Re: [心得] 三星s20系列2年一到就會冒綠線
※ 引述《ningshiuan (ning)》之銘言:
: 我也是s20+綠線一員
: 手機約使用兩年多一些
: 平常有用犀牛盾+螢幕水凝膜
: 螢幕無外傷+手機全機無刮痕
: 親送微風南山三星體驗館後轉送總公司檢測
: 有成功免費更換螢幕+電池
: 但看01好像不見得每位使用者都能成功
: 若檢測沒通過不修理需付300元檢測費
: 若還沒有換機新目標想繼續加減用可以送看看
: 希望大家都可以成功!!!
: 以下連結為01 s20+綠線成員集合討論版
: https://reurl.cc/aGQ7Yl
首先感謝這篇原po分享的資訊
小弟的s20+ 於2020/4月購入
於今年9月出現第一條綠線(已過保)
上來爬文之後才知道是原廠的瑕疵
當時台灣三星是沒有免費維修的
想到要花8000還只保固三個月 就不打算修了
就硬拖著用 綠線也從一條增生到四條
期間還不定時會整個白屏
原本已經放棄準備要跳槽蘋果了
剛好看到原po的文章 讓我看到一線希望
昨天傍晚去三星維修中心
告知是s20+綠線問題 且聽說最近開始有免費換新的案例
店員表示 現在確實是有專案維修的案例
但要看機況 外觀 背蓋 螢幕都正常沒有外力人為受損 才有機會免費更換
總之就是先說好遊戲規則 如果到時候沒通過專案一樣要花300元檢測費
因為我機況維持得不錯 想說就試試看吧 花個300賭個人品XD
結果今天中午就接到電話 已經修好了 免費專案處理
剛剛去把手機領回來 換了新螢幕+電池 貼了張新螢幕貼 還送了一條擦拭布
手機也沒被重置 省去了一堆麻煩
附上維修單 以免被說是工讀生
https://i.imgur.com/MUGqnef.png
總之 原本對三星不滿的情緒 瞬間都化解了
兩次三星產品維修的經驗都非常好
第一次是保固內去修耳機(不小心丟進洗衣機泡水) 直接換新的給我
這次送修也是整體服務都非常好 尤其還有借用備用機的服務
我就借了一台NOTE8來使用 對我這種家裡沒有備用機的人來說很便利
以上供S20苦主參考 希望有更多人能成功更換
--
連續兩篇可以修綠綠,寶傑你怎麼看?
原本上禮拜看到原PO分享就想去修了 是剛好確診還在隔離中 才拖到昨天去
第二篇
沒擦拭布 備用機是A5?(詳細忘了) 怎麼這麼沒人權
笑死 馬上就兩篇過保維修心得文,建議前幾天的苦主拿這幾
篇給三星主管看
之前去還有送types c原廠線XD
反正就是不承認災情 沒跟到最新資訊的消費者就只能乖
乖吞下去了
所以才上來分享 能幫一個是一個
SONY苦主何去何從
昨天那位發文主要再試著送專案看看嗎(笑
笑死 過保免費修 當保內的白痴嗎!咦?
保固外維修付費是應該的,希望你有自覺一點把
8000塊還給三星,不然等等會有人來洗你臉www
應該想成是三星花了8000買他們的商譽 跟我對他們品牌的信心 至少我這個用了三星超過10年以上的顧客 原本都心死打算跳蘋果了 現在有成功被他們留下 就是這麼現實
※ 編輯: ponwho (220.142.125.108 臺灣), 10/26/2022 18:47:06Sony 5ii的苦主 哭著看這篇
原po獲得的維修專案也是很多前人爭取來的成果,不知情
的人還是只能摸鼻子付錢維修,或是直接換機
這篇文可能值8k×n
恭喜..你是目前服務最好的案例..多送電池+保貼 我已經
滿意了..你還多塊擦拭布..希望有綠線的都送修成功
好保修推一個
近百人用了2個月的心力爭取來的...
前人種樹 後人乘涼 感謝他們付出的努力 我能做的就是把這資訊傳出去 讓更多人有機會成功換螢幕
三星餵太多冷筍,現在終於不餵了嗎?
冷筍好吃,去年S9+花了六千多換螢幕
話說這種螢幕災情怎麼都是S系列 A系列反而很少看到
會有成功案例,源自於01那篇的樓主花時間先收集越南印
度三星的資料,再到臉書社團呼籲大家到那篇分享自己綠
線的案例,並寫消保會申訴,最後才讓台灣三星得威脅中
心有了改變
因為A系列爛了不會有人想修,換牌子就好
的維修中心(改錯字
但這次S20螢幕綠線事件的受害者:無人損但被判定不能免
費的用戶、沒手機用已經先花5000~8000不等的用戶 以及S
ony Xperia 5ii用戶
你以為換了螢幕就沒事了嗎,No~之後還是會出現綠線的
應該能撐到明年吧 如果再壞就果斷換新的了
慢性死亡
請問也是去微風南山?
不是唷 小弟南部鄉下人 是在三星的維修中心 不是賣手機商品的店
整個過程就跟爆炸案一樣阿
不一樣吧 畢竟台灣三星是合資的,大多是加盟或他商股
東,免費換沒那麼容易吧,印象中南山是直營,每次活動
都特別好
臺灣三星有真正的「直營」店嗎!?像Apple那兩家一樣
沒有,只是那間是中華區第一間旗艦店,所以韓國方面比
較關照吧
有維修單就不是工讀生??
自己去爬文 9/15剛壞的時候我就發過一篇文臭過三星了 我有需要鋪梗鋪這麼久喔XD
※ 編輯: ponwho (220.142.125.108 臺灣), 10/26/2022 21:14:07昨天發文主要再試著送專案看看嗎?再打臉一次?
前人種冷筍,後人乘涼
所以樓主去哪維修啊,好奇
三星鵬泰,月月鳥泰
請冷靜 等等板主還要掃地 不太好
隨便懷疑公關的還是要吃水桶吧
索尼5ii要不要跟進呀?
懷疑台灣三星很合理啊,發生過月月鳥
我看到有人要水桶惹
三星因外力不給換 爛
蘋果無外力給更換 讚
我直接換蘋果了 現在S20+丟在門口架上 垃圾三星
實在有點懷疑 時機這個剛好
三星好聰明 S23都快出了才要解決S20?
剛好讓你把s20,拿去舊換新(?
國外是不是統一免費一次啊?台灣做口悲的?
一樣的問題10/21送修也是當天免費完修,省了8000雖然很
爽,但問我下一支會不會再買三星?不可能!
這風向吹的太剛好惹吧
被免費維修的人會出來幫忙說話
這樣風向就不會一面倒啊 我大三星可是最會行銷了呢
真的很誇張 操作成這樣
今天去三星智慧館送修,直接跟我說這個不會過,叫我不要
浪費300了
樓上可以補一句我會在Ptt發文搞不好就會過喔
看到能走專案的都是維修中心,智慧館一律都說要錢
畢竟智慧館不負責維修上層可能也沒給他們權限
只有鄉民認為PTT有份量,現實生活沒幾人知是殺小
智慧館和客服,也不知保固期是出廠日期+一年三個月
懂操作哦
都是手機無損傷,別人保內修八千,你過保免費修??
大家都是走過社會的,懂得都懂
去哪一間三星維修中心敢說嗎??
我是花八千的那個 應該可以噓吧:(
乾...為什麼我沒有免錢...還我6000
我是S20過保修螢幕QQ
恭喜!!!!!太棒了
三星這操作,反而會逼走人吧,被收錢一定超不爽
我上個月剛出14的時候送地方智慧館,隔天北部就打電話說
爭取到免費,修好300也退回全部免費。有線的時候就開始
裸機,現在改不回去了殼也丟了
那時候等料修好剛好一個禮拜
三星最會買寫手買行銷公司的啦,這種文章總會適時出現
我先不相信誰,因為我也要拿去修了,等我消息
這種看心情收錢,運氣好的賺到,運氣不好的只能再見
,真的挺讓人無語
所以我花7980是智障膩 乾 連手機殼都用原廠的沒傷阿
去M1應該不只兩篇
還要賭一把真是恐怖,希望我的S21U不要有問題
老早就說了 正常人怎麼會去買三星 月月鳥都十年以上了
三星就明顯用騙的把台灣當細漢 還買咧
長的帥了不起?
比刀碩放生爛手機好多了
推
用兩年多了還要沒有冷筍才能出保,小弟我奶油手,覺得很難
誒...
三星不意外
小弟發這篇文 本意不是為了幫三星洗白 也沒空跟無聊看熱鬧酸民打嘴砲 (阿我就確診隔離到這禮拜 一出關去修完回來就馬上PO文 哪知道時間這麼巧阿) 單純想分享資訊給同樣S20+綠線的苦主 希望能讓更多S20的用戶得到應有的權益 如果有S20+的用戶想詢問更多維修的詳情 直接站內我吧~
※ 編輯: ponwho (220.142.125.108 臺灣), 10/27/2022 14:11:20三星旗艦用料都這麼爛嗎
第二篇
垃圾三星 花錢消災的都白癡是嗎
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我也是s20+綠線一員 手機約使用兩年多一些 平常有用犀牛盾+螢幕水凝膜 螢幕無外傷+手機全機無刮痕 親送微風南山三星體驗館後轉送總公司檢測24
我也是用了三星的全家桶 S21U + galaxy watch 4 + galaxy buds 2 pro 看到板上大家各種慘況 下次想全面換成蘋果全家桶了... 至少品質穩定,維修地點多88
首Po2020.9.19買進s20+,2022.9.21出現第一條線,剛好2年又2天,這個時間點也和大多數發 生相同災情的人近乎一樣,三星良率不行,發生不良事件的時間點倒是意外精準 本來也是三星鐵粉,但這次讓我決定跳槽的原因是,儘管FB社團災情不斷,甚至mobile01 現在已經蓋了快200樓災情圖,官方仍然視而不見,要麼付8000換新螢幕,要麼換一台, 一副與他們無關的模樣令人心寒-只因為大部分都過保了,他們更希望你去換新的三星手55
過了1個半月,自己回覆一下,也順便跟大家分享後來的處理。 上次發完文後我還握有一絲絲希望到光華門市,詢問能不能折抵換新機(畢竟是死忠的), 結果店員眉頭一皺,和我說600,我當場悲憤地奪門而出。 後來確實如原文說的,入手了一台Iphone14+,但是我還是非常關心S20綠線災情,就在 某一天,我看到原先在Mobile01上蓋200樓S20災情圖的樓長表示,三星讓他免費修好了手16
爭取失敗案例 來po一下,手機情況2綠線1紫線,在mobile01 發現有人說有個案處理可以免 費,所以10/7日去微風南山檢測,去的時侯服務人員也跟我說 原廠是有這專案,不過要送 檢測,檢測過就免費,沒過要300元,不過他看了我的背殼有個小縫,感覺防水膠有脫落, 認為不會過,我堅持送檢測,隔了幾天10/12 回說因氣密性沒過 要自負8000,然後我就放 棄,決定走消保會了,當然你們又會認為是奧客 過保又想爭取免費,但我是認為若是產品3
這我就要來替三爽平反一下了! 不要老是在那邊唱邱蘋果好, 蘋果跟三星就是一個樣啦! 過保他要免費給你換, 你就是運氣好三星還有點良心,
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[心得] s20+ 綠線維修心得QQ先說結論:S20+綠線過保維修成功(螢幕換新),免費。 備註: 1.我送修前沒有先打給客服問專案,什麼都沒做,就直接去現場抽號碼牌 2.我手上的s20+用了兩年外觀看起來仍像9.9成新,螢幕也沒任何刮痕 3.我po這篇只是分享維修心得供參考,沒有要護航任何人或品牌36
Re: [心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得我是原po,自己的文自己回~ 我有看到兩位板友分享綠線過保免費螢幕維修的案例了,恭喜恭喜 先不管那些只會喊過保的跳針仔 有這兩位板友的現身說法,再加上前面也有不少的板友也是過保專案處理, 白屏免費維修的也有,Mobile01的板友也有分享,fb社團也好幾個。30
Re: [心得] s20+ 綠線維修心得QQ其實這是一個感人的孝親故事 你要追根究柢我也是可以陪你 9月時我媽用兩年的手機出現綠線 我的順序的確就是26
Re: [心得] S20+ 綠線出保我手機s20+ 大約2020年7月份購入 大約今年四月還五月份,出現第一條線 最早是紫色,之後變成綠色,最後變成白色 前幾天凌晨突然發現多出一條線26
Re: [問題] 三星s20+ 手機上出現綠線我的s20+ 2020年4月購入的 用了兩年又五個月 上禮拜四也無預警出現一條綠線 原本以為是自己太衰 上來查詢了才知道原來有這麼多受害者...24
Re: [問題] 三星s20+ 手機上出現綠線個人台灣原廠s20+三個月前也是白屏 後來因為過保又急用就先買s21 但用了幾個月s21還是覺得s20+無論電力跟順暢度都比較佳, 想請問目前可以直接請三星來取件只維修面板花費5600嗎? 5600維修會連電池都更新嗎?(可以指定嗎?)19
Re: [問題] 三星s20+ 手機上出現綠線昨天我的s20+也出現了第一條綠線了,從s20+一出就買了也用了2年多的時間,這中間使 用上都還算滿意,本來預計明年準備要換s23了,沒想到卻在此時遇到這種問題,打電話 問客服說維修要8000,這已經等同於一隻全新中階手機一半的價錢了,但不修又怕變得更 嚴重撐不到明年換手機,也有想過要不要換成最近剛好新出的蘋果手機i phone14,但又 怕已經習慣安卓系統的我,換成ios系統不曉得會不會很不適應,請問各位版友可以給個3
Re: [心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得先附上人權圖,以「個案」處理。 2020年5月26日購入S20+,今年8月14日出現綠線(已過保),11月12日星期六到台中三星維 修中心送修,並特別告知服務人員 :「請幫我跟總部確認是否有S20+維修的專案。」,被告知服務中心無法做決定,需要等