[問題] 亞太被遠傳併購後 現在要下載哪家的app?
我大概四年前成為亞太用戶,當時在舊手機上下載了亞太的行動客服app,
可以查訊未出帳金額、已通話分鐘數等等。
我現在還是亞太的舊合約(由遠傳承接),但是舊手機上原本的亞太客服app的「圖示」與「出現的畫面圖案」有點變動,點按後有些地方顯示「亞太」字樣,有些「畫面」閃出
遠傳字樣。總之我以不變應萬變,那個四年前就下載安裝在舊手機的亞太app,就在舊手機上繼續用(每期帳單的資訊仍正常顯示),不卸除重新下載之類自找麻煩。
但是舊手機後來故障中,前陣子我買了新手機(只有廠商預裝的固定app,我還沒選裝電信客服app),加上,今年亞太也正式歸屬給遠傳了。
那麼我在新手機上,到底要下載安裝亞太的客服app,或遠傳的客服app?
(因為查play商店裡面架上,亞太v.遠傳的客服app都有,我不知該選擇下載安裝哪個?如上所述舊手機的使用經驗,原本app的畫面有時字眼顯示亞太,有時字眼跳出遠傳,暈)
請教原本跟我一樣是亞太用戶現在自動被遠傳接手的網友們,我們正確的下載標的該是?
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
噓
還來啊
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週六日文字客服沒上班 來版上求一言以解心中疑惑
噓
講重點
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要安裝亞太app?或安裝遠傳app?求簡答一鎚定音~感謝~
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亞太或遠傳?
噓
亞太 不過你可以打客服或是去門市問
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感謝樓上~舊手機壞了 今新手機需選裝 不能再撐著了
噓
這一篇文章值 121 Ptt幣 都安裝就知道要用哪個
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網站也還可以查詢
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