Re: [閒聊] 對BENQ保固有些失望

violegrace 06/12 11:04不愧是最大客服

wwwasnlfejed06/12 11:04動作有夠快

kaj1983 06/12 11:04都是特約維修商的錯！

kaj1983 06/12 11:05至少有誠意想處理止血還不錯

gaoi 06/12 11:06電蝦這麼有效喔？XD

class21535 06/12 11:06世界又和平了一天

Fm960805 06/12 11:07全台最大 開玩笑

GoGoJoe 06/12 11:07這樣才是大廠應有的服務 有改善要給個讚

ouunm 06/12 11:07工程師到了可以虧他一下：你們家客服說你們檢測時

ouunm 06/12 11:07都戴墨鏡的，你沒戴墨鏡這樣不符SOP我要去客訴喔XD

ss93106ss 06/12 11:09發文後4hr馬上來電，不愧是全國最大客服中心

ss93106ss 06/12 11:09先推等後續

kaj1983 06/12 11:09我沒辦法想像沒有電蝦的日子，蝦民們的冤情要向誰訴

kaj1983 06/12 11:09電腦界的開封府

abccmick 06/12 11:10推 電蝦讚

P14 06/12 11:12benq都處理了 上面那張MSI GODLIKE的還在DOGLIKE

Comebuy 06/12 11:120.0

dustlike 06/12 11:12MSI看到了沒 還敢40%啊

DWADE03 06/12 11:12特約維修商和該名工程師要飛高高了?

olduck 06/12 11:12嘖嘖 到府服務超越VIP服務呢 沒帶濾光片不準進門

kaj1983 06/12 11:14msi就用狗頭鍘讓它下去吧...XD

joy159357 06/12 11:14所以微星你的料呢 笑死

kingofsdtw 06/12 11:14BENQ一堆業代在PTT不是嗎? XD

yoyo821103 06/12 11:16XD也太狂 這裡真的是最大客服中心

targa123 06/12 11:16在是好事阿,怕影響商譽,mobile01還有BENQ超人阿

u8702116 06/12 11:17保固都被玩壞了

xxxrecoil 06/12 11:17客服中心上線啦

AnotherSide 06/12 11:19星星：再、再給我一個禮拜 我一定能備好料的

jaspergod 06/12 11:19客服中心再次拯救世界

rogerkidd 06/12 11:19最大客服名不虛傳

awangya 06/12 11:19該說很有效率嗎XD

rogerkidd 06/12 11:20話說原文那照片已經很明顯了

torpp 06/12 11:21不錯 只能推

BlackCoal 06/12 11:22全國最大客服

BangSaint55606/12 11:25msi把這個板看沒有XD

momo90347 06/12 11:26這才對嘛

sjclivelo 06/12 11:26到府測試是哪招?

hutten 06/12 11:27喔喔BENQ讚

dickey2 06/12 11:28怪了 一開始不是說遮得掉 不算有問題嗎

Kain123 06/12 11:29大破炎上中，看消火艦來不來的及

dkfs789 06/12 11:30真不愧是全台最大客服中心

wildli0422 06/12 11:32全台最好用客服中心，笨Q還是比微星好一點

ZhouGongJin 06/12 11:33最大客服真的讚，希望你有好結果。

hcbr 06/12 11:34在台灣搞電腦業，呆子都知道盯電蝦，這邊消息流通很

Uskey 06/12 11:34來對地方

hcbr 06/12 11:34恐怖的，所以說小星星連呆子都不如

iswave 06/12 11:35推給維修商XD 維修商不是照著SOP做嗎？

shokuo 06/12 11:35來對地方了

kaj1983 06/12 11:36裝睡的人叫不醒啊XD

hcbr 06/12 11:36手機時代人人都會拍照截圖，再也不能推說沒圖沒真相

PangYangel 06/12 11:38希望能解決問題

poty456823 06/12 11:38這個客服好強

ericinttu 06/12 11:38主管會不會是來挖角的啊

justin521 06/12 11:39電蝦全台最大客服不是叫假的

diminifish 06/12 11:40恭喜

Ryo5566 06/12 11:40重點還是那句濾光片吧，BENQ維修真的都用濾光片看?

fantasylee 06/12 11:40幫他們準備濾光片 然後開直播給電蝦版眾看實況

Ryo5566 06/12 11:43至於會處理是不意外，這邊本來就比客服還好用...

Ryo5566 06/12 11:44看原PO原本跟BENQ搞那麼久不如在這邊PO一篇文XD

GUNIT6968 06/12 11:45推 最大客服。謝謝原po

xxxzxcvb 06/12 11:48最大客服

cutearia 06/12 11:49太神啦 最大客服

Hateson 06/12 11:55電蝦永遠不會讓我失望

louis82828 06/12 11:56全台最大多功能綜合各廠線上客服效率就是不一樣

frank123ya 06/12 11:58電競開封府

pr9558 06/12 11:59至少RD有帶到ㄏㄏ不是派主管去打太極

a2470abc 06/12 12:01幹拎良現在不爆出來廠商都裝死就是了

freshbox7 06/12 12:06這樣還是不能算很好啊，還要貼文才有正常服務，那

freshbox7 06/12 12:06不知道貼文的客人算廠商賺到？

bobboy8755 06/12 12:06全台最大客服名不虛傳 祝原PO有個好結局

a62511 06/12 12:06全台最大客服上線啦

freshbox7 06/12 12:06出問題知道要去01或來電蝦貼文的根本少數人吧

kaj1983 06/12 12:07沒客訴就是沒有問題啊

LastAttack 06/12 12:08全國最大客服上線啦

a3831038 06/12 12:10全台最大客服真的效率最高

meloxxl 06/12 12:10到府測！真的很有誠意

wyiwyi 06/12 12:11PTT客服給您最尊貴享受XD

class21535 06/12 12:11全國最大客服>消保官

k2450 06/12 12:13雖然最後有來處理 但被推爆才來面對 實在是...

ericinttu 06/12 12:14客服再大大不過消保官八 樓上是不是誤會了什麼

paul087011 06/12 12:14需要自備濾光片還是RD會帶?

ray90910 06/12 12:16來PTT直接有原廠親自上門服務，以後誰還要通知代理

ray90910 06/12 12:16維修啊

b325019 06/12 12:18全台最大客服的效率真的一等一

hcbr 06/12 12:20因為來這邊PO文抱怨的基本上都老手了，老手第一步都

ctes940008 06/12 12:21最大客服

hcbr 06/12 12:21是先跑正常流程報修保固，被打無理回票裝傻吃案才會

menshuei 06/12 12:21這邊一出手連主管都要跪。

bu17 06/12 12:22客服效率一級

hcbr 06/12 12:22再跑來這邊客服上線，有跑正常流程沒得到應有回應的

hcbr 06/12 12:23來這邊就會被推爆呀，電蝦開封府不是叫假的

zxc2331189 06/12 12:23在螢幕上貼濾光片就好了

lee988325 06/12 12:25笑死 記得準備濾光片

fu1vu03 06/12 12:2766666

garlic1234 06/12 12:28目前最臭的是小星星嗎？

ggirls 06/12 12:32濾光片如果加入抗藍光說不定可以大賣

CityRanger 06/12 12:32想看濾光片測試+1

Vek1112 06/12 12:33開封府是三小哈哈哈

akkj605001 06/12 12:36要不要乾脆置底一篇送修進度阿...太誇張就另外po文

pb2201416 06/12 12:39有問題?正常流程跑過卻還是沒解決?那就來綜合客服板

pb2201416 06/12 12:39PO文吧！

rockman73 06/12 12:43幫忙準備墨鏡謝謝

ken720331 06/12 12:45這邊老手多阿

alan86819 06/12 12:46啊不是濾光片看過了？ 還是當其他沒發文被拒絕的都

alan86819 06/12 12:46是好欺負？

r1006274 06/12 12:47專人到府 轉的真快

aglet 06/12 12:50Benq有自己配合的面板廠、組裝廠，沒道理保內維修做

aglet 06/12 12:50不好

nwkasim 06/12 12:51全台最大客服平台上線啦

abyepi 06/12 12:51電蝦又完成任務了

gbad32001 06/12 12:51XDDDDDD

hn9480412 06/12 12:52笨Q跟AUO就同個體系的啊

Minihil 06/12 12:52因為這裡都算潛在客群啊 做得好有加分當然比較用心

MK47 06/12 12:52推 記得準備墨鏡和濾光片

violetflames06/12 12:55……以後我也要來po維修文！！

gogojazz 06/12 13:00又度過了平安的一天，感謝電蝦版的努力

f805201 06/12 13:01好奇會不會帶偏光片來

ATND 06/12 13:03有進度推推

NTNU5566 06/12 13:08看來還是可以入手Benq

Fezico 06/12 13:09全台自組這邊算是前三大了吧

jakkx 06/12 13:09慢惹，居然處理了半天

Fezico 06/12 13:10至於面版這件事，友達停產的東西。明基也沒皮條

kyocartoon 06/12 13:11電蝦開封府推

king22649 06/12 13:14快

lowhand 06/12 13:19沒人敢惹全國最大線上客服

targa123 06/12 13:27都叫明基友達集團了,生塊面板不難吧XD!不然換機阿

MK47 06/12 13:28沒有面板可以換同等機型啊 那麼大一塊直接說沒問題

MK47 06/12 13:28 誰受得了

Fezico 06/12 13:32看苦主回報上次是特約，這次原廠自己來。看原廠怎說

doom3 06/12 13:3784 賣螢幕的 居然跟人說偏光片沒問題就不算問題 XDD

visa829 06/12 13:39現場有機會就問看看，濾光片到底是騙人還是真的

danielqwop 06/12 13:41代理就處理好，什麼事都沒了呀

spfy 06/12 13:43所以除了BENQ 誰能推薦27"2K $10K以下不閃爍螢幕

spfy 06/12 13:44我不懂濾光片 可能用不起BENQ阿...

jakkx 06/12 13:46沒問題DER，這次回去就會改口惹。

visa829 06/12 13:48如果原廠要改口沒濾光片這事，就叫他們去懲處特約商

jakkx 06/12 13:50我反而有興趣敢堅持的話要怎麼善後www

return517 06/12 14:06很簡單的問題搞到要主管和RD出來，真讓人不敢恭維

horb 06/12 14:13會吵的有糖吃。恭喜有人處理

orz7887245 06/12 14:14哈哈哈 客服中心不是浪得虛名der

weichen5566 06/12 14:23PTT果然是客服中心

gameking 06/12 14:24以後是不是直接都來這邊填報修單就好了?

benny614017 06/12 14:27不是浪得虛名

benny614017 06/12 14:28以後發文內建格式要新增報修單了嗎？

spfy 06/12 14:35都是先找客服沒辦法解決才來啦 直接發會被噓回家

aaaa8866 06/12 14:46果然有人駐版 XD

kiankok 06/12 14:54太神奇的客服平台

su4vu6 06/12 14:56全台最大客中心

greenhua 06/12 14:59感謝電蝦又帶給我們和平喜樂的一天

nakayamayyt 06/12 15:01電蝦版從買東西擴張到後端客服

harryzx0 06/12 15:03客服板

oo2830oo 06/12 15:03全台最大客服戰績+1

DerLuna 06/12 15:04有問題找電蝦就對了XDDD

flosser 06/12 15:07親 VIP客服中心 感謝您的上線

secretmen 06/12 15:14鄉民公審，大廠中廠小廠紛紛膝蓋一軟

gn0111 06/12 15:15有電蝦誰還要找客服

marginalFeng06/12 15:19太棒了 以後我要買Benq 有問題找這邊一定能解決

showblue 06/12 15:20哈哈！感動

williamtuuu 06/12 15:24真不愧是最大客服

a123444556 06/12 15:29全台最大客服又上線啦

Jerrylin121206/12 15:30超神 高調

ouyang 06/12 15:31全台最大客服 XDDD

enjoy8041 06/12 15:36全台最大客服中心不是說假的

kaj1983 06/12 15:37眾志成城啊！沒有電蝦板叫小蝦米們怎麼對抗大鯨魚

oldriver 06/12 15:46叫他們帶濾光片到現場表演一下啊

RC8377 06/12 15:55真不愧是客服版

zxc1028 06/12 16:08傻眼 才剛修好送來第二天馬上又出現一樣的問題==

zxc1028 06/12 16:09又要找時間送修了

terry12369 06/12 16:15檢修時候的濾光片記得叫他帶來啊

jeffj89972 06/12 16:23全台最大客服

altec021 06/12 16:37一堆原廠再放任特約亂來啊，照樣算你家的鍋啦

rihlwkin 06/12 16:40說一下 濾光片用法是在面板貼偏光板前點燈判定面板

rihlwkin 06/12 16:40等級 正常來說用在mura類(顯示不均勻) 或非滿dot亮

rihlwkin 06/12 16:40暗點使用，正常來說線(line s or g line)判定上不會

rihlwkin 06/12 16:40使用，所以才會說第一線客服只會543喇叭 拿一點點理

rihlwkin 06/12 16:40論給他就會找救兵 原po的案例line不良不是一開始就

rihlwkin 06/12 16:40有所以基本只有a. 靜電擊穿元件 b. ic驅動對應位置

rihlwkin 06/12 16:40有問題 理論上b. 可能性大

rihlwkin 06/12 16:44不過原po是區塊型mura不均勻正常來說拿濾光片判定是

rihlwkin 06/12 16:44ok的 但是初期沒有到後面才跑出來 這是明顯和你ic

rihlwkin 06/12 16:44對應的區塊控制出問題才有不良顯示

john60111 06/12 16:48電蝦好猛...

gaoi 06/12 16:52是說載著故障的螢幕拿去拜訪原PO的意義是什麼？

me626 06/12 16:53到底台廠是有沒有這麼可悲，每次都要PO文才處理

f1234567890006/12 16:59最大客服中心 又救了一次 讚

gcobc12632 06/12 16:59能省則省啊

pha123661 06/12 17:02反觀某星

kpieola 06/12 17:17真的是全國最大客服有夠強大wwwwww

andyw761216206/12 17:22欸不是 po完文 主管跟R&D到府親測 那官方客服收一

andyw761216206/12 17:22收了啊

Jeff1987 06/12 17:24以後各電子廠商乾脆裁撤客服算了,都來PTT做售後

LoveJapan 06/12 17:34這邊效率真的沒在開玩笑的 嘻嘻

ts01805792 06/12 17:34超猛 必須推

hduek153 06/12 17:53客服業績加一

YJJ 06/12 17:59推 ，感謝各路人士幫忙原po

fantasyhorse06/12 17:59真的假的 全台最大課服!!!

kelvin0004 06/12 18:10全台最大客服

n2346879328 06/12 18:11客服版總能讓我驚豔 XD

saya2185 06/12 18:13全台最大客服

atozspeed 06/12 18:34客服中心果然名不虛傳！

SYUAN0301 06/12 19:22XD

masaki72031306/12 19:33你各位再外包啊！

fantasylee 06/12 20:03台灣廠商一定要上PTT電蝦告狀才有反應

ben100rk 06/12 20:45還好我有ptt帳號 讚讚讚

joeboy 06/12 20:49所以我問SCREENBAR什麼時候要降價

ltyintw 06/12 21:07全台最大客服

mars0803 06/12 22:09全國最大客服不是喊假的

horse2819 06/12 22:25全國最大客服 上線啦

v5270 06/12 22:26下週一問一下工程師有沒有帶濾鏡出門

akito19 06/12 22:33OK，這台BenQ螢幕壞了第三台繼續跟你買

silverair 06/12 23:10廠商就一定要耍皮，然後被PO再來處理，莫名其妙

silverair 06/12 23:11那個講濾光的工程師不用負點責任嗎？

widec 06/13 00:24全台最大客服中心又完成了一次艱鉅的任務！

tommy2558 06/13 01:47太神啦 全台最大客服平台

ce270651 06/13 02:43客服總處 讚

fp737 06/13 03:28送修站得住腳的話 , 真的要來這po一篇

happyday890 06/13 04:27bq超人根本挑問題回答

jim924211 06/13 09:58全國最大客服上線啦

likeshit 06/13 10:20主管+RD 一天的工資應該比螢幕貴

jack931018 06/13 11:58全國最大客服上線啦

labiron 06/13 12:23全國最大客服

Secret69 06/13 12:46推

fred98765 06/13 13:16品牌廠帶代工廠的RD來？

israelii 06/14 01:55電蝦版果然是全國最大的客服

milkteafood 06/14 06:26wow 誠意滿滿推

ketsuya 06/14 14:34這叫亡羊補牢

line43211 06/15 02:40請RD帶濾光片到府啊

vani1995 06/26 18:57推找對地方 全台最大客服