[問題] 澳洲eshop退款

CelticChild 發表於 2020/7/31 上午1:04:10

看板NSwitch標題[問題] 澳洲eshop退款作者

(celt)時間Jul 31 01:04:10 2020推噓10 推:10 噓:0 →:8

我剛買switch，對很多功能不熟
結果就用澳洲區eshop買了異度2的DLC
但是我的異度2是買日版（中文）
所以那個DLC就無法使用
我就想說問問看客服有沒有辦法退款

所以我就先去澳洲的官網找聯絡方式
結果只有郵寄或電話兩種
於是我就爬文按照大家的方法做
我先寄信給歐任信箱[email protected]
一開始系統有自動回寄一封信，讓我把問題回在那裡
但是我把問題寄過去後就再也沒有回覆
過了7天之後我又再寄了一次，又過了4天還是沒回覆
接著我就去聯絡美國的客服，不過他們說無法處理不同區

想請問有沒有澳洲區退過款的人可以分享做法？
因為我看滿多人都說一個帳號有一次退款的機會
所以滿希望能夠把這個DLC退掉
謝謝大家！

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.35.184.130 (臺灣)

※ PTT 網址

推

henryhuang1707/31 01:57有切到澳區再去聯絡客服嗎？

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riap052607/31 01:59有一次退款機會的是美任，不是歐任或日任

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riap052607/31 02:00而且這種基本上要打電話才有辦法凹得到退款

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leoth07/31 06:21澳客！

推

j130000007/31 07:10推薦你打電話比較快，用skype打很便宜的

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CelticChild07/31 07:42之前看到澳洲只有郵寄和電話就以為不行，我今天來用s

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CelticChild07/31 07:42kype打打看，謝謝大家！

推

qwe6003807/31 09:00坐等後續想知道這個是否有退費空間 PS有時候很硬

→

qwe6003807/31 09:00老任好像就比較看地區風情了

推

Neptunia07/31 09:15之前歐洲的我想退他不給我退

推

Nadycruz07/31 09:48我曾經要退上古捲軸的語言包而打給澳洲客服過

推

Ectel07/31 10:00歐服來來回回寄了4.5次不給退就是不給退

推

EVA01TEST07/31 10:49澳洲退款失敗過...

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CelticChild07/31 11:17看起來好像不樂觀QQ 謝謝大家

→

gameking07/31 11:34花錢買經驗下次會更小心

推

wwa92807/31 14:58花錢買經驗+1，還是要注意各版的DLC有沒有相符

推

TaihouMoe07/31 16:40我有在澳洲區買卷買到異度神劍2，經過Email成功退還卷

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TaihouMoe07/31 16:40不過你這是直接買的不曉得有沒有類似就是...

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Re: [問題] 澳洲eshop退款

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