[理賠] 電子保單出險問題(富邦)
我是去年在momo網站買的富邦疫苗險
今年五月確診
但保單6月中就到期
每天嘗試打電話、寄客服mail
不是打不進去,就是說會再聯絡
但始終沒下文
(可能最近真的太多案件需處理)
我自己有上官網查到理賠表格跟必備文件
卻不知道這些文件準備好以後該怎麼給富邦?
也不知道還有什麼方法可以聯繫
想說上來問問看有沒有人有類似經驗?
或是知道怎麼繼續處理?謝謝
(我知道好像兩年內都可以申請理賠
只是現在算是事件發生當下,
無法跟他們聯絡上感覺不太踏實,
怕之後有什麼因素會申請不到)
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
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寄信或親送二擇一
推
我是寄掛號到富邦產險的理賠部 五天收到受理簡訊
推
網頁估狗富邦產險
推
我親送,沒人排隊,隔天收簡訊
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可以請你富邦的業務朋友幫忙送 事後請他喝飲料吃飯之類
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除非他本身是你的富邦保險的業務 就可以請他幫忙
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謝謝大家告知~超感謝的,我可能找個時間親送,(不行再
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寄掛號)原本真的官網找半天找不到理賠資料該寄哪,本想
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直接寄給最近的分公司,又怕石沈大海XD 網站上是有寫負
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責我保單的業務名字,但沒有聯絡方式,mail去該部門問也
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是沒回覆
推
理賠文件裡有聯絡電話,可打去問
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我直接打板橋分公司,很好接通
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富邦產險網頁寫的清清楚楚,ㄧ點都不難找
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我當下沒開檔案出來看,才沒看到底下有資訊,不過剛好板
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橋分公司回電話來了,他說統一寄總部,謝謝大家告知~
爆
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