還要好太多了
: 在未告知本人的狀況下
: 拿個資做非當初收集目的用途
: 這是非常大的問題
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Sent from JPTT on my Samsung SM-N950F.
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.44.8 (臺灣)
※ PTT 網址
推
呃 中國人個資都不值錢啊
→
http://i.imgur.com/pA924ud.jpg我猜沒啥人會去看市府的說明繼續噴洩漏
→
個資
跟新聞說法對不上啊 北市府要告人嗎?
→
好了啦!苗粉
→
相信黨 跟黨走
噓
雖然/但沒錯,苗粉會狂洗這種句型?
推
人家說什麼就跟什麼,也不看真正的內容
→
※ 編輯: longtimens (27.147.44.8 臺灣), 04/11/2022 20:03:09
呵呵,可知道廠商要簽NDA保密協定,洩漏
→
出去可以罰廠商,還是只有綠色背景的廠
→
※ 編輯: longtimens (27.147.44.8 臺灣), 04/11/2022 20:03:35
商不用罰
→
坐牢怪客
推
我就問你之前罵蔡不是打真疫苗的 有沒
→
有被關? 真的查下去真相就出來了
→
阿為什麼不查 原因稍微想一下就知道
推
此專案均採去識別化,所使用之錄音檔
→
案為隨機抽樣選取,且資料解析過程亦
→
是將整組音檔對話所解析出來的文字內
→
容交雜在一起後,再進行斷詞,然後擷
→
取高頻關鍵詞,統計出民眾在眾多音檔
→
內容中,最常出現的詞彙,以了解民眾
→
所關切事項,並非針對個別的音檔去分
→
析,最後結果亦無從識別個人資料。
爆
[問卦] 幹你娘 實聯制是不是會賣資料啊大家好 我是體脂肪32%的阿肥啦 幹你娘垃圾實聯制是不是會賣資料啊 他媽的我從英國回來到今天也才一個月多 自從開始掃實聯制之後 廣告電話跟簡訊暴增 幹你娘三小拉基啦爆
[閒聊] 被很多人說外表沒有什麼辨識度的演員被很多人說外表沒有什麼辨識度的演員╕╕╕ 社內相親(女主角金世正)28
[問卦] 幹你媽實聯制沒用騷擾電話變多才是真的凌晨還沒睡的大家好啊~~我就那個心齋橋哥拉 我先不針對是實聯制誰設計或是誰想出來的idea拉 你要採用一個制度的時候,需不需要考量這個族群的特質 你覺得台灣人的公德心真的會給你老老實實地掃實聯喔? 去年的經驗告訴我們,連自己疑似有症狀的都不誠實在家或是告知了37
[問卦] 實聯制明明有用卻被說沒用奇怪,明明實名制就很有用, 之前銀行也是用實聯制來做匡列採檢 但為什麼在這裡被批評成這樣 明明就是成功的政策 即使手機沒網路也可以掃實聯制67
[求助] Tinder 聊三天就說要見面?(更新先說結論 他媽的就是詐騙 幹! 今天早上我開始問她一些比較細節的事情 後來就傳了一個hopelover.com的網址要我註冊 到這邊我就知道是詐騙了17
[黑特] 柯市府說中企高層受個資法保護!?等等, 再怎樣個資法保護的是中華民國國民吧? 跟柯吃飯的那票中國人、中國共產黨幹部是不受中華民國法律保護的。中華民國的個資 法, 不會也沒有保護外國人資訊的需求吧! 柯市府同仁……這不是紅, 也不是壞, 而是笨吧?! 要幫護航可以用腦袋嗎?2X
Re: [新聞]北市府疑濫用1999個資 律師︰已侵害隱私侵害你個鬼隱私, 個資必然跟隨個人訊息連結, 如我隨機拍下一千個路人, 然後依靠ai去除臉部跟服裝辨識體型, 然後你跟我說我侵犯這一千個路人的隱私?6
[討論] 台市民可接受自己語音被1999轉給廠商嗎??柯文哲真的毫無下限 也毫無法治觀念 我真的快笑死 1999語音資料 轉給第三方廠商 目的性還不是比較有正當性的理由1
Re: [問卦] 實聯制到底現在是還在推嗎反推實聯制啦! 現在除了公務機關之外, 機乎都沒人在看也沒人在掃了 而且至此掃了實聯制後, 就開始一堆詐騙電話
爆
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