[閒聊] 羅技保固的服務人員:你去講啊~
我今年八月買了 羅技anywhere 2s
最近打開
https://imgur.com/a/G53Gf4M 出現這種 傷痕
我打電話問客服
客服跟我說 四個腳 有痕跡很正常
因為他們出場前 都會測試
我說 好 這說法我可以接受
但是我右下角那個 也傷太重...
他就一直鬼打牆 態度沒有很好
說軟體 他們才會負責
那我說 硬體呢?
他說要看...
說只有按鍵不能按 他們才會處理
我說連點呢?其他呢? 他說要看....
這保固 是保真的還保假的
我說我要去提醒 消費者或網友 羅技保固 不處理這種
他說:你去啊
這未免也 太...盛氣凌人?
這種態度有點 不友善耶...
連照片也不看 直接拒絕...
打發我
然後我受委屈後 我剛測試 滑鼠左邊 那兩顆 沒反應是正常嗎?
那兩顆有用途嗎
謝謝
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側鍵要裝option
哀..八月初買 現在才拆 不能退了 慘
※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 15:15:52側鍵options可以調
請問一下 我右下角那個 傷痕 正常嗎?
※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 15:19:27一般來說如果有細紋是正常,我買G304有這樣
但測試痕跡絕對不會是這個很深的凹痕
你鼠貼附近溝槽的地方有很明顯的髒污或污垢嗎?
是還好
鐵氟龍鼠腳蠻常新買就看起來有劃痕,但圖中看起來是凹下去
就覺得那道 有點深 客服連看都不看 直接打發我
※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 15:34:32有導致使用上出現任何異常狀況嗎?
測試是沒有 但已被客服影響心情...
問溝槽有沒有污垢的原因是怕二手退貨重裝箱,可以仔細
觀察看看,另外鼠貼只是測試絕對不可能有這麼深的痕跡
只是你拆太晚了QQ
消費者真倒楣
※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 15:43:00正常吧,我的402跟603也是拆開就有痕跡
側鍵預設都是上下頁吧,裝app可以設成自己要的功能
你是接到台灣人的客服嗎?蠻常接到的是非本國人
懷疑 是香港人或廣東人?
好慘 還要被客服嗆...
如果是我,我可以接受。不過是個滑鼠而已
如果是剛買還有機會找原店家換 看敘述可能有點久了?
羅技品質太爛了
羅技的名聲到底是好是壞?
你這回應推文算是偷渡買賣文喔 想被退文嗎
且購買七天內可以退貨吧 不在期限內拆開檢查 是你自
已放棄退貨權利
羅技好壞我不知道,但我只知道有幾個看到羅技就狂黑的
羅技粉跟黑都極端 我自己壞過一隻 送保固是沒啥問題
但也沒有遇到傳說中的升級 而且因為幾乎是剛買就壞
所以印象大概就不好不壞吧
羅技這種舊品不回收的保固法 外觀有問題不可能出保的
你自己可以想想看為什麼 外觀問題找販售者退換貨
![圖 羅技保固的服務人員:你去講啊~](https://i.imgur.com/A0eHBOM.jpg?e=1676832358&s=WJJzKrRalfR0DVVr80GsDg)
上禮拜官網買這樣給換
買990這禮拜特賣890 幹
偷渡 危
我羅妓黑啦,一堆產品不到過保就出問題。保固愈來愈爛
都這麼多人這麼多篇也是有目共睹,還需要黑黑們來狂黑
嗎?
這隻也不是多便宜的滑鼠品質這樣我覺得不行
怪你自己盤啊 羅際出過幾次包了版上都有文章 自己不
爬文怪誰
鑑賞期內 你要多奧 都可以
不用跟別家廠商比 光跟十多年前的自家比就穩輸了www
羅技保固不錯啊~之前買k375s出問題保固品送來MX KEYS
自己不退貨還在該
我自已出過保,也沒照片也沒錄影,說說狀況後寄信來回就
給保了,商品也不用收回,這點倒是挺讚的
倒是產品質量真的堪憂,那麼多保內出保的案例
所以謝謝羅技讓我去學換微動及焊接了XD
捨不得好便宜的 2s 齁
我非官方商城買,沒照片沒錄影直接買一送一沒回收
幫羅技補血,我之前出保遇到的客服態度很好
東西不錯但使用壽命短,中低階滑鼠保固內故障常有的事,
萬年爛微動
不是 這東西網購的話為什麼不退貨???
羅技也知道自己在網路上風評不佳所以無所謂了吧
羅技真的碰不得
我想客服看你買到現在都一陣子了,才跟他說這種損耗缺有外
觀瑕疵,他覺得又是一個奧客吧
這板羅技隨便黑 , 反正依舊是最熱賣,很自由了,黑到某
些台牌...
何必打電話 用email一直盧就給換 反正是歪國人
本板不是還有個羅黑大將軍
太久沒出現都忘記人家ID了
呵呵 講別人黑到某些台牌然後不說下去是在暗示什麼嗎
怎麼不先檢討自己說ducky大陸製品質差這種非事實的話?
你這麼晚才拆怪誰==
壓痕?這個不影響使用我覺得你要不要允收,我覺得
這個光組裝時收到這片零件時就允收了應該不算不良。
我的GPW最近才RMA,打電話去告知滾輪卡卡異常,請我回M
AIL,兩周就寄新品來了
我覺得應該是以產品價格決定態度?
出保不囉嗦 歡迎體驗羅技玻璃微動
羅技微動真的很妙,每次都很快連點,買同型號微動更換後
就幾乎不會再連點,命中注定要買一送一(?
你住澳洲嗎?這樣也要吵保固?
外型有瑕疵為什麼不能吵保固?自己的權益為什麼要容忍
有錄音會更好,不然淪為單方面說法
我覺得那痕根本無所謂
有通話錄音嗎
在客服眼裡你是用了一個月出問題來凹
直接保固丟回去不就好了,我羅技滑鼠只要一點連點我就
申請保固了。客服溝通滿有障礙的,不過到最後都會直
接換新品給我
已經受不了羅技了幹 RMA等了1個多月,都沒庫存,只會罐
頭式回應真的沒用,爛東西 幹
所以你買超過一個禮拜了?
傷痕正常 我買的也有
玻璃心討拍?鑑賞期內不拆。怪誰?
你真的很無聊
消費者真倒楣??我看是客服真倒楣才對
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Re: [閒聊] 羅技保固到底還有什麼有庫存看到這篇來回一下 小弟前幾天也有一隻G604連點 大概買一年半 第一次遇到連點是兩個月前 跟線上客服反應後叫我做很多動作排除連點18
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Re: [請益] 羅技會不會太扯了我覺得RMA順不順利很看客服.. 20年底滑鼠G102開始不定期連點就上官網申請RMA 客服一開始的SOP都是提供基本處理方式 還是無法解決才會進入下一個步驟 後來客服要求給出購買證明or發票(非螢幕截圖)&連點影片4
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