[理賠] 和泰產險防疫理賠疑問？
各位好
我之前是投保和泰產險疫起挺你2.0 1449元方案，隔離理賠3萬，確診理賠8萬
6/6因家人確診而我被隔離，6/8我也確診
確診出關後於6/29隔離送件，6/30確診送件
之後8月初看到受理日為7/4，只有一個受理案號
也爬過文，依大家的案例，隔離跟確診都會列入同一個案號，所以就沒多想
結果今天收到和泰理賠，只有隔離3萬含利息，沒有確診理賠
看了官網也顯示結案了，一直打不進去客服詢問，請問我能再次送件申請嗎？
會不會被認為是重複送件被退件？
更新進度：
剛順利打進客服詢問，客服說隔離跟確診雖同一個案號，但審理單位不同
隔離審完先理賠，案號會先顯示已結案，確診部分還在審
請問有鄉民也是這樣子嗎？
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每個人都有不快樂的權利
但是也有讓自己重新快樂起來的義務
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
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※ 編輯: waynepal (114.137.237.204 臺灣), 10/14/2022 16:48:47
還是要打到通吧
推
我也是，請業務協助處理了
推
我也是這樣！我隔離四萬，確診五萬，分開寄送日期也都不
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一樣，結果收到四萬隔離+一萬確診，打電話給客服說會在
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補給我目前為止沒有任何消息！
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