Re: [開箱] 有人網購電腦一來就壞掉的經驗嗎?
http://i.imgur.com/svl8qHe.jpg
看看這張圖,就知道消保完全無用
最後都要自行訴訟
強者我朋友每個月不知道收多少消保公文
最後都完全無事
建議你可以反過來要求賣方
有沒有商品封裝至出貨的完整錄影
※ 引述《qaz987xy (valeska)》之銘言:
: 更
: https://i.imgur.com/0CCcMuw.jpg
: https://i.imgur.com/XzuOJFo.jpg
: 附一下完整圖片
: 如果是自己摔的旁邊應該會有很多擦傷吧
: 畢竟都凹成這樣了撞擊力這麼大
: 以下原文
: 有人網購電腦一來就壞掉的經驗嗎
: (原文網址: https://www.dcard.tw/f/3c/p/
: 236870021?ref=ios)
: #問題#驊哥電腦
: 我在疫情前在驊哥電腦訂了一台筆電
: 等了一個多月好不容易才到貨
: 結果我的電腦當天來一打開狀況是這樣
: https://i.imgur.com/qxD4u8o.jpg
: 用
: https://i.imgur.com/B1eTLam.jpg
: https://i.imgur.com/LPHVKWR.jpg
: https://i.imgur.com/UOk81Sn.jpg
: 由於一到貨
: 看他包裝很完整就沒有起疑想趕快充電來試用
: 結果我家沒有三個插座的頭
: 我就先放著到晚上的時候去買了個轉接頭
: 後來一插電打開看到這鬼樣子
: 趕快拍下來給客服
: 他就問我有沒有紙箱的照片
: 我就拍給他
: https://i.imgur.com/7NiFMe2.jpg
: https://i.imgur.com/3X5c50Z.jpg
: https://i.imgur.com/mbhnaqM.jpg
: 很明顯的內箱外箱都有撞擊痕跡
: 而且我的電腦也是邊邊受傷
: 然後他就要我寄回去什麼原廠釐清責任
: 然後就一直拖
: 後來發了一張
: https://i.imgur.com/ZNFIz59.jpg
: 我買了一台36800的電腦用都還沒用
: 拖了兩個月我還要再給14500?
: 啊寄過來再壞掉我要再額外付嗎
: 超級傻眼
: 明天打算消保官問問
: 有人有這類經驗嗎
--
不要只看到最後法院
法令是保障雙方,消保官是基於民眾
設立,要有第三介入才有機會解決
的確該由商家提供出貨商品完整的錄
影而不是叫消費者提出。他們作為專
業賣家怎麼可能不知道會有寄壞的風
險
通常公司行號有政府介入都會樂意
與消費者商討解決方式
諸如PChome等平台他們出貨都是會有
錄影的
要要求供應商的商品封裝影片,光是出貨影片是沒用的,誰知道供應商是不是 把瑕疵品給裝進去
樓上講的應該蠻正確的,之前我發過
一篇空包彈文,過了好一陣子寫信問
amazon認定標準,有一項是賣家如果
無法舉證,他們就認定賣家不知道出
貨的狀態,因此賣家那邊會吃虧
所以我根本不覺得在購物網買東西有
多盤
還是蝦皮最好 怎麼搞都是賣家吞
有賣3C出貨沒錄影的嗎? 就算是供
應商出貨 供應商也會錄影吧
還是建議外盒有明顯撞擊 請立即攝影
看商家慎重程度吧
網購可以打小額訴訟 比較快 其實也
還好
它這個應該是運送方問題
最後都是自行提起訴訟,這張圖真的
蠻好笑的
台灣消保就沒啥用,有經驗的店家都沒在怕的
※ 編輯: xxxlsen (106.104.136.210 臺灣), 09/03/2021 14:07:45 ※ 編輯: xxxlsen (106.104.136.210 臺灣), 09/03/2021 14:12:28蝦皮那種過度傾向買家的也有問題
就真的沒啥用啊,消保官叫你出來談
,賣方就算直接拒絕出面協調,能做
的就是公布在那個縣市的消保網頁,
然後就叫消費者去走民事,有時候這
種糾紛才1w出頭,你要找律師寫訴狀
就多少了,衝著這點,消保官的作用
就是收發公文而已
找消保官本來就沒用啊,運氣好一點
,廠商還願意出來跟你談心,送你個
折價券;更多的是沒在出現,要告你
就來的態度,這個問問消保官就知道
,有些大廠根本不派人來的。消保官
也就幫忙紀錄一下,你說為了幾千塊
或者一兩萬去法院浪費時間還不一定
有效果,還要去嗎?所以大部分的人
都吞下去了。
我是覺得開箱只把筆電拿出來,不開
蓋看看鍵盤螢幕很怪,主機都拿出來
了只充電?zZ 。看廠商影片好像還要
自己先裝電池欸....不確定不同筆電
,包裝方式是否相同。
說個笑話:台灣消保官
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[問題] 蝦皮海外商品(中國)售後保障請問最近想購買一組商品,台灣出貨售價3000以上,中國出貨1300 兩者都淘寶貨,款式一樣 價差實在太大,加上我不急可以等,所以考慮選中國出貨 但因為這組商品單價較高,有功能性 不像一般用品要求不多,能用就好,為避免糾紛,在售前問賣家:7
[問卦] 有沒有 Foodpanda 已讀不回消保申訴的卦身為在收平台費前年繳會員的傻子 想必在被養套殺後決定透過消保系統申訴 也相當感謝台北市衛生局 無論是函文、電子郵件 都有在追蹤關心本案進度跟解釋處理方式2
Re: [問題] 雙11在蝦皮24買到便宜燈送錯想換貨(消保申訴圓滿落幕想說來更新一下後續 結論還算蠻圓滿的,我有拿到正確的貨物 我在11/16線上消保申訴完成 我的申訴公司附了蝦皮和威剛 11/23威剛打來詢問申訴細節,並表示會再詢問蝦皮給我一個答覆- 以前不常買都懶得按 反正時間到好像會自己完成訂單 而且有時候也不一定當下會確認商品是否有問題 再說惹有的爛店家出貨前不好好把關檢查 一眼就看出的瑕疵也敢出貨,浪費顧客自己時間去取貨之外還要包裝和退貨 這樣店家還可以跟蝦皮申請運費補助好像沒啥虧齁