PTT推薦

Re: [心得] 三星s20系列2年一到就會冒綠線

看板MobileComm標題Re: [心得] 三星s20系列2年一到就會冒綠線作者
ponwho
(教練我想打球)
時間推噓39 推:48 噓:9 →:47

※ 引述《ningshiuan (ning)》之銘言:
: 我也是s20+綠線一員
: 手機約使用兩年多一些
: 平常有用犀牛盾+螢幕水凝膜
: 螢幕無外傷+手機全機無刮痕
: 親送微風南山三星體驗館後轉送總公司檢測
: 有成功免費更換螢幕+電池
: 但看01好像不見得每位使用者都能成功
: 若檢測沒通過不修理需付300元檢測費
: 若還沒有換機新目標想繼續加減用可以送看看
: 希望大家都可以成功!!!
: 以下連結為01 s20+綠線成員集合討論版
: https://reurl.cc/aGQ7Yl

首先感謝這篇原po分享的資訊

小弟的s20+ 於2020/4月購入

於今年9月出現第一條綠線(已過保)

上來爬文之後才知道是原廠的瑕疵

當時台灣三星是沒有免費維修的

想到要花8000還只保固三個月 就不打算修了

就硬拖著用 綠線也從一條增生到四條

期間還不定時會整個白屏

原本已經放棄準備要跳槽蘋果了

剛好看到原po的文章 讓我看到一線希望

昨天傍晚去三星維修中心

告知是s20+綠線問題 且聽說最近開始有免費換新的案例

店員表示 現在確實是有專案維修的案例

但要看機況 外觀 背蓋 螢幕都正常沒有外力人為受損 才有機會免費更換

總之就是先說好遊戲規則 如果到時候沒通過專案一樣要花300元檢測費

因為我機況維持得不錯 想說就試試看吧 花個300賭個人品XD

結果今天中午就接到電話 已經修好了 免費專案處理

剛剛去把手機領回來 換了新螢幕+電池 貼了張新螢幕貼 還送了一條擦拭布

手機也沒被重置 省去了一堆麻煩

附上維修單 以免被說是工讀生

https://i.imgur.com/MUGqnef.png

圖 三星s20系列2年一到就會冒綠線


總之 原本對三星不滿的情緒 瞬間都化解了

兩次三星產品維修的經驗都非常好

第一次是保固內去修耳機(不小心丟進洗衣機泡水) 直接換新的給我

這次送修也是整體服務都非常好 尤其還有借用備用機的服務

我就借了一台NOTE8來使用 對我這種家裡沒有備用機的人來說很便利

以上供S20苦主參考 希望有更多人能成功更換

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.125.108 (臺灣)
PTT 網址

hey100310/26 18:26連續兩篇可以修綠綠,寶傑你怎麼看?

原本上禮拜看到原PO分享就想去修了 是剛好確診還在隔離中 才拖到昨天去

darvish07210/26 18:26第二篇

ppptofff10/26 18:28沒擦拭布 備用機是A5?(詳細忘了) 怎麼這麼沒人權

ayuhb10/26 18:29笑死 馬上就兩篇過保維修心得文,建議前幾天的苦主拿這幾

ayuhb10/26 18:29篇給三星主管看

F2010/26 18:30之前去還有送types c原廠線XD

jerry93101710/26 18:30反正就是不承認災情 沒跟到最新資訊的消費者就只能乖

jerry93101710/26 18:30乖吞下去了

所以才上來分享 能幫一個是一個

tacoux10/26 18:31SONY苦主何去何從

darvish07210/26 18:32昨天那位發文主要再試著送專案看看嗎(笑

alonzohorse10/26 18:33笑死 過保免費修 當保內的白痴嗎!咦?

windletterz10/26 18:43保固外維修付費是應該的,希望你有自覺一點把

windletterz10/26 18:438000塊還給三星,不然等等會有人來洗你臉www

應該想成是三星花了8000買他們的商譽 跟我對他們品牌的信心 至少我這個用了三星超過10年以上的顧客 原本都心死打算跳蘋果了 現在有成功被他們留下 就是這麼現實

※ 編輯: ponwho (220.142.125.108 臺灣), 10/26/2022 18:47:06

a2040350810/26 18:53Sony 5ii的苦主 哭著看這篇

sincere7710/26 18:53原po獲得的維修專案也是很多前人爭取來的成果,不知情

sincere7710/26 18:53的人還是只能摸鼻子付錢維修,或是直接換機

square410/26 18:58這篇文可能值8k×n

mansuper10/26 19:09恭喜..你是目前服務最好的案例..多送電池+保貼 我已經

mansuper10/26 19:10滿意了..你還多塊擦拭布..希望有綠線的都送修成功

dome10/26 19:16好保修推一個

hgs190610/26 19:17近百人用了2個月的心力爭取來的...

前人種樹 後人乘涼 感謝他們付出的努力 我能做的就是把這資訊傳出去 讓更多人有機會成功換螢幕

KarlMarx10/26 19:40三星餵太多冷筍,現在終於不餵了嗎?

crepuscular10/26 19:52冷筍好吃,去年S9+花了六千多換螢幕

jasonbass10/26 19:56話說這種螢幕災情怎麼都是S系列 A系列反而很少看到

stevejack10/26 19:58會有成功案例,源自於01那篇的樓主花時間先收集越南印

stevejack10/26 19:58度三星的資料,再到臉書社團呼籲大家到那篇分享自己綠

stevejack10/26 19:58線的案例,並寫消保會申訴,最後才讓台灣三星得威脅中

stevejack10/26 19:58心有了改變

als6090710/26 19:58因為A系列爛了不會有人想修,換牌子就好

stevejack10/26 19:58的維修中心(改錯字

stevejack10/26 20:01但這次S20螢幕綠線事件的受害者:無人損但被判定不能免

stevejack10/26 20:01費的用戶、沒手機用已經先花5000~8000不等的用戶 以及S

stevejack10/26 20:01ony Xperia 5ii用戶

NSYSUEE10/26 20:31你以為換了螢幕就沒事了嗎,No~之後還是會出現綠線的

應該能撐到明年吧 如果再壞就果斷換新的了

ppptofff10/26 20:36慢性死亡

yocobra10/26 20:40請問也是去微風南山?

不是唷 小弟南部鄉下人 是在三星的維修中心 不是賣手機商品的店

battlewind10/26 20:41整個過程就跟爆炸案一樣阿

billkingFH10/26 20:50不一樣吧 畢竟台灣三星是合資的,大多是加盟或他商股

billkingFH10/26 20:50東,免費換沒那麼容易吧,印象中南山是直營,每次活動

billkingFH10/26 20:50都特別好

ppptofff10/26 20:51臺灣三星有真正的「直營」店嗎!?像Apple那兩家一樣

billkingFH10/26 20:59沒有,只是那間是中華區第一間旗艦店,所以韓國方面比

billkingFH10/26 20:59較關照吧

SilentBob10/26 21:03有維修單就不是工讀生??

自己去爬文 9/15剛壞的時候我就發過一篇文臭過三星了 我有需要鋪梗鋪這麼久喔XD

※ 編輯: ponwho (220.142.125.108 臺灣), 10/26/2022 21:14:07

can0502510/26 21:10昨天發文主要再試著送專案看看嗎?再打臉一次?

bladesinger10/26 21:12前人種冷筍,後人乘涼

※ 編輯: ponwho (220.142.125.108 臺灣), 10/26/2022 21:15:53

billkingFH10/26 21:19所以樓主去哪維修啊,好奇

TFsonG10/26 21:20三星鵬泰,月月鳥泰

billkingFH10/26 21:21請冷靜 等等板主還要掃地 不太好

max00510/26 21:22隨便懷疑公關的還是要吃水桶吧

CTjoey10/26 21:24索尼5ii要不要跟進呀?

TFsonG10/26 21:24懷疑台灣三星很合理啊,發生過月月鳥

mdk350010/26 21:27我看到有人要水桶惹

changmary10/26 21:30三星因外力不給換 爛

changmary10/26 21:30蘋果無外力給更換 讚

gx990082410/26 22:00我直接換蘋果了 現在S20+丟在門口架上 垃圾三星

grayeric10/26 22:03實在有點懷疑 時機這個剛好

gx990082410/26 22:08三星好聰明 S23都快出了才要解決S20?

freedroom10/26 22:09剛好讓你把s20,拿去舊換新(?

ggirls10/26 22:48國外是不是統一免費一次啊?台灣做口悲的?

dunkylu10/26 23:23一樣的問題10/21送修也是當天免費完修,省了8000雖然很

dunkylu10/26 23:23爽,但問我下一支會不會再買三星?不可能!

kumabartho10/26 23:32這風向吹的太剛好惹吧

playchicken10/26 23:51被免費維修的人會出來幫忙說話

playchicken10/26 23:51這樣風向就不會一面倒啊 我大三星可是最會行銷了呢

SilentBob10/26 23:57真的很誇張 操作成這樣

powerlex10/27 00:01今天去三星智慧館送修,直接跟我說這個不會過,叫我不要

powerlex10/27 00:01浪費300了

ayuhb10/27 00:03樓上可以補一句我會在Ptt發文搞不好就會過喔

giraffe452710/27 00:31看到能走專案的都是維修中心,智慧館一律都說要錢

giraffe452710/27 00:31畢竟智慧館不負責維修上層可能也沒給他們權限

StarLeauge10/27 00:32只有鄉民認為PTT有份量,現實生活沒幾人知是殺小

StarLeauge10/27 00:33智慧館和客服,也不知保固期是出廠日期+一年三個月

m38124910/27 02:04懂操作哦

Tco0310/27 04:00都是手機無損傷,別人保內修八千,你過保免費修??

Tco0310/27 04:01大家都是走過社會的,懂得都懂

Tco0310/27 04:04去哪一間三星維修中心敢說嗎??

DJYOSHITAKA10/27 05:16我是花八千的那個 應該可以噓吧:(

ayueh10/27 06:07乾...為什麼我沒有免錢...還我6000

ayueh10/27 06:16我是S20過保修螢幕QQ

NX999910/27 06:36恭喜!!!!!太棒了

LV300010/27 07:21三星這操作,反而會逼走人吧,被收錢一定超不爽

gn8079710/27 07:23我上個月剛出14的時候送地方智慧館,隔天北部就打電話說

gn8079710/27 07:23爭取到免費,修好300也退回全部免費。有線的時候就開始

gn8079710/27 07:23裸機,現在改不回去了殼也丟了

gn8079710/27 07:24那時候等料修好剛好一個禮拜

Yanten10/27 08:48三星最會買寫手買行銷公司的啦,這種文章總會適時出現

joeliu101510/27 08:49我先不相信誰,因為我也要拿去修了,等我消息

susan1634810/27 09:06這種看心情收錢,運氣好的賺到,運氣不好的只能再見

susan1634810/27 09:06,真的挺讓人無語

kiopl10/27 09:51所以我花7980是智障膩 乾 連手機殼都用原廠的沒傷阿

wingthink10/27 10:27去M1應該不只兩篇

bon36210/27 10:45還要賭一把真是恐怖,希望我的S21U不要有問題

SilentBob10/27 10:58老早就說了 正常人怎麼會去買三星 月月鳥都十年以上了

SilentBob10/27 10:59三星就明顯用騙的把台灣當細漢 還買咧

higger10/27 11:33長的帥了不起?

qulik710/27 11:35比刀碩放生爛手機好多了

fcshden10/27 11:45

c8864c10/27 13:37用兩年多了還要沒有冷筍才能出保,小弟我奶油手,覺得很難

c8864c10/27 13:37誒...

TFsonG10/27 13:57三星不意外

小弟發這篇文 本意不是為了幫三星洗白 也沒空跟無聊看熱鬧酸民打嘴砲 (阿我就確診隔離到這禮拜 一出關去修完回來就馬上PO文 哪知道時間這麼巧阿) 單純想分享資訊給同樣S20+綠線的苦主 希望能讓更多S20的用戶得到應有的權益 如果有S20+的用戶想詢問更多維修的詳情 直接站內我吧~

※ 編輯: ponwho (220.142.125.108 臺灣), 10/27/2022 14:11:20

realion10/27 14:43三星旗艦用料都這麼爛嗎

garrickhsu10/27 20:38第二篇

kiopl10/28 10:54垃圾三星 花錢消災的都白癡是嗎