Re: [理賠] 兆豐防疫險自己的疏失要消費者承擔

sf820624 發表於 2022/9/8 下午2:26:39

看板Insurance標題Re: [理賠] 兆豐防疫險自己的疏失要消費者承擔作者

(艾氏)時間Sep 8 14:26:39 2022推噓 4 推:4 噓:0 →:3

※ 引述《polline (Polline)》之銘言：

這家公司就這樣不意外
我也是申請住院日額被理賠告知要補件
該申請書上並沒有告知要檢附確診隔離通知書
理賠專員一直跳針說沒有隔離通知書的話
他們無法計算隔離幾天才能賠幾天

真是好笑從疫情到現在確診隔離天數明明就查得到
好像有變過很多種版本一樣
而且確認資料本來就是理賠的工作

如果今天是補文件當然沒問題
疫情期間爆量大家都能體諒
但保險公司自己作業疏失還要說的是保戶自己的問題
真的是笑掉人家大牙

然後
一樣繼續等呵呵
跟和泰真的有得比

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.163.162 (臺灣)

推

bean101309/08 14:55補件就重新算利息？

推

helloffx09/12 23:38借問一下我6/24掛號到台北到現在無消息，查詢網站都未受

→

helloffx09/12 23:38理。是不是要打客服了

推

cheng198909/13 11:18打客服不如重寄, 我重寄到彰化一週內錢就下來了.

→

cheng198909/13 11:18客服也不能幫你審核理賠文件, 頂多回答一些官腔問題.

推

sinica31209/23 12:43同個信封5份理賠申請書，2個月後只賠了一份，另四份已

→

sinica31209/23 12:43經3個月了，仍查無案號。

同系列文章

[理賠] 兆豐防疫險自己的疏失要消費者承擔

其他人也閱讀了

PTT 熱門相關