[資訊] 長榮機票取消退款&大阪難波光芒飯店

lushuan 發表於 2020/3/12 下午12:24:40

看板Japan_Travel標題[資訊] 長榮機票取消退款&大阪難波光芒飯店作者

(瑪莉)時間Mar 12 12:24:40 2020推噓13 推:13 噓:0 →:6

前陣子離開了待了八年的公司，因此在半年前籌劃了一趟日本離職之旅，
但因為疫情嚴重，只好忍痛放棄，機票一直在等長榮是否能取消並退款，
飯店免費取消了兩間，還剩一間大阪難波光芒飯店說要航空公司宣布取消，
或者自行取消但航空公司可以全額退款，他們飯店才能退款給我。

昨天下午收到長榮簡訊通知，將3/25 BR132的航班從早上6:30改到8:30。
心裡還在怨嘆怎麼不乾脆取消，今天早上看到板上有人說被航空公司改時間的機票，
可以取消並退款的消息，開心到馬上打電話給易飛網詢問，
客服告知可以取消並退款，但易飛網要收三百元手續費，
同時我也幫我阿母一起退，但她在易遊網訂的機票，沒有需要收三百元手續費。
（我阿母要跟我一起去，但機票各自訂的）

儘管易飛網要收三百元手續費，我也覺得沒關係，畢竟機票一萬多塊損失三百塊，
已經讓人覺得幸運了，加上客服曾小姐態度超級好，棒棒的。

飯店方面是透過AGODA訂房，已先全額支付，
但前幾天多次直接與飯店溝通是否能退款取消，飯店方面蠻堅持必須航班取消並退款，
他們才能跟進，要不然就只能取消不退錢了。

因此，我也將取消航班並退款的證明提供給飯店，
看是否能將訂房費用三萬塊台幣退給我，現在就坐等回信了，希望一切順利。

希望版上的朋友也能夠順利取消航班/飯店，並得到退款:D

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.28.25 (臺灣)

※ PTT 網址

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dufi200203/12 12:28恭喜希望我4/5飛東京的也能取消...

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jerrybest03/12 12:343/28高雄飛大阪，雄獅業務也來電說可以取消

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andthan03/12 12:39我也是訂這間飯店，好難退

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lushuan03/12 12:52我剛剛收到飯店確認退款的通知了，樓上加油！集氣！

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aliengirl03/12 13:25恭喜得獎者

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kiergh03/12 13:40跟你同號但是4/5大阪等等等等等

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im9527tw03/12 13:48BR132不是原本就8:30飛嗎？BR178才是6:30飛?

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emama03/12 13:55BR178才是6:30飛耶 (我也是178的記得很清楚)

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annyuu071503/12 14:33我也給了航班取消證明在等飯店退款希望成功

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lushuan03/12 15:07喔喔那我應該原本是BR178改到BR132了 XDD抱歉抱歉

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NaLiGa03/12 15:31同樣是大阪光芒需要取消證明，但是我訂的是虎航

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babaholala03/12 19:36希望你可以成功退住宿費！

還是編輯回一下好了，下午附上易飛網取消訂票及退款的郵件給到大阪難波光芒飯店後，馬上就收到退房取消確認並退款通知，之後打給Agoda幫忙處理後續流程， Agoda一開始還說要退到我A金帳戶...但A金帳戶90天沒使用就會過期，當然是不願意...之後我說要退到刷卡的戶頭，他才同意。無論如何，完美結局，希望大家都能夠退票退款順利：）

※ 編輯: lushuan (114.33.28.25 臺灣), 03/12/2020 19:56:08

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cka03/12 20:39恭喜

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bluejoe03/12 21:11恭喜,我也在等4/3小花-大阪機票取消中

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RTS2903/13 00:11旅行社的手續費是不是都他們自己喊，東南改期說要收800…

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hanasp03/13 00:19也是大阪光芒，還在等3/20 BR132取消中

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monster033003/17 12:23我也是訂這間飯店5/14-5/19不可取消的訂單

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