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Re: [資訊] 華航 改退票 客服資訊分享

看板Japan_Travel標題Re: [資訊] 華航 改退票 客服資訊分享作者
chimyuan
(chimyuan)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:5

先說結論:旅行社買的不可改不可退票 一樣打去華航問看看

1.我是227的CI福岡,跟東X旅行社買的
看票規是不可退不可改,也就是說你不去就是放水流

2.後來有朋友說至少可退機場稅,就姑且打看看X南旅遊,打了一下午都忙線快氣死

3.受不了直接打華航客服,不用開場白直接報票號對身份後開始洽詢改票事宜
期間客服還說直接找旅行社改可能會比較便宜?!
但當時一直打不進東X萬念俱灰之下才不管那麼多直接找日期請華航客服報價

4.挑遠一點日期直接跳到中秋跟國慶連假
報價都要6、7千買不下手,後來再問11月直接去賞楓好了
只要2950覺得可以接受,就電話上報信用卡號資料,直接刷了完成變更

5.價格項目就是:手續費$1500、罰金$1200、其他浮動的就是看改的日期的價差!
不確定旅行社改票是否會較便宜
但旅行社也有可能拿票規來讓你無法退改,這部分待釐清

6.華航客服滿好打的,接通也快,但為加快他服務其他人的時間
也請大家準備好票號、同行者的英文拼音
還有先選定好想改的日期,信用卡號,以確保改票過程快速且順利
這樣也能讓其他人打進來不要等太久

7.最後,東X旅行社終於在晚上回我電話(因為我有在線上留言+寄信)
應該是收到華航傳給他的變更通知,特地再來告知我一聲這樣 實在是XXOO

8.要不要繼續賭華航會不會跟進長榮免費改,這就看個人
免費一宣佈,電話應該會難打很多

大概是這樣
以上就是華航改票經驗分享

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※ PTT留言評論
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pippen200202/26 00:03辛苦了!幹嘛不開放線上更改? 爛國航!

sperkood02/26 00:06改票可以改道多久以後的?

waa00602/26 00:12

fongse02/26 00:54華航之前打了40分鐘還沒接聽

minippp02/26 03:31我原本透過東x旅行社訂2/21華航日本,二月初詢問改票一人

minippp02/26 03:32罰金2千再加改票後的票差税差,可改十一月前的票,退票則

minippp02/26 03:34一人罰金約四千,當時是透過旅行社網路下訂,分配的負責

minippp02/26 03:36人員倒是很認真,一天內就會回覆

adapt02/26 07:40請問團體票也可以嗎

q02012522602/26 07:52透過旅行社買樂活的票,改期1200+手續300+票差

fjtc1202/26 10:573月底的團 到底要拼會不會升三級還是現在退 有點兩難

chimyuan02/27 11:50後來又打去華航 可退1200 電話變難打很多

chenshin03/13 17:18華航客服沒打進去過