[問題] 電話續約失敗
前幾天我爸打給中華電查詢現在的方案
(現在用的是之前辦499的方案)
客服表示可以提早續同一個約
也不會有違約金
我爸也說ok
然後客服就說那就用錄音確認這樣就不用到實體店面辦理(?
等一切處理完後隔了幾分鐘
他又接到一通電話說續約失敗
請問一下這樣正常嗎
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※ PTT留言評論
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再打去問原因啊
推
問客服阿 這裡又不像電蝦 全台最大客服上線囉
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問客服
噓
樓下客服推1399
推
不是聽說有尊爵不凡的2.6k方案嗎
推
大99方案
推
這種問題 直接打客服真的會比較快
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