[問題] 哪裡可以申訴Sony官方

Miyanishi2507/05 20:32

jerry8807/05 20:32陰曹地府

kcs5889907/05 20:32觀落陰

xbox107/05 20:45明天上班再打 換個客服處理積極度可能有差 記得強硬一點

linfuon07/05 21:00跟消保官聯絡一下 也讓$ONY知道有聯絡

kcs5889907/05 21:01補推

atoc07/05 21:25這好像只能跑流程。申訴？消保官？舉證？嗯，如果還玩，還是

atoc07/05 21:25等客服吧

Avier07/05 21:29索尼皇帝

penchan07/05 21:50信用卡綁定代付, 所以不是用自己信用卡嗎?

verypower07/05 21:50電話: 0809-079-888 (02) 2735-5398

verypower07/05 21:50好像這組吧 查到幾年人家打得 好像都是轉到香港客服

verypower07/05 21:51不知道現在是不是還是一樣

acanjian07/05 21:521985

gasgoose07/05 23:20建議你去找周公實現你的夢想 找其他單位？ 都什麼

gasgoose07/05 23:20時代了還有這種偏激的想法 而且就為了那筆小錢？？

gasgoose07/05 23:20

warfox07/05 23:36好像前幾天才看到有位同時間開雙重認證的莫名被鎖

OscarShih07/05 23:43慘 如果是在別的平台買就沒事了

arl07/05 23:46你覺得台灣的消保官管的了香港的索尼嗎?還弄他們勒

lolicat07/06 00:14跨海提告 台索好像在香港（吧

TroyeSivan07/06 00:41xbox的話 很快就可以處理 慘

HanadaIru07/06 00:42街霸

asubelieve07/06 01:09想弄就提告啊 理直氣壯都不用怕吧？

asubelieve07/06 01:09不過告了如果失敗可能要賠錢就是了

rei19607/06 02:32他們客服在香港，想申訴好難

jackyc38x07/06 02:38所以你是卡被鎖還是sony帳號被鎖？

rei19607/06 03:05他寫的很清楚了樓上你要不要再重看一次中文沒很難

chuag07/06 03:47信用卡公司說沒有盜刷 為捨要換卡?

chuag07/06 03:51你是帳號被鎖又不是卡被鎖 信用卡公司會主動通知你換卡?

satllion07/06 05:20我是看不懂PSN帳號被鎖先去問信用卡公司？你也不是收到

satllion07/06 05:20刷卡簡訊啊，你有跟客服說這不是異常讓他們解鎖嗎？

unrealstars07/06 06:53難道只有我看不懂不再供殺小

KingSccasher07/06 07:05不要再說國文不重要了

SaberMyWifi07/06 07:10我是有吉姆的電話啦，但他叫我不要惡隨便給人qq

SakuraiYuto07/06 07:11連發生什麼事都講不清楚要怎麼申訴

kevin12345307/06 07:39說中文好嗎

YaTSe07/06 07:50我也很奇怪 <- 這語意是想表達自己很怪？

Xenogamer07/06 08:07同樓上疑惑，這是平行宇宙的中文吧

GreenBow07/06 08:27

crono007/06 08:36帳號被PSN封控 信用卡告知沒被盜刷 但是自己要求換卡

crono007/06 08:38這流程怎麼看都挺怪

ofender07/06 08:38聽不懂綁定代付麻煩的點在哪

ofender07/06 08:39看不懂原po在講什麼+1

crono007/06 08:39如果沒有搞啥跨區綁定刷卡的通常不麻煩 就是要想是那些

cooxander07/06 08:51我也真的很賭爛這種文字亂寫，把責任全部丟給讀者的文

cooxander07/06 08:51章

hanasakiyuki07/06 08:57查了才知道快打在中國翻成街霸，中國人也許可以搞到

hanasakiyuki07/06 08:57香港客服吧，也難怪文字表達這麼奇怪。

OscarShih07/06 09:01PS版也太兇了 樓主是受害者怎麼噓成這樣

cooxander07/06 09:07文章寫得亂七八糟還要其他人幫他超譯，我根本感覺不出

cooxander07/06 09:07來有受害啊

kuku32107/06 09:22中文教育從小開始 別再說文言文等不重要了 對文章詞句構

kuku32107/06 09:22成的理解力真的有幫助

TotalBiscuit07/06 09:26帳號被鎖，然後第一個想到的是換發信用卡？還是我

TotalBiscuit07/06 09:26看錯意思？

bego48707/06 09:38還以為只有我看不懂...這中文到底什麼鬼

peterisme1707/06 09:48說中文沒很難的那位可以幫翻譯一下嗎

sniperex16807/06 09:52我也覺得銀行都告知信用卡沒問題了，幹嘛換發？

sniperex16807/06 09:52要求助至少把來龍去脈說清楚，別人才能幫助

Leonard2107/06 10:17要求助前要不要先把中文練好

celicx07/06 10:42對不起！我中文造詣太差，看不懂原po的陳述，有專

celicx07/06 10:42業人士能幫忙解說嗎？

Popcornsalty07/06 10:46他就帳號被鎖

Popcornsalty07/06 10:47懷疑是前幾天刷卡買快打6導致

Popcornsalty07/06 10:48沒問清楚 現在信用卡公司走流程給他換卡

OscarShih07/06 10:48大家都看的懂他帳號被銷 看不懂被鎖之後幹了什麼吧

OscarShih07/06 10:48為什麼是問信用卡公司 又不是信用卡被鎖

OscarShih07/06 10:49申訴是申訴什麼 亂鎖嗎

Popcornsalty07/06 10:50又遇到天天的香港客服，也不問為什麼被鎖？ 無炎

inconspicous07/06 11:01去消保會申訴

inconspicous07/06 11:02你要申請退款，這些爛客服怕麻煩就會退錢

inconspicous07/06 11:05爛客服中文不知道有什麼毛病，同一件事情講十次，

inconspicous07/06 11:05第十一次還是搞不懂你在講什麼

matrox32307/06 11:38弄不到他拉你想太多

matrox32307/06 11:39消保=沒用ㄏ

ofender07/06 11:53謝謝大家翻譯，所以是客服講不出為什麼對吧？

loveyourself07/06 12:54找消保官 第一次申訴不理就二次申訴，單位就會找你

loveyourself07/06 12:54跟索尼去協調

micbrimac07/06 13:00索尼不好打通阿

luismars07/06 13:19香港地區人民法院之類的?

Tsukasayeo07/06 14:10編輯過還是看不懂前因後果，PS綁信用卡跟其他代扣有什

Tsukasayeo07/06 14:11麼關聯？

Vassili24207/06 14:56真的看不懂在寫什麼 到底哪裡寫的很清楚

kent2424507/06 15:41千萬不要找其他單位弄他們

kent2424507/06 15:41因為我怕其他單位聽不懂你在說什麼

hero61307/06 16:54找找看主管機關是誰，他們家大業大要找一下。

labelabe07/06 17:12好像寫了什麼但又什麼都沒寫 你先去讀國文吧

hipposman07/06 17:30psn系統判定異常 鎖了帳號 有沒可能是你這張卡從沒海

hipposman07/06 17:30外刷過 只設定代繳沒有實際消費 或消費習慣從來沒在網

hipposman07/06 17:30路刷過只在實體店…等比較異常（系統覺得）的情況 所

hipposman07/06 17:30以先鎖了 結果你回報銀行處理卡片 而不是先處理帳號…

hipposman07/06 17:30 這才回去問psn 無論如何 你根本沒說現在帳號問題sony

hipposman07/06 17:30幫你怎處理了 是取回了還是怎樣 只想問誰能幫你弄sony

hipposman07/06 17:30 我覺得先幫你搞懂這件事你一開始就搞錯地方投訴了呀

hipposman07/06 17:31所以 到底 你的問題是？要怎麼幫忙？（好好想想 再說

hipposman07/06 17:31好嘛

hlb582807/06 17:33接龜頭霸王

OscarShih07/06 18:32從頭到尾你多做的就是自己剪卡阿

cooxander07/06 18:40「你們也太好玩了」>//////<

chuag07/06 18:43你知道自己那張卡綁很多代繳,你也應該是等sony上班

chuag07/06 18:43先找sony處理問題 信用卡當下沒被盜刷他建議你換卡

chuag07/06 18:43這流程也怪怪的 就算後來被盜刷 追回機率也很大好嗎

chuag07/06 18:45更何況 你根本無法確定自己帳號是被盜還是捨麼異常

ofender07/06 18:45沒被盜刷 自己決定剪卡...那後面也是自己決定的...

ksng109207/06 19:30其實真的很多人會亂教別人剪卡...好比說去訂閱OOXX服務

ksng109207/06 19:30然後找不到怎麼取消，一定會有人教他剪卡XD

celicx07/06 21:06是我理解能力不足嗎？我覺得改過後的內容，還是很

celicx07/06 21:06難閱讀，不過我已經能大略看懂原po想表達的意思XD

loveyourself07/06 21:23原po帳號現在是被鎖的還是已經解鎖？

ksng109207/06 21:31不過看下來令原PO受害最大的就是剪卡...

hipposman07/06 21:51的確 剪卡真的是你被搞 不過也是你自己同意的 所以 卡

hipposman07/06 21:51你換新了 那你psn帳號解鎖了嘛… 我們真的很好玩 因為

hipposman07/06 21:51你玩開了氣pupu 看起來真的很好玩

hipposman07/06 21:54https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1687426214.A.

hipposman07/06 21:54AB7.html

hipposman07/06 21:55這篇參考一下 先不管sony怎麼判斷你有問題的 先想辦法

hipposman07/06 21:55自救拿回帳號吧

arl07/07 03:15銀行建議換卡所以決定換卡的是你 那代繳水電要重跑也是你自己

arl07/07 03:16造成的請問你是要怪誰??這當然是怪你自己啊..關Sony啥事?

arl07/07 03:19自己決定換卡還要怪Sony??這才是最好笑的地方

TotalBiscuit07/07 06:30這也太好笑了吧，psn帳號被鎖，然後去問銀行為什麼

TotalBiscuit07/07 06:30XD

arl07/07 06:38他本來就處理不當..PSN帳號被鎖Sony客服不能聯絡所以先找銀行

arl07/07 06:39我講一句白的就算卡有可能被盜刷好了..現在刷卡都會簡訊通知

arl07/07 06:40銀行客服建議換卡結果他沒考慮太多後續就換了事後再來怪Sony?

arl07/07 06:41真抱歉喔..Sony是判定有疑問沒錯但是Sony可沒拿槍逼你換卡阿

arl07/07 06:43另外台灣有索尼沒錯..但是台PSN實際上刷卡地點是香港..

arl07/07 06:44這筆是海外刷卡..銀行方大概就這原因建議換卡吧?

arl07/07 07:51帳號都登不進了你覺得會有盜刷風險??笑死人了

arl07/07 07:54你那麼急幹嘛?被封鎖帳號叫做被入侵?都明確顯示官方封鎖了

arl07/07 07:55你還可以腦補成被入侵??自己要換卡號的還要怪Sony??

arl07/07 07:55老話一句人家沒有拿槍逼你好嗎?

cooxander07/07 08:27你的中文真的爛到可以

cooxander07/07 08:32你是可以找律師對索尼提告啦，主張重跑水電代繳對你造

cooxander07/07 08:32成實質上的損失，但我是覺得你連文章都懶得打好了，怎

cooxander07/07 08:32麼會提告

OscarShih07/07 08:36根元還是銀行隨便推薦剪卡就是了 其實蠻不負責的

OscarShih07/07 08:36這種通常一句你的資安危險就可以把所布人勸到去剪卡

OscarShih07/07 08:37 所有人

hipposman07/07 08:44是能理解原po這樣的思考邏輯及解決流程 只能說在不對

hipposman07/07 08:44的時間遇到不對的建議做了不對的選擇… 不過麻煩都產

hipposman07/07 08:45生了 到底帳號復原了嘛？有參考前輩的經驗處理好了嘛

hipposman07/07 08:45？這個比在網路上跟人你一句我一句好好笑來得重要吧？

prettyp07/07 08:49有沒有可能是銀行客服聽不懂在講什麼，最後受不了乾脆建

prettyp07/07 08:49議他剪卡。

SGBA07/07 09:32一開始處理方向就是錯的……

Popcornsalty07/07 09:35我大概懂了，主題就是：PSN帳號被鎖 應如何解鎖？

Popcornsalty07/07 09:36如被客服拒絕，還有沒有渠道繼續申訴？

Popcornsalty07/07 09:39信用卡有的換卡 他們會接續你之前代繳，你的不知道

Popcornsalty07/07 09:39會不會

cooxander07/07 12:01這樣好了，你先去客訴信用卡客服，說是他們判斷錯誤導

cooxander07/07 12:01致你提出剪卡要求，害你要重新綁定，造成你的損失，看

cooxander07/07 12:01他們要怎麼賠償你

satllion07/08 00:24打了part2 還是看不出來PS客服做了什麼事，所以帳號現在

satllion07/08 00:24解鎖沒，退款不是都固定要等

kira0214l07/08 09:50你先客訴信用卡客服判斷錯誤要你換卡導致你一堆代繳要

kira0214l07/08 09:50重設吧，看起來這才是你爆氣的主因，索尼鎖帳部分跟你

kira0214l07/08 09:50信用卡看起來是沒關係

kira0214l07/08 09:51然後現在8號了，請問帳號解鎖了嗎？有後續？