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[問題] 台星續約可否取消

看板MobileComm標題[問題] 台星續約可否取消作者
mabury22
(強寶貝)
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如題,小弟剛續約錯隻,續到名下有2個門號那隻,續約是為了加辦94塊門號,

目前客服打不進去,請問明天還可取消嗎?還是有何方法呢....感謝各位!

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hifan 11/11 18:08直接到續約同一畫面, 有取消續約按鈕

ls4860 11/11 18:15可以 一樣續約網頁有按鈕可以選

Ron51320 11/11 18:16取消之後 就失去雙11資格就是 很爛的系統

mabury22 11/11 18:17感謝h大!!

mabury22 11/11 18:20失去啥資格呢?不是一樣188繼續用?

cygnusracing11/11 18:34失去續約辦第二門94的資格。

x94z94 11/11 19:02借問一下 目前我申辦了一門188但現在後悔了想改兩

x94z94 11/11 19:02門188+94 是要先刪掉第一單重新辦嗎?

ray40502 11/11 19:04https://reurl.cc/9XaDZY

ray40502 11/11 19:047樓試試加辦網址

snzwhi 11/11 19:09那個補辦網址好像只有一開始就選要辦兩門的用

snzwhi 11/11 19:12https://i.imgur.com/VtzKaBC.jpg

圖 台星續約可否取消

puren 11/11 19:13我也是苦主之一,客服文字回選錯就無法改好,你取

puren 11/11 19:13消就這個證號作廢了,客服中心斷線不會通,只能靠

puren 11/11 19:13文字,但也是沒救,加辦網址只會說你訂單號錯誤

x94z94 11/11 19:16樓上說的沒錯QQ一開始選一門而已應該是沒救了

barkids 11/11 19:24之前就說過了,客服無法實質保證承諾幫助到你,因

barkids 11/11 19:24為台星的層級是後台最大,客服只能協助轉達罷了

JLL127 11/11 20:18針對以前雙11客戶但按到取消的人,剛剛致電客服表

JLL127 11/11 20:18示會在週五前發送補辦的簡訊到原本門號,若沒收到

JLL127 11/11 20:18可以再進線索取,提供給樓上大家參考

kiminoegao 11/11 20:56可 不過取消後就不再能再續約了

d211028 11/12 01:27我是直播開賣第一波下單取消,然後就不能再辦。我

d211028 11/12 01:27就留言跟打電話給客服,稍早就收到隱藏賣場連結直

d211028 11/12 01:27接重新申辦。

d211028 11/12 01:27不過能不能恢復資格他們都是要經過後台人員決定,

d211028 11/12 01:27第一線客服沒辦法給答案,只能協助申請