[問題] Pixel 3電池膨脹 RMA問題
如題,版上之前有版友分享心得,網路上也有許多文章,但現在我照著步驟做下去,來到聯絡客服的地方
https://i.imgur.com/qP43LFi.jpg
於是我往下選了英文,跟美國總部的印度人聊了一個小時之後提供了所有資料,但是他似乎不知道能夠更換整新機的事情
請問有版友現在遇到電池膨脹還能申請更換的嗎?還是Google已經取消這方面的服務了,謝謝
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.132.73 (臺灣)
※ PTT 網址
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繼續聊,用英文,拍照,留過往購買紀錄,基板imei序號
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,換人聊,或許有機會。
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我大概轉了10幾個客服,等待來收貨中。
大大真有耐心......上述資料我都提供了就是了,可能等禮拜一
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你等週一 九點中文客服上線再試試看
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然後上面選項要選保固之類的吧
有,我上面是選保固沒錯,一直到最後一步都是跟前一位版友的心得文一樣的 原來是假日才沒有客服,那我就放心了
※ 編輯: shyhwei1 (1.200.151.143 臺灣), 06/18/2022 23:23:58推
你對到的客服不給力 拍拍 我都是晚上用英文版找英文客服
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但我也遇過叫我送fun2repair維修的 報價太高了果斷放棄
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可以自己買來換,但是要小心拆碎背板,我就是那個拆到
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滿手血的
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原廠的那個膠真的是世紀無敵黏,加熱了也很難拆
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建議直接買 Pixel 6,最近很便宜
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滿手血真猛 給推
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我為你加油!台灣加油!
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我的是托姪女在澳洲買回來,聯繫客服說請我先找原購買商店,
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如果聯絡有問題再找客服,所以乾脆就自己買電池回來換,當時
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刮背蓋的膠時,忘記也不知道背蓋是玻璃不能用力刮,結果背蓋
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就碎了,趕緊在去買背蓋來換,現在可以再戰3年了
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我去年12月也是來來回回快10封信才讓我換整新
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我6/1聯絡客服也是打「電池膨脹」而已。還是你要台灣上班
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時間時試試,比較可能遇到亞洲的客服人員?
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好像很常遇到?
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直接用即時客服 我pixel 3 換了3次上禮拜也是電池膨脹
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拍照給他確認當天就給表單填寫收貨時間了
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客服處理前前後後加起來不到10分鐘
爆
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