[理賠] 國泰產險心疫滿分理賠疑問
想請問版上大大
小弟去年有保國泰產險心疫滿分的保單
https://i.imgur.com/ZH0HrBT.jpg
打去客服諮詢有關「突發疾病住院日額保險金」的部分，內容如下：
前幾天有看到金管會新聞輕症居家照護期間將比照一般病房保額予以理賠，保險公司將審視隔離通知書及解除隔離通知書的隔離起迄期間，認定為「實際住院日數」，並依照保險契約條款的約定，給付一般住院日額保險金，那我這也會予以理賠嗎？
客服說那個是突發疾病，並以實際有沒有住院做判定，且要檢附診斷證明（看來是沒有要賠的意思）
以下為我的幾個問題
1.原法定新冠肺炎就是需要住院隔離診療，不算在突發疾病定義內嗎？
2.如果算在突發疾病內，但因為目前改為居家照護，是不是會依照金管會新聞從寬理賠、不是要「實際」住院才賠？
想要請益說，所以是我對保單跟新聞的理解錯誤嗎？
拜託版上釋疑，謝謝
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※ PTT留言評論
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請問你從客服哪段話判斷不賠？
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他不就是要你準備診斷書嗎？
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但他說要「實際」住院，且有診斷證明，卡在「實際」住
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院事實啊！
推
就你實際居家幾天 就賠你幾天日額啊
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了解，我也是這麼認為，但客服一直強調沒
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有實際住院事實
推
看樣子客服要的應該是住院的診斷書有註明住院天數的
推
....你買到第一版本的
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突發疾病
推
我也是買這個版本…看來有得吵
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國泰內部有發公文 關於防疫保單理賠文件說明 本來從寬認
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定後來疫情嚴重改成照條款規定理賠 意思有可能理賠文件要
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附醫院診斷證明註明住院天數才會理賠日額
推
那居家照護都沒住院要怎麼拿到「診斷證明書」，現在感
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覺醫院很忙。
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爬文有看到有的人說要掛門診，再請開立，但好像不是每
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個醫院都願意開診斷證明，只願意開檢驗報告
推
有人知道申請防疫險申請原因要勾什麼嗎
推
請問如果這張保單先隔離再確診是2萬+6萬嗎？還是只
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能擇一
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[理賠] 確診居家照護一般醫療保險理賠疑問大家好 因為有保富邦防疫險 所以4/20確診後馬上跟保險業務聯繫 當初業務表示人壽險日額也可以請領 但在4/26，業務突然通知10
[討論] 防疫險 住院日額賠償 討論各位大大好 目前市面許多防疫險都有主打： 1.法定傳染病住院日額x元給付 2.法定傳染病負壓隔離病房日額x元給付 3.法定傳染病定額x元給付![[討論] 防疫險 住院日額賠償 討論](https://i.imgur.com/UXtIs06b.jpg "[討論] 防疫險 住院日額賠償 討論")
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Re: [問卦] 隔離沒住院保單怎麼陪？剛剛金管會做出的最新指引 金管會協調產、壽險公會對於已售出的防疫保險商品承保範圍包含住院日額保險金部分， 今日宣布對於無症狀或輕症確診者於居家照護期間，得比照一般住院情形予以理賠。 也就是說 確診一筆6
[理賠] 富邦綜合防疫險-理賠富邦產險5/4有新的理賠Q&A 住院日額部分 Q11. 現行若確診輕症會直接住防疫旅館或檢疫所，若要申請住 院日額，需檢附什麼文件?? 若因確診人數過多，無法住進 防疫旅館與檢疫所，若是在家等侯者，是否有辦法申請住院? 額?4
Re: [資訊] 金管會拍板 居家照護比照一般住院看了一下推文下面有人在括號"得"是以為保險公司就可以選擇不賠嗎 首先保險公司賠付或條文有爭議時須就有利於被保險人解釋，更何況是今天金管會直接拍板了 金管會就是老大，說１保險公司沒有敢說2的 要喬也是私底下去喬跟商量一下 只要民眾有居家照護證明 例如給藥 醫師視訊諮詢或關懷等醫療行為 再來看最後指引怎麼走怎麼證明 基本上就一定會賠付4
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Re: [資訊] 金管會拍板 居家照護比照一般住院金管會出來解釋了: Q9：確診COVID-19而被安排為居家照護時，是否能請領防疫保單的住院日額保險金？ A9：被保險人如經醫師診斷確定罹患法定傳染病原應住院診療， 惟因地方政府為進行輕重症分流照護，保留醫療量能而調整為「居家照護」， 且居家照護期間仍須經地方政府成立的COVID-19個案關懷服務中心定期進行健康評估，2
[理賠] 兩次住院期間門診理賠請教兩次住院期間門診理賠一事。 背景： 第一次住院：家中長輩因頸椎開刀，住骨科病房，3/26出院。 4/6 回診 (三個門診) 第二次住院：4/9因消化道出血，入住在內科病房。
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