[問題] Xperia10plus送修沒材料
上週到光華光宇送修Xperia 10 plus
當天接到電話回覆:
這支手機螢幕故障
但沒有材料維修
總公司提出兩個加價換新機的方案
我拒絕
因為這支手機還在一年保固期內(不到一年就故障)
而且並非人為損傷(我一直使用玻璃保護貼)
北部維修點又只有光華
千里迢迢親自送修又得到這樣的回覆
讓我對這品牌非常不滿而且失望
我已失去信心了
怎麼還會要我加價買這牌的手機呢?!
至今已過了三個工作天
仍未收到回覆
請問各位:
我該如何捍衛應享有的權益?
謝謝大家!
※ 編輯: nozomu3 (220.135.124.223 臺灣), 08/26/2020 23:11:21
退費
看是加多少吧
買回來賣掉
保固內就沒料了喔?台索也太慘了吧
你的維修單呢
保固內沒料 微星:
保內沒料這樣 這保固有啥屁用…
可惜最大客服版是電蝦版
這兩篇的推文應該都有對應的法律條款 你可以看看
上一個保固沒料的是哪一家呢?
保內就沒料也太廢了吧,保心酸的喔?
說到保內缺料就想到…
Others
直接要人加錢換@@ 那保固是做什麼用的?
市占太低,根本沒什麼備料吧
講認真的你怎麼會買sony
怕冬天會冷
這款是地雷機啊 qq 媽的問題一大堆 氣死
根本把消費者權益視為無物耶 那廠商都說沒料就好啦,
逼你舊機回收加錢換新機,要不要保固直接收掉算了
證據?我怕你會被吉
保內沒料...應該直接幫你免費升級了吧 問題很大欸
sony完全不行
用過版上神推的Z3覺得超級爛
從此不用Sony海闊天空
UI爛 拍照爛 續行普(待機續航長但收訊爛是有屁用)
低規高賣 Z3當時是旗艦給3g16gb超爛 從此就看Sony聲勢
不意外直線下滑
我還以為微星
如果是加10元呢? 大家有聽懂嗎 可以先講一下加多少 換什
麼 不一定不划算啊
要客服加速沒附維修單,PO爽的?
po出維修單就信你
誇張....
保固內我還真的不太相信非人為要你付錢!
我之前Xperia go壞掉沒料直接換新的 Xperia L
市佔低備料少不意外,下一隻就別買Sony了吧
笑死 保內無料 你微星?
可憐啊 上市一年多的手機就沒料 吃到微星口水484 這樣誰敢
買Sony5G手機
旗艦應該是不敢沒料啦
加多少錢換什麼?保固怎麼算?
加錢保固有重置也不是不能接受啦
QQ 我最近買的是 10II 其實如果台灣有出 8 lite 我
會考慮
10 II 對我來說有點貴 手頭很緊
保固內沒料有點扯
關於原po的這個問題,我也經歷過(苦笑
買Benq 49mr700 也是保內送修沒料被換......
索尼大法好
我家之前索尼電視也是才2年而已 就沒料
隨便講講就來帶風向喔,維修單還是什麼細節都不說
覺得質疑檢討受害者的回文令人難過 貼上報修單證明
但感謝與我有相同遭遇的網友詳細回覆我處理細節!
今天下午打電話給SONY客服 表示只註記正在叫貨
若依舊沒材料 又逼我加價購新機的話 還請SONY粉絲跟我買
備註寫啥要馬賽克處理?
手機索粉真的是越來越沒有權益了
縱然維修過程中有很多不愉快 昨天通知我維修好可以取件了
非常感謝協助我處理的各位!
所以最後又有料可以修了?
可能是我打去客服詢問 還是在板上發文的關係? 又莫名有料
修好 但沒立即通知我 之後得再觀察觸控 是否真的修好螢幕
了
爆
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