[心得] LINE MOBILE取消電子帳單遭拒
各位鄉民晚安
本人長期皆習慣使用紙本帳單
但因為LINE MOBILE比遠傳多了LINE Pay繳費方式
所以一直沒取消
殊不知最近得知LM要收攤了,
再也不能用好用的LINE POINTS折抵了
所以打算取消電子帳單
爬文後確定LM是可以取消電子帳單改回紙本帳單,甚至還可以附加明細
原本打算要自己直接在遠傳心生活APP更改,但因為需要每月出帳,只好撥888請客服協助
結果詢問客服後,客服不斷跳針表示LM沒過完「2021/4/18」這天以前都不能取消電子帳單,
我詢問那網路上文章申請成功的經驗是什麼,客服不願正面回應只是不斷重複「不行、不可以」
我想再無限輪迴上面劇情也不是辦法,只能先結束對話,擇日再寫信確認,
想請問各位版友到底是規則有更改或是我自己查詢有誤呢?
先謝謝各位了
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LM可以取消電子帳單,但現在是轉換期間或許有不同
的做法。
只有遠傳 沒有距離
可以取消拉我就是紙本的反正電子沒優惠我就叫他寄
紙本
我從要繳費那期一直紙本到現在
轉主管馬上就可以囉
遠傳應該要開始加郵寄費了,會用LM的目標客群長什麼
樣子他們會不知道?
那你先等到4/18再問看看吧
你就在app中先取消電子帳單改紙本先
之後找客服加裝強制每月出帳及每月通話明細
應該可以成功
現在就特殊時期,418再取消會怎樣
救救北極熊
要愛護地球,人家台灣大哥大櫃檯小姐說我是愛護地球
有權益被受損的感覺 正常管道更改設定還需要被延期
很奇怪…
如果沒有特殊需求電子也不錯啦 留存方便又環保
忍一忍 4/18快到了 把時間花在其他地方吧
也不是沒事就不讓人申請啊,就4/18有個涉及系統改檔
的大關卡,等人家過關了再申請也還好吧,就剩2週而已
設個提醒就好了
就轉換期而已 沒什麼好大驚小怪的
他不是不給你改 是跟你說4/18之後才能改
兩個禮拜等不了?
vvip客戶
lm帳單週期只有1日到月底,今天或回歸改都是下個月
出帳單
並不會因為提早改紙本而改變帳單週期
去年開通lm111除了改電子帳單 也去換NFC卡
我才剛用line點數繳完帳單也
何必因為沒折扣就不做環保了呢?希望原po還是能持續
維持電子帳單
我昨天才剛用line點數全數折抵月租費,哪有個條文
說不能用點數折抵了?
我也好奇不能再用LP折抵帳單的條款,到底在哪裡?
是4/19後不再開放lp繳帳款,當然也無法用lp點抵帳單
還有山頂人在用紙本帳單啊
手機設行事曆 4/18立刻打客服很難?
系統調整中 跟你說轉換完才能改 又沒有說不能改
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