[心得] 台灣之星電信帳單代收抵用金別亂點造成合約延長無法NP
本來已經合約到期要轉出了，一個月前有簡訊說送繳費抵扣金，
結果惡意把合約延長，造成近日攜碼np不出去，
送人東西可以任意延長合約，媽的非常垃圾！
不是續約為何可以延長合約，我真的不懂！
網路客服還無法處理，還要到直營店剛才停電還不能辦，
真的服務爛到極點，建議以後用這家請三思。
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一定沒把合約看完
電信公司送什麼東西基本上都跟合約有關係啊...又不
是佛心來的
再不看合約阿w
？？？
自己不看清楚的 真的是無解
有網址的我一律當詐騙 直接刪除
為啥我都遇不到？為啥不n一下 這種鳥事不會發生
確定真的只有點網址？沒輸入資料？這樣可以直接投訴
ncc喔
簡訊內容lol上來看一下
簡訊又不是合約
台灣之星把連結簡訊刪掉了，只有留簡訊證據， 抵用金到期日10月XXXX，結果我上去查合約明明就還是 維持5/10到期，沒對合約到期日有任何的修改！ 要不是我攜碼轉不出去，我還不知道台灣之星偷搞用戶合約日期， 讓用戶無法NP出去，非常垃圾。 簡訊原文: 您的電信帳單代收抵用金於4/19日生效，使用至10/18，官網連結xxx 點進去甚麼東西都沒有，非常惡劣!!!
※ 編輯: as5678 (219.85.132.175 臺灣), 05/13/2021 18:38:50沒____說個？？
那是優惠附約吧 應該不會有違約金
電信商能把已經發出去的簡訊刪掉？...
連結簡訊刪掉???你手機私人信息他刪的掉??厲害了!!!
是把連結到的網頁刪了吧！
官網上查不到原始連結就是台星刪掉了，很難懂嗎?
怎麼可能平白無故送呢～
續約送優惠就算了，這不是續約也沒改合約日期
台灣之星憑什麼不讓用戶轉出?我猜只有台星這樣搞！
別家電信有送優惠點個連結就讓合約延長嗎?
中華、遠傳有這樣搞嗎?有人有這樣的經驗?
還刻意隱藏刪除原始連結，這不是惡劣什麼才是惡劣?
誰叫你要用台星
所以PO這篇，分享給以後的用戶看，別再受害了！
沒圖沒真相 勿忘督割!!
賭神:亂點這個小動作 是我在最近500封簡訊加上去的
簡訊中的連結別亂點！成年人要為自己的行為負責。
我遇到你這樣的情況，我會直接把簡訊內容截圖再刪
除。然後再到門市詢問店員。
這個問題一年多前就有了，台星很怕人跑的感覺
不信延長約「點一下」連結就行
手機瀏覽器歷史記錄找出來 看看 分享是什麼樣子
還真的有點難懂= =
哈哈哈不好好看。然後不利於自己的證據就刪掉
照你說的應該是電信代收抵用金。跟合約無關啊，原本
合約調出來看你是簽多久的吧？
阿你no失敗的簡訊些什麼。很多通訊行還會打錯名字造
成失敗
謝謝你，我這連結我自己手機APP跟簡訊都找不到， 我上面早就已經有口述最後的簡訊內容了！ 送人東西還要凹人留下來， 何況用手機點的跟電腦看的頁面差那麼多， 沒東西就是沒東西！ 台星那一行黑字就凹用戶轉不出去， 那我取消為什麼不能手機點一下就放棄， 還要浪費我的時間到實體門市解約? 有同意按鈕就要有放棄按鈕阿? 另外，我合約5/10到期無論實體門市 還是網路APP查到都是這個日子， 不然我不會不知道我底下有東西讓我轉不出去！ 最後，我合約還沒到就已經去實體門市查過提前解約金， 那門市同一位服務員跟我說5/10自動解約， 雙證件給他查，他沒有告知我抵用金可以讓我無法NP， 造成合約延期，刻意隱瞞對消費者不利的資訊！ 我雙證件給他說要提前解約，他一定可以查到我哪天合約到期， 人工作業竟然沒有跟我誠實告知底下的真實合約日期， 做對消費者不利的事情，還可以大聲檢討用戶沒注意合約， 我真的是醉了！ 如果今天電信業管轄單位是很嚴格的像金管會一樣， 任何刻意隱瞞消費者沒有告知消費者合約的行為， 早就無效了可以上法院告了，還跟妳台灣之星在五四三！ 東西服務品質差比不過三雄，只想用惡劣小手段留住用戶， 不去檢討本身服務的問題導致為何用戶要跳走， 只想用低價或是一個連結攔住客戶不讓用戶NP， 好的公司跟不好的公司就差在這邊！ 反正我以後再也不會用台星了， 留這篇文章給以後的人注意，免得受害~
※ 編輯: as5678 (219.85.132.175 臺灣), 05/14/2021 02:52:00 ※ 編輯: as5678 (219.85.132.175 臺灣), 05/14/2021 02:54:44抵用金花掉了嗎？ "同意"鈕按下去了？ 合約看了嗎
笑死
所以現在合約到期日在哪時。說被延長那app可以截圖
上來吧
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