Re: [心得] 三星南紡維修中心，傻眼送修經驗......
我在東明路的時候保固內換過s9+的聽筒
聽筒破音
原本櫃台人員跟工程師都說聽不出來 可是我怎麼聽都破音
隔一段時間後工程師就表示好啦他聽出來了 幫我換
然後因為現場沒零件要調料 所以還送1片擦螢幕的布跟一條傳輸線
服務站的餅乾也滿好吃的
後來a52s 背板自己掉下來 隔一段時間後行動數據就掛掉了
就是到新的維修站
受潮人損
不過我以後要是真的需要換手機可能還是三星
沒辦法目前Android系統三星無障礙最好
是說我現在的iPhone se3聽統其實也有點破音
不過蘋果都是換良品的樣子 小問題就不想送修了
※ 引述《shenghan1030 (ShengHan)》之銘言：
: ※ 引述《shenghan1030 (ShengHan)》之銘言：
: : 先前2月中旬，s20u螢幕出現綠線，
: : 因為災情都可以在各大網站看到，
: : 所以也就很認命去換螢幕總成8500元。
: : https://i.imgur.com/g7LeZUw.jpg
: : 最近小孩要旅行，帶個手機方便聯絡，
: : 沒想到聽筒故障不能使用，只好找服務中心維修，
: : 結果又要換螢幕總成...... 我無言......
: : 說聽筒綁在螢幕...... 總成9000元......
: : 當下覺得很扯，問了連鎖維修的手機店，
: : 聽筒確定可以獨立維修，不要被當羊......
: : 南紡維修中心，專業度可以提升一下嗎？
: : https://i.imgur.com/90WP5wb.jpg
: : 檢測費300元，這是換一位服務員才完成的。
: : 第一位服務員，差點就把9000元噴掉了…
: : 請有送修的板友，對於不合理的維修價格，
: : 一定要多問多查證！
: 來回應先前的維修...
: 原本手機留在維修中心, 想說終於可以解決了^^
: 沒想到我還是太天真了...
: 維修人員打電話通知, 手機換上他們正常的螢幕後, 聽筒正常了!!
: 但換回我自己原本的螢幕, 聽筒就故障了...
: https://i.imgur.com/FQgX7UV.jpeg
: 結果還是要逼我換螢幕總成... 8500元...
: 我真的無言... 也跟服務人員說...
: 你們接線測試時, 電腦端判讀也沒有出現螢幕有問題!!
: 現在放在你們維修中心一天後, 你跟我說螢幕有問題...
: 這樣邏輯不是前後矛盾嗎?!
: 請服務人員說螢幕哪裡有問題, 他們也說不出來...
: 手機接線上去判讀, 螢幕還是顯示正常的...
: 算了... 300檢測費我還付得起...
: 找外面手機維修店家修看看好了, 修不好就當相機用吧...
: 我自己是拿iPhone13Pro, 三星這台是工作上充當拍照使用,
: 沒想到要給小孩用手機, 卻出現一籮筐問題, 我看我還是買二手iPhone給小孩吧...
: 目前手機還沒取回, 等取回再附上維修單,
: 也感謝板友們的建議, 沒想到我一次踩2個雷XD
: 這支手機原本是我媽在用的, 出現綠線後, 就換成S23U,
: 說不定過幾年, 大家會看到我又再PO一次文..
: .
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推
背蓋自己掉下來 lol
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Re: [心得] 三星南紡維修中心，傻眼送修經驗...雖然你已換iPhone但還是路過回應一下聊聊你的故事~ 三星原廠維修站的維修保固SOP就是：保內非人損就無償換到好、保外不管如何都會在 送修後電話告知問題點、並告知要如何處置、替換什麼零件、以及這樣會要付多少錢， 如覺得價錢不合理、太貴、不划算等考量拒絕維修、那過保的產品得付NT.300檢測費。 (這檢測費似乎可以用在下一次付費維修時扣抵NT.300、但不知有無有效期限)
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