PTT推薦

[閒聊] 羅技RMA收到台灣寄出的產品

看板Key_Mou_Pad標題[閒聊] 羅技RMA收到台灣寄出的產品作者
father689
(Gordon)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:14

11/20電話向客服申請G502LS的維修,
客服除了有點大陸口音外其實都滿不錯的,
因G502LS的S/N藏的太隱密,避免電話佔線,
後續用信件的方式做回覆,整個信件來往相當快速
客服要了英文地址後,不出其然的沒貨要等,
隔了一個多禮拜後,通知說要不要換成GPW,
避免再等下去就想說試一試版眾推薦的神鼠
再隔三天就收到了台灣寄出的新品
https://i.imgur.com/6Qq66lc.jpg

圖 羅技RMA收到台灣寄出的產品
https://i.imgur.com/m3tPjQw.jpg
圖 羅技RMA收到台灣寄出的產品

兩個禮拜從沒貨 變收到貨結案,
羅技這次RMA速度有驚艷到

有版友們也收到過台灣寄出的嗎?


--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.69.120 (臺灣)
PTT 網址

voodoolc12/07 11:19G602換G604, 等了快3個月,一直說沒貨,說要改換903一

voodoolc12/07 11:19週後從台灣寄出

bigbowl12/07 11:21之前是新加坡寄來 但也是很快

glen246: 幾年前送修過滑鼠,也是打給羅技原廠客服,送來的返修新

12/07 12:23

glen246品外盒貼有順發3C的標籤

12/07 12:23 從通路直接調貨,滿特別的。

underLemon12/07 12:45之前也是收到從高雄寄來的,羅技保固要直接打電話,

underLemon12/07 12:45寫信一個禮拜回一次快氣死,打電話禮拜一打禮拜四收

underLemon12/07 12:45到新品

OOLoop12/07 13:22上禮拜收到一支高雄寄來的G304,客服在mail跟我說要從上海

OOLoop12/07 13:24寄送,叫我填英文地址,然後要2-3週,結果過兩天就收到了

OOLoop12/07 13:31https://i.imgur.com/Bhf07Gz.png

圖 羅技RMA收到台灣寄出的產品

OOLoop12/07 13:32然後急的真的要直接打電話,官網填單後mail回超慢

winiel55912/07 14:22G603說從上海寄要等2~3週 結果從高雄寄只等了四天XD

winiel55912/07 14:23打電話+1

從推文判斷,羅技在台灣有備品的能直接寄送,缺貨的還是從上海倉庫調,謝謝各位大大 回覆!

※ 編輯: father689 (110.26.69.120 臺灣), 12/07/2020 15:15:10 ※ 編輯: father689 (110.26.69.120 臺灣), 12/07/2020 15:19:10

fonzae12/07 22:17這算是優化吧,之前一定從海外寄運要等兩個禮拜

fonzae12/07 22:17羅技就只能靠保固,零件就是很看運氣

lusir556612/08 13:37我怎麼打電話他還是叫我填單 等快3個禮拜都沒消息...

Fourier556612/08 16:42703hero 上週5滾輪軸承爆炸 早上打電話去 剛剛收到

Fourier556612/08 16:42高雄寄出 可惜沒升級GPW

forward6666612/08 21:58寫信的 10/28現在還在rma

moonpaper12/08 22:13打電話催阿,寄信沒效率

bohrgary12/09 14:34上面703hero壞掉的板友願意賣我壞掉的鼠嗎?

hidexebih12/10 01:43拒絕502H換703L,可惜沒502L的選項

jay194412/13 02:22我的502LS10月初報保固,12/3才有貨寄出,剛看ups還在路

jay194412/13 02:22上呢

forward6666612/14 14:40剛剛打電話了 還是只能等待