[問題] 馬來西亞巴澤航空訂票流程
各位板友好
看到置底文章的促銷文
去官網點了一下名古屋晚回含20KG行李單程4000覺得OK
就先去註冊了malindo miles會員後在官網訂票
但是訂完只有這一頁
https://imgur.com/of74Sns
信箱只收到這封信已使用信用卡預約的確認信
https://imgur.com/VHH9c2b
目前已經離訂票過了半小時
malindo miles會員系統卻還沒查到任何訂單編號
信箱沒有繼續收到其他信件(也確認過垃圾郵件,沒有新信件)
也沒有收到任何信用卡的消費通知
用當初網頁的編號去官網的Retrieve PNR Information
只收到Error in Reading details from Sabre的訊息
https://imgur.com/oBgfCh6
想請教有訂過馬來西亞巴澤航空的板友,這樣的流程是正常的嗎?
是否需要直接跟他們的客服聯絡?
還是這樣就是沒有訂票成功直接重訂就好?
但如果這樣如果是正常,那他們確認訂單的時間大概是多久?
還請各位有經驗的板友解答,謝謝~
--
剛好剛搭巴澤來回名古屋,但我的訂票完成畫面跟你
不一樣耶
我的跟1樓一樣,請檢查email信箱,航空公司會把資料
用pdf檔寄到email,一共有4個pdf檔
只有買來回行李沒有加買餐食飲料 應該至少有2個pdf
感謝上面兩位版友的回覆,目前還是沒有收到任何信件
我先寄信給他們客服詢問確認目前狀況看看狀況好了
之前我付款完會先收到PNR,再過幾小時就會收到機票
證明的email
建議直接打去問桃機櫃檯(台灣天際代理)比較快
你這裡寫的很清楚了
你的付款有問題
他們只能等銀行確認了才會寄出
你用信用卡付款嗎?
看一下信用卡過賬了嗎
再感謝後面的板友回覆,目前還沒收到銀行任何通知
以華南來說只要刷卡通常都會隔天寄一封消費明細PDF
尷尬的是我是今天凌晨訂票要等到明天中午才比較確定
我早上也先寄信給航空公司客服,但是都還沒收到回信
以官方客服回應速度,我是覺得不太迅速
請洽航空板
爆
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請問馬印航空?昨晚官網訂票後的兩個問題: 1、完成訂票才發現怎麼有兩個官網 2、昨晚訂票為後者網址,有收到電子機票,也在訂完後取得PNR號碼?疑問是有辦法在從