[問題] 寶可夢中心Switch 2現場購買瑕疵不給退換

tsmcCCW07/13 17:13他擺明就是願者上鉤只賣接受的人 怕有問題就好市多買吧

tsmcCCW07/13 17:13 90天無條件退貨

horseorange07/13 17:14https://i.meee.com.tw/ANnvQ9Y.png 所以原po是發現

horseorange07/13 17:14哪個瑕疵? 如果是符合1-2應該要給退 然後官方帶頭這

horseorange07/13 17:14樣做的話 上面幾篇吵其他家的好像都先不用吵了 先來

horseorange07/13 17:14針對官方才對

bobbytung07/13 17:26平日直接打1950找消保官。不然打(02) 2171-1751問新光

bobbytung07/13 17:26三越能不能管到寶可夢中心。

dreamwing1107/13 17:27我覺得如果不是這次爛貨率那麼高 店家也不會那麼硬

HiHiCano07/13 17:28爛貨率接近1/4 如果一直退 店家會堆積如山吧

HiHiCano07/13 17:29零售商等於吃掉25%的現金流 賣一台有沒有賺這麼多都不

HiHiCano07/13 17:29知道了

htps076307/13 17:30晚一個月發售，結果整批貨一堆有問題的也蠻扯的

henryhuang1707/13 17:47有哪裡買的是有瑕疵能退的嗎？我記得幾乎都是送修

comparable07/13 17:58好市多

joe1992012807/13 18:04現場買沒有規定有瑕疵就一定可以現場退錢吧 通常都

joe1992012807/13 18:04是寄回去給原廠維修啊 網路購買才有這麼高的彈性可

joe1992012807/13 18:04以退吧

smik07/13 18:10你這就只看法當然覺得你是對的

smik07/13 18:11店家為什麼可以踩那麼死？因爲他可以拒絕讓你現場驗貨，你

smik07/13 18:11不同意他就不賣，就搞定了。

yuan071507/13 18:25是說公差問題能修嗎不也只能換貨

jo791510607/13 18:35只能說明明1/4這麼高的機率中招，那1/4的人還要對抗3/4

jo791510607/13 18:35的人護航，真的辛苦

kiki122107/13 18:36我這裡的小賣店直接用展示機讓我測ZR,沒問題再結帳

slowsoul199807/13 18:54當補血 現在廠商不管法規便宜行事還會有一堆人幫忙

slowsoul199807/13 18:54洗地 真的可怕

xBox1Pro07/13 18:56我以前在DE買iPad 4 現場拆開來有黃邊，他也不讓我換

xBox1Pro07/13 18:56鬼島就是這樣的地方

xBox1Pro07/13 18:57然後只能走保固維修

xBox1Pro07/13 18:57從此之後真的都網購 而且還要挑平台

aa0817507/13 18:58好可怕，這麼多人法制概念這麼差

paul1040407/13 18:58去國外買也能這樣測試沒問題隨便你換，我再推回來

aa0817507/13 18:58還是因為是任天堂所以才轉彎嗎？

kuroro9407/13 18:59剛測試新機過好險沒中鏢，天公保佑

edward081107/13 19:00不能測?裡面放二手搖桿你也不知道

xBox1Pro07/13 19:00任粉就是色違索粉、色違果粉啊

edward081107/13 19:01從不知道實體店家不能驗貨的道理

eveningcloud07/13 19:03雕

smik07/13 19:03很簡單啊，就看巴哈這次怎處理就好，是收無條件退貨還是送

smik07/13 19:03修，而且這次災情都是巴哈那的貨傳出。

ririkasos07/13 19:04最好是都巴哈 你要不要去看一眼上面推投

cacozxz07/13 19:04你直接檢舉啊

a1162993307/13 19:08小弟在展碁的任天堂門市購買也是一樣的情況

a1162993307/13 19:09#1eSqZiKv (NSwitch) 供參

shinmori07/13 19:09現在3C產品好像都在走APPLE模式，拆開瑕疵就是走維修

drph07/13 19:13寶可夢中心這種態度真的是不行，建議依法向相關單位檢舉並尋

drph07/13 19:13求法律救濟，對日本人就是要明確走法規程序他們才會care

hohoho201007/13 19:14就不爽不要買的意思

smik07/13 19:16就算不是巴哈，看有誰是有無條件退的就上來講，那就去那買

smik07/13 19:16不就好了

hohoho201007/13 19:17反正任粉會繼續縱容

twic07/13 19:19就店家內規sop

likebulldog07/13 19:22地標、米可，買apple產品也是要先簽一張開封有瑕疵

likebulldog07/13 19:22需走apple原廠流程送修的單子，無法現場更換

slowsoul199807/13 19:28還好我都網購 找容易退貨的電商買 很少出過問題 替

slowsoul199807/13 19:28那些買實體被宰的客人默哀

adon031307/13 19:34怎感覺很多沒出門買過東西的人

adon031307/13 19:36你覺得是瑕疵 台任不覺得阿

edward081107/13 19:39老任怎可能不知道ZR.ZL有問題

edward081107/13 19:39那些回去維修的ZL，老任不知道?

ChungLi556607/13 19:40你的理解是錯的 你很久沒買手機了

htps076307/13 19:40說台任不覺得是在造謠嗎? 還是有證據

edward081107/13 19:41拿iPhone看全部商品吧，也太可笑

adon031307/13 19:41二代zl zr真的做太細膩 才有這種感覺

adon031307/13 19:42你拿一代出來按就知道了 二代不用出力就有按鍵聲了

adon031307/13 19:44一代的問題 也沒處理過阿

adon031307/13 19:46要驗機本來就不該實體店面買了

jo791510607/13 19:52一代pro手把的L/R鍵也有輕觸無反應的通病

TKjoe61907/13 19:54寶可夢中心不是電玩專賣店，他們主要的業務是賣娃娃，你

TKjoe61907/13 19:54這樣好像有點為難店員了，店員可能也不懂這些會以為你要

TKjoe61907/13 19:54找麻煩

qaz63021007/13 20:05民法沒明文寫能當場退，像上面說的還有瑕疵認定問題

qaz63021007/13 20:05介意的去costco或熟識能當場退的小賣店吧

neko062407/13 20:07因為法規真的不是你想像的這樣運作 有錯我再推回來

coke6100707/13 20:09隔壁的任天堂專賣店呢？

yao0391107/13 20:13如果台任覺得沒問題，根本不會接受維修

hipposman07/13 20:15依民法要折價或退換 但沒有說要馬上認定馬上執行 他

hipposman07/13 20:15要卡你合法合理

htps076307/13 20:16都接受維修了，只是不想吃下那個換貨成本而已

hipposman07/13 20:16美式賣場是客戶服務退換貨優於法條 不代表全台灣賣場

hipposman07/13 20:16都得執行人家的規矩

lovegensokyo07/13 20:18幫補血，消費者要站消費者這邊

qaz63021007/13 20:33民法寫的是賣方擔保瑕疵，所以要退要修就你們自己喬

edward081107/13 20:36民法說瑕疵解除契約，還自己喬?可笑

edward081107/13 20:37ZR算功能不良，就是解除契約了

edward081107/13 20:40任天堂應知道zr，zl有問題，台灣非首發

akles11107/13 20:43問題就世界這問題少，全集中在台灣嗎

blue99907/13 20:51有問題還要申請維修? 你賣沒問題是基本的耶 誰會買一個

blue99907/13 20:51有瑕疵的 還要去維修的新品 任粉不要那麼離譜

htps076307/13 20:54不是只有台灣喔，港版也有

fywei07/13 20:57如果是這樣 手機也要一致 台灣不能各玩各的

hipposman07/13 21:00不過他可以不賣你就是 你還是去找能接受你退貨的地方

hipposman07/13 21:00買吧

edward081107/13 21:01我pchome沒問題，沒想到實體店不能驗

tsairay07/13 21:08你沒有買之前,其實你也不能幹嘛

tsairay07/13 21:09你是不可能在買之前去吵這些的,因為你連交易都還沒有

tsairay07/13 21:10連消費糾紛都算不上

wakeuplate07/13 21:42剛剛在寶可夢中心隔壁傑仕登購買，現場開箱檢查測試

wakeuplate07/13 21:42是可以的！店員說有問題可以立刻換，但離開就要走台

wakeuplate07/13 21:42任維修。搭配信用卡剛好有回饋10趴很划算

yaomac07/13 21:49公差這種瑕疵問題太難界定了

WU3CO00J07/13 22:03這不就跟上一代joycon差不多，到後來才不得不承認有問題

WU3CO00J07/13 22:03，學不乖的任天堂

nonomedicine07/13 22:10補充一下，我也有到隔壁A9法雅客詢問，店員是說現

nonomedicine07/13 22:10場可以開箱測試，可是有問題要自己找台任走維修，

nonomedicine07/13 22:10所以我就走了

NowQmmmmmmmm07/13 22:12不就任天堂站很硬通路商也只能配合去好市多買就方便

NowQmmmmmmmm07/13 22:12很多了

nonomedicine07/13 22:12看來現在多數實體店還是難處理，可能找可以退貨的

nonomedicine07/13 22:12電商比較方便

gainsborough07/13 22:22這作法蘋果直營店都很多年了。然後不要用你的理解去

gainsborough07/13 22:23嘗試說服第一線的服務人員，他沒有作主的權力只能照

gainsborough07/13 22:23上面給著章程走，人家就是個打工仔而已XD

tw1150907/13 22:33其實蘋果直營店還是有彈性會去詢問主管，最多會讓你換一

tw1150907/13 22:33次，如果還是有問題他會讓你退貨

giantwinter07/13 22:39等oled 版

steven3310707/13 22:40隔壁任天堂中心買就好了，可現場拆機驗貨！

popowing07/13 22:413C有瑕疵現場驗貨就要提了

popowing07/13 22:43不能很怪吧，又不是網購

eyesbaby200007/13 22:51看完決定下禮拜週末要去好市多買了

eyesbaby200007/13 22:52好市多有問題退換貨不囉嗦就是舒服

blue99907/13 22:54現場驗貨 如果賣壞的 還不給退 這把消費者當白痴看吧

blue99907/13 22:54你本來就不能賣壞掉的東西

rewisyoung07/13 22:57瑕疵品還能護航 某些人只有立場沒有是非

super193707/13 23:03現在好市多還有貨嗎

jhkujhku07/13 23:10廠商不照規定來 還那麼多人護航 奴慣了？還是這些人是工

jhkujhku07/13 23:10讀生？

jhkujhku07/13 23:10台灣不像美國流行集體訴訟 不然告到廠商怕 蘋果才賠了好

jhkujhku07/13 23:10多錢呢

dolphintail07/13 23:24你去檢舉呀，我順便卡個後續看怎樣

gainsborough07/13 23:37一直盧第一線服務人緣跟針對廠商是兩回事，更多是

gainsborough07/13 23:38事後事情鬧大後反而第一線人緣還被廠商丟出來背鍋

NowQmmmmmmmm07/13 23:42應該是要告任天堂吧通路商也是照他們的銷售規定辦

NowQmmmmmmmm07/13 23:42事不是每家都有好市多的鈔能力

jet2266226607/13 23:50

wulouise07/14 00:11正常啊，實體購買要雙方同意，不給換真的不要買

cowcowleft07/14 00:16被當奧客了笑死

chenda07/14 00:46喔

paes9040106607/14 00:49推

victor981907/14 00:58有問題比率真的高，不少人還任粉護航

jkokpcu07/14 01:01我很好奇為何台灣版才有這瑕疵其他國外版沒有問題？

RaiGend051907/14 01:11這時候就能體現出Costco會員卡的價值

RaiGend051907/14 01:12賣得便宜些還有回饋

RaiGend051907/14 01:12出問題退貨又不囉嗦

verypower07/14 01:20國外版也是有這個問題 1個月前就有些人在反應了

verypower07/14 01:21只是台灣人又不太會沒事去國外論壇看 有些人當然不知

WP107/14 01:26跟樓管反應就好

WP107/14 01:27你所謂的店員跟現場主管都不是能做決定的人，不用為難他們

tony511007/14 01:40我今天吃午餐順路電玩店買，店員也跟我說官方規定不允許

tony511007/14 01:40開機檢查，但他讓我手按ZF ZR，結果第一台還真的手感差

tony511007/14 01:40異，現場就開第二台給我沒問題就刷卡了

shirokase07/14 06:39護航商家的手法，有著電蝦版的即視感呢

benson86111907/14 06:58直接買costco啦，問過了明天有貨

kload07/14 09:06官方規定不允許開機檢查?不試用怎麼知道有問題?

kload07/14 09:06比台灣法律還偉大了?

OXIIO07/14 09:22跟蘋果一樣 當場拆封有問題直接整新機流程，非官方網站購

OXIIO07/14 09:22買（N年前問到到

Hua072207/14 09:30說有問題是巴哈貨腦的腦子還好嗎？難不成出貨前還能預測

Hua072207/14 09:31這批貨有問題然後只出給巴哈？我在書店的貨也是中招現在

Hua072207/14 09:31在跑換貨流程，到底巴哈是哪招惹到你？

LonyIce07/14 09:36去好市多買啊

pha12366107/14 09:59推

s80052507/14 10:42店面主管甚至店長也都只是比較高級的打工仔

fenix22007/14 10:48 https://i.imgur.com/U5NDH0w.jpg

squall0107/14 11:27巴哈只算銷售通路吧，把問題怪到巴哈是有什麼毛病？

miffy07/14 11:31我在燦坤跟住家附近的電玩店買，現場先拆開看有無缺件，當

miffy07/14 11:31場也問店員如果測試有問題怎麼辦，兩家店員都說整組連發票

miffy07/14 11:31及包裝帶過來，會幫忙送回去檢測處理

yoursam16807/14 11:39前面吵了那麼多樓不過其實兩種說法都對吧...

yoursam16807/14 11:39原PO主張的瑕疵退換在消保法當然有保障，但是在法理

yoursam16807/14 11:39上關鍵是這個“瑕疵認定”在台灣還沒有相關判例(看未

yoursam16807/14 11:39來有沒有玩家要去因為這個退換貨告通路商)所以當然沒

yoursam16807/14 11:39有商家違不違法的問題

yoursam16807/14 11:39最實際的解法確實只能去找可以跟玩家一致認定的通路

yoursam16807/14 11:46簡單說就是玩家覺得按鍵異常是瑕疵但有些通路不認同

yoursam16807/14 11:46所以就只能玩家告看看留下判例才能讓通路妥協，不然

yoursam16807/14 11:46就配合商家走送修or找可以認同瑕疵的通路購買就能退

Kust07/14 12:07先問了最後也沒硬吞沒問題吧

chronor07/14 12:11我覺得中心有事先說明沒多的人力陪你檢查瑕疵

chronor07/14 12:11所以難以認定現場換貨 要交給維修中心來判定

chronor07/14 12:11這樣也蠻合理 消費者就選別間服務好的店購買即可

miffy07/14 15:22之前朋友在momo買機遇到無法充電的機王，打給momo客服反應

miffy07/14 15:23，客服也是說要送回該廠手機維修中心判斷，確定是瑕疵才會

miffy07/14 15:23讓我朋友選擇退費或換貨

john556807/14 15:37我前天去隔壁的任天堂專賣店問，他也說現場拆機驗有瑕疵

john556807/14 15:38一樣要跑流程，怎麼才差一天就不一樣了 orz

john556807/14 15:38為什麼前面有人說能直接換呢 QQ

jjmysl07/14 15:44我去附近小賣店買的，現在也是有問題送修。如果早知道貨量

jjmysl07/14 15:44那麼足我就直接去美式賣場買，有問題馬上退貨再一台新的，

jjmysl07/14 15:44開到好為止…這次首發真的花錢找罪受

angelpeace07/14 15:55好市多早就沒貨了，你可以勤一點每天去看看

ethan31007/14 18:46看jc1 那麼爛就知道沒救了，有愛的話上網找看看有沒有補

ethan31007/14 18:46修零件自己換吧

tony33297607/14 20:46

a2764753507/14 21:51好市多一卡只能買一台的樣子

a2764753507/14 21:51退了就算沒了

righthandcat07/16 00:38很明顯主管不懂法硬坳 謝謝原po警示大家