[心得] 反推極限健身 業者慣性違法
以下資訊皆與律師討論過
本人願付一切法律責任
摘要: 轉讓規定違法,過程難如登天,調解派客服人員消極處理,台中市政府:『已函請業者依規辦理』
相信大家都已經對這間健身房的各種擺爛態度習以為常,但我還是希望記錄下來,以免更多人受害
轉讓爭議:
向健身中心文心店申請轉讓剩餘會籍,卻被業者要求以下條件
1. 除轉讓者的300元費用,承接者需額外支付 1300 元
2. 承接者身分需為非會員或非參觀者
3. 合約簽訂時的贈送會籍不得轉讓
以上要求已違背健身房定型化契約的規範,詳細條文可參考圖文好讀版
https://hackmd.io/@zhongmin/H1OxRBkzq
申訴/調解過程:
懶人包:失敗,業者態度 =「擺爛」
1. 向現場櫃檯人員以及現場主管詢問轉讓事宜,每個人無法給出明確的回答、無法做決定,要我直接打去客服專線問,不知道現場有人的目的何在。
2. 打電話和客服專線的人提出轉讓會籍申請,他們提出上述三項不合法的條件,即使向他們明確說明已違反定型化契約規範,他們仍不理睬,仍堅持維持這三項條件。
3. 因此向消費者保護會提出申訴,第一次申訴,毫無意外的以無法達成共識作收,極限說承接者要支付的1300為建立人臉設定需要的行政費用+入會費,並堅持贈送會籍不可轉讓。
4. 於是接著申請調解會,當天委任律師到調解現場,準備跟業者來一場正義的激辯,想不到對方卻派一位客服人員來現場,並一開始就表明他沒有權力做任何決定。調解當下,調解委員也明確地向該名客服人員說明他們的做法並不合法,他也只說他會把消保官的意見以及我們提出的要求轉告總公司,天才知道他有沒有真的回去轉告,畢竟是一個沒有強迫執行力的調解會,客服人員說他會請總公司兩週內給我們一個答案,但事情就這樣石沈大海,再也沒有消息。只能說極限碰到問題就只會當縮頭烏龜。
5. 調解失敗後,十分氣憤的向台中市政府運動局陳情平台檢舉,卻遭政府以「已函請該業者依規辦理。」敷衍了事,請問發函是有什麼用?要是有用的話前面的申訴/調解 早就成功了吧??明確的違法事實擺在眼前,政府有權利卻不做事,卻枉顧市民權益,讓企業繼續欺負小老百姓,真是令人痛心。
補充:
我相信極限本身是知道自己違法的,因為他們這些違法的要求是「手寫」在契約上的。他們應該也是知道自己某天有可能被查水表吧ㄏㄏ
https://imgur.com/a/GjVZoE2
同場加映:
大家如果好奇為什麼這種業者google評論會有4.6顆星,在地標評論搜尋『專員』就會得到答案了
若是搜尋爭議,也會有很豐富的結果,各種自動續約的精彩戲碼。
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06/22 22:48
※ 編輯: qa276390 (36.227.136.201 臺灣), 06/22/2022 22:49:37 ※ 編輯: qa276390 (36.227.136.201 臺灣), 06/22/2022 23:20:01我是覺得如果想去人家開的店運動就依照人家的規則走沒問
題阿,全台健身房那麼多不爽就直接換一家吧,結案。
那樓上你先幫他貼錢如何?你沒差吧
會籍沒解決還是要付錢的吧,應該不是單純換一家而已的問
題
回三樓,我又沒有要去那邊運動干我什麼事
不甘你的事就閉嘴 哪天遇到倒楣事就墊墊
某樓是工讀生吧ㄎㄎ
這家..
一樓笑死,不甘你的事硬要回
極限我去過,印象不好
大麥克那家嗎
不是幫業者說話,但調解本來就沒什麼用,任一方擺爛就散
你貼這是對的,希望極限有像WG來巡場私你
抵觸法律的規則無效 每次護航健身房的都沒健腦欸
一樓說這種風涼話改天遇到就不要哀
我寧願去萵苣
不干你的事還屁話一堆
一樓風涼話大師耶 棒棒
希望你生活上也遇到這種鳥事
極限 萵苣都一個樣
成吉思汗也一樣喔
不關你的事回三小 不運動逛啥肌肉版 滾
某樓不甘你的事還屁話一堆哦?
這串樓 臉好腫 笑了
一樓莫名其妙
就一樓的話最多
一樓不敢說話了?
某樓 希望你都不會碰到業者違法喔。不然我會笑你 你就
照著對方的規則走喔。啾咪
消費者權益等於0時,大概就像一樓說的那樣,辛苦原po積極
爭取了,希望這篇可以使受害者減少
一樓???
推文奇文共賞
一樓自打嘴巴 不關你的事卻要回
極限本來就有問題了吧 之前在那邊待過一下子
內訓的方法真的是讓我回到成功嶺當兵的時候
毫無邏輯的內訓
一樓邏輯死去真好笑
成功嶺那批人都移去大無限了
政府有權利做的事跟你的民事契約有什麼關聯?
民事糾紛就上法院,靠行政機關能幹嘛
感謝大家熱心回覆,怕有人沒看懂,我再複習一下法律課 行政院為了保護消費者,有公佈健身房定型化契約,明確記載相關內容 而地方政府主管機關則是要確保業者有遵守相關的定型化契約規定 因此除了進入訴訟,我們還能做的就是要求主管機關(台中市運動局)對業者稽核並開罰 以上解釋,希望可以幫助到遇到這樣事情的消費者
有啊 現在我的學生是從大無線轉來我這的,詢問之下才發
現原來過了許多年還是那一套訓練標準,哈哈
調解無效提告啊,賴給市政府幹嘛?健身房它開的嗎?
這裡是很多野雞教練還是業者啊 健身房違法在先還能護
哈哈
現在連衛生紙棉花棒都不提供了 說因為防疫?明年合約到馬上走
指望主管機關公務員真的不用想 他們能少一事就少
我檢舉申訴 也被話術回復 根本不用指望 提告有效多
極限就是爛 所以當初才出走一大堆教練
其實出走那批的是爛的教練 掛太多就不深入說了
出走的是… 不好說不好說
一樓羞羞臉
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感謝分享
加油
還有抱怨熱水不夠熱然後被開除會籍的
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