[問題] 中華解約有名額限制?
今天要去中華攜出
跑到直營門市竟然跟我說因為現在中華有每天的攜出名額限制
今天的名額滿了 問我明天能不能來一趟
明天在解約 反正死說活說就是不能給我辦
真的有這回事嗎?還是話術呢?
補個後續
我站在店門口打給客服 客服請我把電話給門市人員
然後門市人員說他打給主管請主管用後台處理
然後就可以解了
結論 遇到有問題直接打給客服吧
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.121.171 (臺灣)
※ PTT 網址
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解約又不代表攜出
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搞你的吧
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不然你跟他講 我要解約改續2699尊爵專線 看給不給辦
推
87%是話術 之前499之亂還說電腦壞掉呢 呵呵
推
※ 編輯: gcobc37695 (42.77.121.171 臺灣), 02/21/2020 17:22:53
這就直接打客服吧~
噓
這是垃圾店員的話術 打客服檢舉它就對了 或是跟他
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說會去NCC檢舉 他就會乖的跟奴隸一樣了
推
我以爲中華不會學壞耶
推
奴什麼隸,阿就不想幫你解約,能騙一個算一個,你
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敢客訴就幫你解,重點是有幾個客人敢
推
換別間解啊
推
而且以我之前的個性,你就算當面嗆客訴我還是不會
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幫你解,你又不能證明我電腦故障或是沒有名額限制,
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賴著不走就跟你說一個小時再來,就是要你再跑一趟,
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到底是誰比較像奴隸
推
客訴應該很有用吧 解約是個人權益耶
推
客訴絕對有用 但是大部分的消費者都不會這麼做
推
客訴絕對有用 而且中華服務人願 超~級~怕~客訴
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以上 我同學家人在中華直營 資深員工跟我說的
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打客服或NCC報門市人員誰不給辦解約
推
直接叫他報員工編號,客訴他,跩什麼
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這不是以前台哥大也用過這個術語嗎
推
印象中有聽說過每日np有上限
推
每日NP上線是NCC那邊處理的限制 解約沒限
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話術而已,只是不想被扣分
噓
中華特約很多垃圾店員
噓
之前去問199 11G 店員說要查一下 結果旁邊資深的遞
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紙條叫他跟我說沒了
噓
多虧鄰居是客服幫我查詢後順利辦到
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[心得] 2021 中華雙np心得之前看板上分享雙NP的心得,也去過不同論壇爬文,大致上有一點頭緒 由於手上的約要到6/20才到期,而且不希望影響自己上班時間(雖然一開始還是有點 影響) 因此趁到期前就來跑雙NP,什麼解約金就當作布施給中華吧(雖然中華一向對老客戶的 態度很糟糕就是)24
[心得]np中華學生專案488首年-100各位資深通訊板大大好 小弟第一次發文 又是手機排版 還請鞭小力一點 首先 先謝謝版上許多前輩 大家的心得文都讓我獲益良多21
[問題] 遠傳限制退租?我的遠傳門號將於4/1到期 為了在三月底前搭上中華488的行列 今天下午約四點先到中華直營門市 問到了首年-50的優惠,就直接辦理簽約 門市人員告知3/31凌晨可以啟用22
[心得] 中華488雙NP學專588我的舊合約是中華學專488,於12/14到期 因不想付違約金,故於12/15開始跑大地遊戲 以下開始敘述流程: 12/15 先去中華直營門市說要直接續588,櫃台人員不給續21
Re: [心得] 中華雙np需注意的事我辦雙NP回中華辦488方案遇到的狀況,如下 9/27 上午到中華電信直營店解約+門號攜出,原月租599吃到飽,10/5合約到期,解約費58塊。 接著到台哥大直營店門號攜入預付卡1.8,完成手續後,下午接到台哥大門市來電,告知 門號尚未移出,去電中華電信客服,客戶回覆查不到原因等候通知,我再親自跑去中華電3X
[心得]中華電信門市人員疏失移轉失敗故事有點長,總之就是中華門市的疏失導致我在這個連假期間沒辦法開通 原門號是遠傳,我本來先跑去遠傳要辦理解約,遠傳客服建議我 先到新業者辦好新的合約門號請對方先"押件", 再回到遠傳辦理解約完成後再請對方"送件" 02/26 12:00多我就先到了中華芝山門市辦理,辦理過程我還特別問門市人員3X
Re: [心得]中華電信門市人員疏失移轉失敗回一下後續 03/02早上 中華門市打來跟我道歉承認他們的疏失 畢竟我一開始就有提到我有合約;隨時可以解除 但是還沒解 門市要是覺得這個狀態不OK 一開始就直接請我先去解完合約再回頭辦我也OK11
[心得] 中華電信488資費到期後雙np搭學專588原本搭配的中華電信488學專方案於111/2/5到期,趁著過年前趕緊雙NP續學專588方案 一、資費方案比較(皆為網路吃到飽) 1.續約隱藏599方案(24個月):網內前5分鐘免費,送45分鐘/網外40分鐘/市話15分鐘 2.學專588方案(30個月):網內前5分鐘免費,送40分鐘/網外40分鐘/市話60分鐘 二、斡旋暨雙NP流程4
Re: [問卦] 我去電信所解約,櫃檯苦苦婉留說他會被扣點?如題我包恩 ※ 引述《coga4712 (海森堡)》之銘言: : 受不了台哥大的網路 昨天去解約 : 櫃檯人員一直婉留我 : 說會被扣點會影響考績
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