[閒談] 電話是不是被濫用了

lacunary08/29 23:17我有次假日加班把單位電話線拔掉忘了接回去 結果星期一

lacunary08/29 23:17超清淨的

AtsukoErika08/29 23:24而且更慘的是接電話是完全沒有業績呈現的事

AtsukoErika08/29 23:25上頭還納悶為什麼做事這麼慢

kyz08/29 23:43電話中拒絕民眾要求後 就會被單一陳情態度不佳

payeah08/29 23:49還有電話禮貌測試...

emissary08/29 23:53遇過一些打電話來問單位地址的，是不會咕狗嗎？

amigo3014308/29 23:59我一天也20通以上 做事被打斷

weijacky516808/29 23:59最幹的事測試電話，到底有什麼好測的...吃撐了！

MrSteve08/30 00:05遇過同事都是下午或假日來上班,早上請補休

MrSteve08/30 00:06晚上跟假日加班可以靜靜做自己的事,白天給其他認真同事接

MrSteve08/30 00:07長官也拿她沒辦法,反正有人做就好,也不在乎誰做

jamie052308/30 00:12表面問進度實則催案件也不少 更多的是找你上頭出來

hjijsjdis08/30 01:28電話跟1999都很氾濫 工作時間有一半在接電話

hjijsjdis08/30 01:28一個有心的刁民可以直接癱瘓好幾個承辦

hjijsjdis08/30 01:29有民眾洽公還要先接電話真的是低能之最

yangtin08/30 01:38推 這情況不管哪個單位都有

fcz97308/30 01:50任何行業一定是先服務現場客人，只有他媽的電話禮儀測試

mawan08/30 02:09不只民衆，同事打來也是。

XDylan08/30 02:29煩死了 接電話的時候做事情很沒效率 有些打來只是單純來吵

XDylan08/30 02:29架的

XDylan08/30 02:32遇過民眾說自己很久沒出遠門了 不知道怎麼洽公 這時候就要

XDylan08/30 02:32給他心靈輔導...

vvi08/30 05:26我們單位設定通話時間為5分鐘，一般如果在電話中跟民眾表明有

vvi08/30 05:26這個限制，他們說話會比較有重點，也看過承辦遇到盧小民眾，

vvi08/30 05:26即便時間還沒到，也直接用這理由掛電話的。

BPM8808/30 05:33話務行政www

BlackCoal08/30 05:35接自己分機就算了，連其他人的電話也說幾響內要接起來

BlackCoal08/30 05:35，接起來後要嘛說他去廁所被罵你幹嘛接他電話，要嘛承

BlackCoal08/30 05:35辦休假還要解釋為何他的案件怎樣怎樣，媽的我怎麼知道

BlackCoal08/30 05:35，都跟你說休假了趕快留個電話號碼掛斷讓我去做事好嗎

askker08/30 06:59身在公門好修行

DFGCE08/30 07:31我也覺得「電話可以插隊現場」這件事情很好笑

snake7971508/30 07:37你都說兩年未滿了。

BlackCoal08/30 08:15這跟2年未滿有關係嗎？

Unfriendly08/30 08:17自己是做5年許的小菜公、曾當人事與做民政，對於刁民

Unfriendly08/30 08:17靠北電話每天每時每分響千篇一律的毀答也是感到很火大

Unfriendly08/30 08:18阿雜，後來索性先按勿擾模式把自己的公文處理完再來

Unfriendly08/30 08:18接電話，按勿擾外面的人會認為是忙線或通話中呵呵

tk8876908/30 09:13電話禮儀測試根本智障 沒用又戳自己人 垃圾到不行

lockinboy08/30 09:41是台北市嗎？

alexroc08/30 09:56業務設計有問題吧

yoluyolu08/30 11:48現在不只是電話吧 連局處跟首長臉書都要你馬上回了

sirloin08/30 12:07什麼有勿擾模式？！？

xier08/30 12:40勿擾不就變同事接！！

hadbeen08/30 13:01原來電話測試各地都有喔，我以為只有台中市府這麼智障

Unfriendly08/30 13:19我的內線電話有顆按鍵「會議/勿擾」，某個偶然我不小

Unfriendly08/30 13:19心按到，結果一整個下午電話很安靜，要找我的電話都

Unfriendly08/30 13:19打去其他分機接起來都開頭說你一直電話中好難找哈哈

Unfriendly08/30 13:19哈哈！我因此學到這個新技能

Unfriendly08/30 13:23電話禮貌測試根本可以廢了，鹽烤老愛要求這種垃圾測

Unfriendly08/30 13:23試，要求自己人有禮貌外面臺灣鯛三字經問候還要對他

Unfriendly08/30 13:23們說「很高興為您服務」，根本情緒勒索、道德綁架

miarutw08/30 14:06贊成電話禮貌、神秘客及研考廢了~

yhi045608/30 14:33公務人員地位低下啊，我也是菜鳥，每次做事被電話打斷就

yhi045608/30 14:33算了，有時候遇到情緒不佳的民眾，真的會覺得莫名其妙，

yhi045608/30 14:33然後又被投訴

cattielin08/30 14:59有些公文還故意不寫的很清楚 或是有關法條 這種一發電

cattielin08/30 14:59話就會爆掉

pishow08/30 18:28曾遇過刁民早上1999，下午人就衝到辦公室來找我，問我到

pishow08/30 18:28底有沒有在處理他的事情唉

erin055408/30 20:19還有精神病固定打來鬧，又不能掛電話，慘

erin055408/30 20:21台灣有義務教育大家都識字吧，明明文件上就有資料了，

erin055408/30 20:21我還必須一個一個說，請把整張紙攤開，在第幾行有寫

erin055408/30 20:21很多人根本不想自己找答案

Unfriendly08/30 20:38很多民眾都是選擇性文盲，之前還遇過不少連公文信封

Unfriendly08/30 20:38都沒拆開就握著公文封氣噗噗衝來問櫃臺這啥意思，拆開

Unfriendly08/30 20:38信封都不肯，還要我們幫他們拆信一字一句念給他們聽

Unfriendly08/30 20:38還有翻成白話文，為愛朗讀，像極了愛情，喔對了那些人

Unfriendly08/30 20:38不少是軍公教退休人士

Unfriendly08/30 20:39學長姐何苦為難現職的我們呢？

theiceking08/30 20:49軍跟教(非行政)基本上到退休可能都沒看過公文長什麼樣

theiceking08/30 20:50至於公就看他職等和運氣了

yisianing08/30 20:58之前也被現場等待的民眾抱怨過為什麼先處理電話的 那這

yisianing08/30 20:58樣他也打電話就好了啊

chungrew08/30 21:06這是公務員日常啊。習慣就好

chungrew08/30 21:07你還太嫩

chungrew08/30 21:07接電話根本就公務員基本功

chungrew08/30 21:09一直以來都這樣，自己要適應才是真的

Chiayi072808/30 22:35電話禮貌真的有夠白癡

toro31308/30 23:25幹幹幹電話禮儀沒過還要寫報告

lzhhilly08/30 23:35更製仗的是各單位研考還要互測 搞不清楚業務還亂打分數

leehui1208/30 23:58太正確了

eglaibls08/31 02:10性平比這個智障

ganbaru08/31 07:18我覺得想讓民眾第一時間就能和承辦溝通這是正確的想法，

ganbaru08/31 07:18問題是當量一上來時根本就光接電話就飽了

ganbaru08/31 07:19上面的人根本就沒把這些東西列入考慮，整天說自己當年多

ganbaru08/31 07:19辛苦你們現在多幸運

ganbaru08/31 07:21更杜蘭的是在下班前一分鐘電話測試，他就是要測試你是否

ganbaru08/31 07:21在下班前還願意服務民眾

ganbaru08/31 07:23還有機關要求要接那種六點半打來的電話，跟他說明現在下

ganbaru08/31 07:23班了請明天再打

happypink08/31 10:06我也覺得接電話根本是冗事

justeat08/31 11:41電話真的很煩 什麼要件都搞不清 又不拿資料來給我看

justeat08/31 11:41誰知道你在衝三小

windbomb08/31 20:43電話禮貌抽查才78吧，差點譙三字經

jackzhc91108/31 22:01電話禮貌測試真的是太閒的人想出來的伎倆。

yayayahwinds08/31 22:11對 之前在戶政單位 居然說要響一聲就接電話 覺得很

yayayahwinds08/31 22:11扯 櫃檯明明坐著民眾...上級還依照響的次數來打分數

yayayahwinds08/31 22:11....

roxette11108/31 23:12電話測試就是低能

checkmarx09/01 12:27，

windty09/02 13:24 一堆人打來根本沒重點 一直重複一樣的話 不然就聊有的沒

windty09/02 13:24的 我本身是句點王 還可以技巧性結束話題 但還是會遇到一

windty09/02 13:24些可以講沒重點的40分鐘談話 真的超浪費時間

tt638009/17 12:52認同 還有神經病打來訴說自己生活多可憐 到底關我屁事阿