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[滑鼠] 羅技2021最新保固教學(打電話最快)

hbk20491 發表於 2021/12/6 下午7:56:42
看板Key_Mou_Pad標題[滑鼠] 羅技2021最新保固教學(打電話最快)作者
hbk20491
 (〥夢中情一場夢〥)時間推噓 4 推:5 噓:1 →:13

羅技2021最新保固教學(打電話最快)

千萬不要再用啥信箱回報 浪費你自己時間

分享自己案例 G604 左右鍵連點出保固

11/21 下午5點多打保固電話

客服熱線 （涵蓋羅技所有品類產品咨詢）：技術支援0800-012300

週一 - 週五：
7:00 - 21:00

當下按照客服人員要求排錯 重新插拔2.4G接收器 插拔電池之類的

有些客服會要求拍連點影片 拍攝方法如下
youtuber Jing有出一支影片 拍法很詳細 https://youtu.be/CS1UICfaoek?t=402
使用測試網站 羅技客服提供的這網站 https://codepen.io/blink172/pen/vERyxK

我的影片是前一天早準備好拍好連點影片 並上傳youtube

排錯完無效跟客服回報 一樣連點 就跟我說確認了 並沒有要求看連點影片
(我之前gpw 是有要求 看客服人員不同有所差別)

然後他寄信箱信件來確認案例號碼 並跟你拿 英文地址 姓名 聯絡資料可以在外交部轉換

11/29 通知寄出滑鼠
12/3號就派送到家了 短短2星期



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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.114.27 (臺灣)
※ PTT 網址
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pttSouthjin12/06 20:08羅技的價格,原來是一次賣你2支(以上)的滑鼠xD

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cv102212/06 20:09一樓跟我想的一樣…

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kenyon061912/06 20:33已記錄起來

推

bigbowl12/06 20:33#1U15sYyE (Key_Mou_Pad) 請參考我的文章

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i01502712/06 21:51如果回來是同or不同型號的鼠 會有多久保固?

推

Illusionyo12/06 22:30同型號照當初購買日期 不同型號未知 RMA滑鼠寄鍵盤的

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Illusionyo12/06 22:30更不知了

推

look1230012/08 11:33同樣g604近期出保，沒打電話，用網站跟mail出保，不得

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look1230012/08 11:33不說網站找半天沒找到出保選項，最後都會導向和客服對

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look1230012/08 11:33談，用機器人客服亂寫出保後，mail回覆還蠻快的，也不

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look1230012/08 11:33用拍片，最後說沒貨，讓我從g913 tkl和g402選一個...

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a61906312/08 11:51羅技直接給g913 tkl也太狂了XD

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jiaxie12/08 12:40羅技保固有點像轉蛋

推

jaspergod12/08 13:07G502LS 從10月跟線上客服打交道說倉庫沒貨== 最近網頁

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jaspergod12/08 13:07大改版找不到之前線上客服，改打電話之後轉信箱交流，

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jaspergod12/08 13:07雖然也說倉庫沒貨但一個禮拜後就突然收到快遞 很奇妙==

噓

kashima22812/10 09:46羅技保固要等很久

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a991033012/17 15:52G304最速RMA..12/15晚上申請..12/17上午收到.....

推

cmcmcmcm212/18 14:10申請過羅技保固兩三次 都沒羅嗦的 其中最貴的是GPRO..

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Re: [滑鼠] 羅技2021最新保固教學(打電話最快)
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