Re: [1111] 台星1111補辦連結還沒到
※ 引述《a3556959 (appleman)》之銘言
: 不知道有沒有人跟我相同狀況
: 111當天自己原本在忙
: 弄到晚上11點多才匆匆忙忙的辦
: 結果有些資料輸錯了，發現沒辦法修改訂單
: 上官網查詢了解決方案說先退掉訂單，再他們專門的表格留言
: 並且在訂單留言說，已經退訂了，要重新下單
: 台星會盡快發補辦連結
: 結果到今天好像都沒有消息跟下文
: 客服好像一直都忙線打不進去，
: 不知道有沒有人跟我狀況類似的
: ----
滿多版友寄信來說他們也遇到同樣的狀況
統一回覆到板上
剛剛好不容易打通客服給個說法
台灣之星目前是這樣回應的：訂單要變更、資料填錯什麼的是你家的事，反正你已經把
訂單退掉了，就已經喪失申辦資格了。
你如果要重新辦就是要由另外一個部門重新審核資格，等你資格符合才給你辦，沒有的
話回家洗洗睡。
大概是這樣，我不確定是部門溝通還是他們這次真的太亂了，不過今年也不是第一次雙
十一了，還是沒辦法修正訂單或是自動加辦。
唉，也不知道我資格能不能保留，就看天了
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.181.3 (臺灣)
※ PTT 網址
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有訂單的編號寫信給客服就可以恢復資格
推
01有188電銷 看來不是賣很好
推
有申請補辦續約，但第二門半價一直還沒收到連結
推
有收到第二們半價連結，但只給兩天時間根本來不及
推
直接去亞太188吧 沒有天險
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罐頭回覆我也有收到
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但是後來就變成這個
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@a3556959 雙11在延長了 可新辦和攜碼
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也太慢了
![[1111] 台星1111補辦連結還沒到](https://i.imgur.com/mDSqWIyb.jpg "[1111] 台星1111補辦連結還沒到")
爆
[問題] S22 line購物導購訂單 2/23符合資格經過從18號送單跟line和三星客服周旋 我終於在2/23 19：53收到符合資格的信 這一來一往的過程真的雙方互推 line說要等商家確認![[問題] S22 line購物導購訂單 2/23符合資格](https://i.imgur.com/XYr3xTCb.jpg "[問題] S22 line購物導購訂單 2/23符合資格")
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Re: [心得] Line 10% 回饋 + BTS我的情況是這樣 符合BTS資格 購買iPad Air 7/9 凌晨 活動出了就馬上買 7/10 凌晨 發現10%活動 退掉重買 但是已經退了兩次所以鎖住了![Re: [心得] Line 10% 回饋 + BTS](https://i.imgur.com/BuD3cIQb.jpg "Re: [心得] Line 10% 回饋 + BTS")
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[問題] 台灣之星雙11活動訂單問題第一次參加台灣之星雙11活動，從別家攜碼過來， 此生也沒辦過台灣之星，應該沒有旋轉門之類問題。 想請問各位版友，剛剛成立4G訂單(信用卡已付款，尚未綁訂及上傳證件) 如果後悔想改5G方案可以嗎? 原來的是否可以取消? 怎麼操作呢? 更換方案是否影響此次參與雙11活動資格?![[問題] 台灣之星雙11活動訂單問題](https://i.imgur.com/HKSaOySb.jpg "[問題] 台灣之星雙11活動訂單問題")
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Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速以下為訂單注意事項，請詳細閱讀： 2. 若您尚未上傳，請於2020年11月11日前登入【訂單查詢】後點選「上傳證件」。 我已選擇一次申辦兩門，但在申辦時畫面跳掉或關閉賣場，沒有加購到第二門；還可以補 辦嗎？ 你可以到訂單查詢系統進行重新申辦。但請特別留意，第二門申辦資格，僅保留到11/136
Re: [1111] 台星今日搶先申辦傳送門(已解決)剛剛已經忍不住就先申辦了~ 原本以為是可以先收到sim卡 要開通時 台灣之星才會向原電信業者確認資料(?) 但是剛剛下標後 看到文末附圖Q_Q 因為現在門號也還是我媽媽的，所以我是要這幾天就要先過戶+解約了嗎? 還是訂單已經確定會被取消了(?)![Re: [1111] 台星今日搶先申辦傳送門(已解決)](https://i.imgur.com/coYM1yBb.jpg "Re: [1111] 台星今日搶先申辦傳送門(已解決)")
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[問題] 春節直營店內取貨問題昨天晚上在官網下訂iPad pro看店內有貨想說要用教育資格自取 結果今天等了一整天訂單狀態都還在「訂單正在處理中」 打給客服詢問是說教育資格已審核通過，可能是春節訂單較多所以還沒辦法取 想請問一般在官網下單等待備妥會需要這麼久的時間嗎？ 有人也剛好是在這個時段訂貨但還不能自取的嗎？3
Re: [問題] 台灣之星留客2994g吃到飽不知道299的審核資格是什麼 很難得老客戶能拿到比新戶或NP更優惠方案 台星現在新戶 雙11跟雙12 4G吃到飽都只能辦399送禮券1000 299雖然還是差188很多點 但目前確實很划算了2
Re: [情報] 台灣之星2020母親節買大送小活動方案好像有點lag 不過研究了一下這個活動到月底 所以還可以申辦 其中我覺得比較划算大概是iPhone 11 + AirPods2 0元方案 999不限速上網吃到飽+900分鐘網外市話 不計算188的申請資格序號2
Re: [求救] BTS 無法處理你的訂單原文恕刪 去年訂購時遇到一樣的問題，最後撥打客服進行無數通電話後才成功訂到。 客服當初回應大概是取消兩次訂單後就會被鎖，要等到系統自動解鎖，基本上要等3-5 天即可重新訂購。 可以撥打客服請他幫你處理，那如果不幸跟我一樣，客服處理後仍不能正常訂購的話，就要
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