[問題] Jalan取消訂房問題
大家好
去年用Jalan訂了不可取消的飯店
但是因為疫情的關係
飯店接受可以取消,但必須付取消費用
而目前已經取消訂房一個多月
跟Jalan確認過,有收到取消訂房的費用
至於退款部分,Jalan已經申請了退刷
至於入賬日期必須詢問銀行
而詢問銀行過後,銀行表明並沒收到退刷的申請.....
進入羅生門的階段
我想版上一定有人有相關經驗
可否提供
感謝
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.9.179 (臺灣)
※ PTT 網址
推
那就是Jalan並沒有進行刷退,你要再跟飯店聯絡
推
jalan上面明明一堆不用預付的
推
jalan上寫的清清楚楚,預付就是會便宜一些,所以預計要
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去且無論如何都會去的人就會選擇預付,像我這種三心二意
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變來變去的才會選擇貴一點的免預付
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遇過一次問題就知道,沒啥好為了這一點優惠先付錢,
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外國網站他不理你也不能怎樣
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在Jalan預定三月底不可退的四季中部機場旅館,因為三月初
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官網發布說可退房,所以打電話給飯店,結果他們說要聯絡Ja
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lan,寫信給Jalan,Jalan說只能飯店端處理,我有寫信給飯店
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,並且附上Jalan的信件內文,飯店端回信說已通知Jalan 可
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全退不扣手續費,如果關於退費問題就要問Jalan.我的結論是
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能否退這種特殊訂房權限在飯店端,但因為錢是Jalan收,所以
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退錢窗口在Jalan.
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Re: [新聞] 日本「湯布院村」怒控台客預訂2晚放首先李先生NO SHOW真的不對 但個人覺得這幾則新聞實在是有點奇怪 雖然這不是常態,但預約不出現絕對不是甚麼稀有事件,日本也時有NO SHOW的新聞出現 飯店不可能沒有對應這種狀況的SOP,就算JALAN定的上面也有NO SHOW的規定 一般JALAN不會先要你信用卡的資料,但使用JALAN服務的飯店也都知道這件事39
[問題] 未收到訂房確認回覆的處理方式各位版友好,一個狀況想詢問大家的處理方式,不想當個失格旅人QQ 因為臨時起意要出發去日本,大概一週前透過agoda訂了飯店,爬文看了很多agoda到現場 才發現沒有訂單資訊的前車之鑑,5/31用英文mail發給飯店希望確認訂單,隔一天沒有收 到回覆,又用日文再寄了一封,並且在agoda留言給飯店,到6/2還是沒收到任何回覆,因 為下周就要出發了,緊急的又訂了一間其他飯店,發mail給第二間飯店也很快回應了訂單10
[資訊] jalan出現的coupon折價券不限當天使用重點摘要: 只要在飯店住宿方案中領取到jalan折扣碼,可以在不同日期折抵房價 提醒事項: 我預定的住宿日期是明年2/27~3/3 過早或過晚的日期不確定是否有相同情形9
[問題] 大戶卡 刷JALAN & 日本樂天等日本訂房網大戶卡 大家應該知道刷AGODA以及HOTELS.COM等知名國際訂房網 都會列入7~8%回饋(類別應該是旅行社?) 但卻沒有日本相關訂房網站回饋的相關文章 想問的是想是 1.日本訂房網JALAN,日本樂天訂房網,RURUBU,一休等等...6
Re: [新聞] 日本「湯布院村」怒控台客預訂2晚放鳥 2Jalan是日本最大的訂房網站,預約之後,會收到email 裡面有一個系統產生的"予約番号",還有另一系統產生的"確認號碼" 回去查的時候要有這兩組號碼才能查 那如果有人看不懂日文,或是因為沒訂過jalan的房間,email被系統歸類為垃圾郵件9
[問題] Jalan訂房被取消請問各位, 我週三晚上在jalan訂了本週六晚上 ナビオス横浜 兩間房 但剛剛起床收到jalan email通知 訂房已取消3
Re: [新聞] 日本「湯布院村」怒控台客預訂2晚放鳥 2"台灣客人給予我們是非常好的印象" 正常的台灣人來說去訂房 確實沒錯 正常訂房程序不會碰到這種情況 大多能提前免費取消或到達付款(比較貴)- 原來月底要去北海道 因為疫情所以取消 星期二時有打電話給客服想要退款 客服線上直接連絡飯店 飯店也同意退款