Re: [討論] 注意hami有無遭盜用盜點數 多人受害

kkkk123406/21 22:06推客服經驗分享 每次遇到Hami Pay/Point問題要聯絡客服

kkkk123406/21 22:06真的都快被氣到中風（無論是廢智能客服還是真人客服問

kkkk123406/21 22:06的制式化問題以及專業程度）

betty72090106/21 22:11真的！！ 線上客服跟0800開頭後，我開始懷疑這真的

betty72090106/21 22:11是一間歷史悠久又大公司該有的嗎？ 然後電話客服跟

betty72090106/21 22:11我說系統沒那麼萬能的時候，我也有點傻眼，系統這種

betty72090106/21 22:11東西是你家的，怎會查不到...

betty72090106/21 22:11幾年前op被盜，回報客服後很快主動就返還點數，跟這

betty72090106/21 22:11次體驗真是天差地遠！！

temu201506/21 22:27中華對於非自家客戶很不友善，之前用HP換悠遊卡儲值金加

temu201506/21 22:28值失敗要處理序號，客服一直問我不是中華客戶怎麼會有點

temu201506/21 22:28數。

imrt06/21 23:38希望記者趕快來抄

gwabauoo06/22 00:39Hami Pay這麼糞喔？點數都能被盜那其安全性真令人擔憂

MyCowBay06/22 00:50中華感覺就是轉包再轉包，內部只會討好上面...

nrxadsl06/22 02:20這個app爛萬年了，不肯砍掉重練，永遠都是這樣

nrxadsl06/22 02:21我六年前就開始用了，以前不叫hami，叫中華pay

nrxadsl06/22 02:27我hami內建pi錢包啟用，輸入證號三項個人資料要檢證pi錢

nrxadsl06/22 02:27包那邊的紀錄，結果永遠都是證號不符，有沒有我pi錢包正

nrxadsl06/22 02:27常，資料都是pi錢包裡面複製來的，結果hami pay跟你說不

nrxadsl06/22 02:27對哦，你輸入錯了。這app真的爛到有剩，弄了兩個禮拜，客

nrxadsl06/22 02:27服只會回報一些不著邊際，似是而非的內容，我要求讓後端

nrxadsl06/22 02:27直接打來講，不要一直回報一些他自己也不懂，只會照著唸

nrxadsl06/22 02:27的內容，，她說公司政策不允許...真的不知道要說啥，多講

nrxadsl06/22 02:27一句都是

nrxadsl06/22 02:30對了，我兩年前參加新戶好禮就是用內建pi錢包去加油站付

nrxadsl06/22 02:30款的，我就不懂系統版本升級，客服說什麼優化安全性再加

nrxadsl06/22 02:30強的貴話說那麼多，為啥我原本從進的去變成是進不去

lotus06/22 09:52真的不懂為何堅持一定要報案後客服才能處理，去報案時警察

lotus06/22 09:52也有點傻眼....

gibaman06/22 10:07剛看也有被刷兩筆49， 不過馬上刷退取消 神奇

Eterlance06/22 11:49我是被轉出85點

awin51906/22 15:00感覺就是找不到系統哪裡有漏洞，只能一直讓嫌犯盜用，實

awin51906/22 15:00在有夠誇張。這種app還敢把卡片綁上去刷卡喔，不就還好

awin51906/22 15:00沒辦allme卡

ktasl06/22 22:22哪來的中華pay，都以前了哪有流行叫pay

trashcan051206/23 13:00中華電信完全不意外 連帳單app都整天在轉圈圈

trashcan051206/23 13:01我一拿到都馬上儲值 這種公司還是要保護自己

trashcan051206/23 13:02反正被騙走也不會有主管機關XD 超爽的

clareh06/23 19:09驗證也沒用,最近已驗證後突然變未驗證,無解很爛,只會叫你

clareh06/23 19:09重驗證,點數也曾消失又出現

miimiimii06/24 03:31客服爛到不行+1

wtfconk06/24 07:14種花的資訊能力真的弱到不行,就連每個月固定一次的活動都

wtfconk06/24 07:14辦好幾年了還是系統2266

imrt06/24 07:52多一點人投訴行政院吧。選舉快到了，看看政府會不會積極一點

imrt06/24 07:52。

cj6gji06/24 16:59沒有作為的種花，我是VIP客戶也是一樣一直叫我去報案。我

cj6gji06/24 16:59就說我的點數被美國的ip 轉走你們沒有任何審核機制，還要

cj6gji06/24 16:59麻煩我去報案？然後客服就開始打發客戶流程…4200點是沒

cj6gji06/24 16:59多少，但從此不會接受任何附帶hami點數的方案了

elemental06/25 12:26中華電信的客服從遠古時期一路爛到現在，主打的就是浪

elemental06/25 12:26費客戶的時間。