Re: [問題] 三星A55新機 頻繁偵測不到SIM卡 準備送修
這邊update一下
12/24晚間收到店家地X的來電
表示送回原廠檢測後確認SIM卡接頭處接觸不良
請我找時間來店內取手機
進一步詢問，店家是表示三星是有送回一盒手機給他們，目測是未開封，請我回店內看
在這邊想先請教一下板友們
我到現場是否有什麼方式能確認這是台全新機
如何確保這不是我原先被拆開修理後的手機，或是是一台整新機
(完整未開封的盒子仍然可能是整新機？)
這台手機買不到24小時就有瑕疵，理論上應爭取確認是換新機
想先請教各位，後續再補上結果
感謝各位協助！！
※ 引述《fredliou (宜蘭人..)》之銘言：
: 兩天前(12/15晚間)前往地X通訊購買全新Samsung A55 128G (紫色款)
: 現場貼完HODA保護貼，拿回家第一件事，就是裝了手機醫生APP跑跑看
: 發現WIFI有通，行動網路後沒有通，並且跳出視窗說請插入SIM卡
: 覺得狐疑，重新開關行動網路後，再跑一次就通過了
: 隔天(昨天)正式開始使用的時候，這個視窗就愈來愈頻繁跳出
: 三不五時請我插入SIM卡，才發現SIM卡裝置是真的有問題
: 仔細一看，左上角那個裝SIM卡要壓進去的那條，明顯左邊比右邊高出一些(卡針洞在右邊
: 不知道各位的A55有沒有這個問題，感覺這台先天就有瑕疵?
: 我換上其他張正常使用的SIM卡也同樣偵測不到
: 然後我稍微用手壓一下，他就時好時壞
: 好的時候輕輕壓一下頂端又偵測不到
: 剛剛前往店家再次確認，店家認為可能需要送修了，請我先回去將資料移轉回舊手機
: (這兩天我搞定資料都白忙了)
: 送修結果出來要7-10天 (就是因為原本手機壞掉才急著去買的)
: 我現在要把資料全部轉回來，很不開心
: 送修的機子，很可能過程中不會被好好保護
: (店家是說如果七天內原廠認為是機子本身問題，可能可以換新機)
: 但是又想到板友們對原廠的評論，不免擔憂
: 不曉得各位有沒有遇到這樣的狀況
: 後續狀況會持續進行update，也不曉得原廠會怎麼說
: 我曉得這個跟地X本身沒有太大關係，但是也是考驗後續的處理及服務了
: 以上，問問有A55的板友們，也敘述一下目前遇到的狀況
--
推有後續,祝你確實拿到全新機
看序號就知道是不是原本的手機
看封條阿 有封條你都不信的話 難道信鄉民?
能註冊就是新機
新品不良你可以要求退貨 不一定要接受換貨
IMEI
原本的手機因為拿不到一天，還沒記下序號及進行註冊
那就不用想太多
仔細檢查有無碰撞刮痕就好了
盒裝跟機內序號一樣基本上就沒問題
回原po，禮拜日買了a55新機sim卡槽那邊狀況和你一樣
左邊浮出來，但目前沒其他問題
送修單有些會有送修機的序號 現場開箱驗機即可
不然就上面提到的直接退貨另外買台新的比較確實
應該沒有直接退貨的選項，畢竟是買了帶回家過?
當時店家就表明要送回原廠檢測
原廠整新你也看不出來
整個都重新包裝的跟全新沒兩樣
看圓場那邊有沒有記錄開機時間 新機的話一定是你開
使使用那天開機的
是不是整新機就要看Samsung
手機應該就是Samsung直接給地標
地標就給你什麼
應該是全新的機率比較大
假如不是的話
你就只能跟Samsung抗議了
直接退貨退錢，重買一隻就是新的
送回原廠檢測是必經流程 因為要判定是否真的瑕疵
能不能退貨是判定完以後的事
沒吃筍就要蟹煮榮恩了
買的時候地標應該就跟你說過了不能退吧只能送修換新
機
爆
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