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[問題] 沒收到hotels.com訂房取消信

看板Japan_Travel標題[問題] 沒收到hotels.com訂房取消信作者
kakakakak
(我愛Machico)
時間推噓 推:2 噓:2 →:3

原來月底要去北海道

因為疫情所以取消

星期二時有打電話給客服想要退款

客服線上直接連絡飯店

飯店也同意退款

客服說就直接幫我取消訂單

費用7-10天退

會寄訂房取消的mail給我


現在已經過6天

我的訂單是取消了

可是沒收到取消的mail

我該再打電話給客服詢問嗎

還是等之後如果沒收到退款再打

謝謝

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.195.251 (臺灣)
PTT 網址

supercheng03/08 15:31直接問客服比較快

Econometrics03/08 15:39我說不用 你不用打了

conan80503/08 15:53ptt.hotels.com 記得去這邊要

burnsy001803/08 16:11現在打或是十天後在打因該都可以

hatechina03/08 16:59「應」該都可以

vicandruru03/09 16:28我2/17收到hotels.com取消的信到現在都還沒收到退款

vicandruru03/09 16:28請問正常嗎?