[問題] 原亞太出帳問題

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今天上午備用機收到這個簡訊 訊號跟速度真的都變好了 遠傳亞太合併雖然比較晚 但動作還是挺快的 好險當初沒退掉亞太QQ

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前言恕刪 有關合併基準日起之主要產品 / 服務異動說明及資訊提醒： 產品 / 服務　　　　　　　　　　　　　　　異動說明及資訊提醒 　　　　　　　　　　　帳單：維持您原先設定的接收方式：簡訊帳單、email 帳單、

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我亞太用戶，剛有收到遠傳的通訊簡訊，內容是遠傳總經理致亞太用戶信，內容如下~ 親愛的原亞太用戶，您好！ 我是遠傳電信總經理井琪，誠摯地歡迎您在112年12月15日遠傳亞太合併基準日生效後已 經成為遠傳的用戶；您可以立即享受合併後近千萬用戶互打通通算網內；還有遠傳全台門 市服務您的據點也較原亞太門市翻倍。也謝謝您在主管機關審核遠亞合併案的將近20個月

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已進線客服過了 告知對方我使用的是pixel 4 手機 支援遠傳VoLTE但亞太不支援這支手機 而且我用我的遠傳SIM卡測試過，可以用VoLTE 請他幫我問問看能不能用原合約轉成遠傳SIM卡

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亞太被遠傳併購後，有試著線上聯繫遠傳客服，因為線上忙碌，一時聯繫不通。 趁空檔問問版上： 遠本我的亞太合約是規定網內互打（亞太打亞太）免費--不論打多久小時都免費。 是打網外與打市話要計費，但是合約規定每期贈送數十分鐘免費通話量，打不要超過贈送 的免費分鐘數則仍不計通話費（但該繳的月租費自然仍該繳）。

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我的手機方案是亞太電信，去年合併到遠傳。但我還是停留在原本的亞太方案(因為還可 以用一陣子) 今年2024年4月時我到歐洲波蘭，亞太的sim卡還可以收到台灣的簡訊。 但最近2024年7-8月，我的亞太好像都收不到台灣的簡訊。 sim卡也顯示「Emergency calls only」。而且變得很耗電，好像是一直在搜尋訊號。

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身上剛好有一門遠傳499 也剛好有一門 亞太11 這樣常常有兩份帳單 要去繳兩次有點麻煩 可以請門市把帳單合併為一份嗎？？ 謝謝

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去年雙11辦了LM499 合約內容是每個月回饋100點 共1200點 但條件除了註冊並開通Line mobile的LINE客服之外 還必須要繳帳單 所以會發生不足700元沒有出帳的問題 這樣變成兩個月繳一次 會被吃掉600點的點數 第一個月因為用預繳600的扣帳單 所以有拿到回饋

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各位好，我人不在台灣 出國工作之前留了一門亞太11收認證簡訊 在遠傳跟亞太合併之後 帳單改成遠傳的每個月都還是會寄來 但是手機卻收不到漫遊訊號

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我大概四年前成為亞太用戶，當時在舊手機上下載了亞太的行動客服app， 可以查訊未出帳金額、已通話分鐘數等等。 我現在還是亞太的舊合約（由遠傳承接），但是舊手機上原本的亞太客服app的「圖示」與 「出現的畫面圖案」有點變動，點按後有些地方顯示「亞太」字樣，有些「畫面」閃出 遠傳字樣。總之我以不變應萬變，那個四年前就下載安裝在舊手機的亞太app，就在舊手機