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Re: [新聞] 通勤月票上路首日 搭台鐵走錯通道頻傳

看板Railway標題Re: [新聞] 通勤月票上路首日 搭台鐵走錯通道頻傳作者
ttnakafzcm
(tt大)
時間推噓75 推:81 噓:6 →:161

老樣子

小弟某站高級打雜工

今天一堆旅客說有刷專用通道 到出口刷不出去

我驗下去 都寫月票未啟用 我還親自幫旅客刷專用通道 卻也是未啟用

阿我自己肉身測試社福卡 兩次都被扣全票 都刷TPass機器....

從早忙到晚 一堆旅客超不爽


這種政策不是不能推 拜託不要啥都沒詳細測就倉促上路

我第三次測一般閘門 社福卡居然可以過

還有旅客跟我一樣符合社福卡規定卻被扣半票未扣點數全由卡片內金額扣款



TPass啟用設定到底怎麼寫的 (/‵口′)/~╧╧


我被旅客從早罵到晚 QQ

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有PTT使用上的問題嗎?
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按 hh 會有〝小天使〞為你解惑唷! ▎▊ ▆▌ /: \
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.108.178 (臺灣)
PTT 網址

cl52075607/01 21:00自己選的

babosa63307/01 21:03請站員有建議逐項回報,但均不採納。

Hfy092007/01 21:13現在最沒問題的反而是還有保留立桿的站 笑死

ben6204jacky07/01 21:23這個政府真的是.....

ydnic121407/01 21:35拍拍 基層員工被害慘了

pchunters07/01 21:43只能回報啊,現在就當成全民公測

lianpig556607/01 21:51會不會是台鐵的「啟用」定期票功能沒寫好,而正常刷

lianpig556607/01 21:51過的都是有先搭過其他運具?

不清楚 如果是這樣 來來來 NEC踹共 我要冰豆啦!

※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.108.178 臺灣), 07/01/2023 21:52:04

hmt1707/01 21:53全民公測

a1985110607/01 22:02辛苦了 苦的永遠是第一線人員

Kuznetsov07/01 22:05感覺我八月再買TPASS月票好了

zivwang112007/01 22:31辛苦第一線的人!

jia21061907/01 22:50推出後兩天內就是正式上線日,也沒有看到有人測試(前天

jia21061907/01 22:50到昨天1200-2000都在火車站),被罵的機會超高的好不好

upeo07/01 23:02誇張 系統都沒測試debug嗎

upeo07/01 23:03得標廠商在幹嘛

jia21061907/01 23:18不過蓋起來的時候我沒注意到,也有可能是因為大家各種

jia21061907/01 23:18測試比廠商自己的測試來的勤勞(?

r1289998707/01 23:26早就料到第一天上路一定會一團亂

smilekekeke07/01 23:28就跟號誌故障一樣,永遠要回報,永遠都有在壞掉

happytravell07/01 23:36明年還不是乖乖歸隊 台灣人飯鍵啊

jason5678tw07/01 23:43lie才不管你 趕快上就是他的政績

jason5678tw07/01 23:44反正被罵的是合鐵 大內宣的效果有達到了

JRhokkaido07/02 00:26趕鴨子上架的結果吧

aas81391307/02 00:50選舉紅利的政策不意外

Akulamaru07/02 01:12大概設備買來程式沒有更新,又沒測試所以不知道有問題

Akulamaru07/02 01:12公車捷運都有更新好幾次除錯,市府相關單位還會去抽查

donkilu07/02 01:21系統根本沒測好吧 果然爆炸

a8815266007/02 01:29當初票務系統測了多久才上線 這次完全沒有

vestinland07/02 02:46六日都這樣平常日只會更慘,tpass應該推出像信用卡功

vestinland07/02 02:46能那樣,可以調整刷卡設定,例如增加無負額功能,這

vestinland07/02 02:46樣就能維持一路零元但是月票皆正常

vestinland07/02 02:49但上路了,一般閘門debug測試應該還是要一直做下去到

vestinland07/02 02:49揪出所有誤判?

just338975407/02 04:18等禮拜一上班時大炸鍋囉

jk18907/02 05:26趕鴨子上架的結果

dantes101307/02 05:58咦?不是說台鐵做過壓力測試了?機器還有問題?

icewerwolf07/02 06:17這個交通部長你意外嗎

busgoer07/02 07:05我夢到地方政府辦封測,台鐵沒到

s70516607/02 07:48https://i.imgur.com/34bvE4w.jpg

圖 通勤月票上路首日 搭台鐵走錯通道頻傳

s70516607/02 07:48捷運也沒好到哪去,大家自求多福

vestinland07/02 08:35捷運也這樣....bug真大

vestinland07/02 08:36悠遊卡app該推出悠遊卡可以允許開關無負額功能了,減

vestinland07/02 08:36少誤扣還要乘客自己花時間成本去跟服務人員耗

vestinland07/02 08:37除非他們後台可以調整

YellowWolf07/02 08:49我想問(舉手)刷出失敗顯示月票未啟用,那當初是怎

YellowWolf07/02 08:49麼刷進的?所以是月票本身的問題還是台鐵機台的問題

YellowWolf07/02 08:49

s70516607/02 08:51覺得應該不是跟機器有關,因就我來說,捷運也遇到這種狀

s70516607/02 08:51況,感覺有問題是月票設定的問題。

s70516607/02 08:51上面有圖佐證

M99003407/02 08:58也有很多在國光客運設定月票的人,到車站之後都發現月票

M99003407/02 08:58沒有寫入成功。

darvish07207/02 08:59政府那群狗官照樣爽爽過,反正被罵的還是台鐵,自求

darvish07207/02 08:59多福

imanda032407/02 09:27下禮拜才要正式用,這麼爛哦還會被扣

EMU300107/02 10:35反正民眾還是會說台鐵就是爛,不會罵上位者,乖乖吃下去

EMU300107/02 10:35

fairwarning07/02 10:44樓上說的有理,台鐵自己吞

pk999307/02 10:48慢慢看,看是基層先爆還是高層先垮?

kutkin07/02 11:124月就知道7月要上路 當然是台鐵爛

kutkin07/02 11:13你要領台鐵薪水就是共同承擔 民眾誰管你基層高層

kutkin07/02 11:14今天能夠跟相關單位接觸的就你台鐵 不然是我民眾喔?

kutkin07/02 11:14其他單位擺爛拖累你 也是你台鐵要去跟他們吵架

YellowWolf07/02 11:16什麼上位者、狗官,是有沒有這麼憤世嫉俗

a8815266007/02 11:19台鐵為了防越區 是刷出站才會啟用月票

昨天很多都是出站有問題來找我的......

※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.96.102 臺灣), 07/02/2023 11:26:01

IanLi07/02 11:39這就政府想做秀,大家被迫趕鴨子上架,沒有問題才奇怪

YellowWolf07/02 11:48?? 本來就預定7/1開通了 幾個月前就宣布了耶 什麼

YellowWolf07/02 11:48叫趕鴨子上架XDDD

kutkin07/02 11:49以前電子票上路前 就整天看台鐵在那邊測

kutkin07/02 11:50這次你說趕嘛 可是好像也沒看到台鐵很積極在測試

darvish07207/02 11:50機器直到上個月才建置完成,就一直包著,天曉得有沒

darvish07207/02 11:50有測試過(目前各種亂,看來是沒有

a8815266007/02 11:52以前新系統上線還要連續幾個曆日天天測試每個功能有無

a8815266007/02 11:52正常 還要填單簽名畫押的 這次可都沒有= =

a8815266007/02 11:55不要當了白老鼠被賣掉還幫人說話欸 這樣很蠢

a1985110607/02 12:01系統設計到測試要花時間的好 尤其這種大整合

SHORTRED07/02 12:12帶風向的來的真快

wody84092307/02 12:17從宣佈到啟動前置作業到7/1正式開始實施時程落差很大

wody84092307/02 12:17好嗎,本來甘特圖規劃要八個月時程的東西搞到三個月

wody84092307/02 12:17內要全部搞定。

hicker07/02 12:18....所以 問題出在哪邊?? 台鐵還是交通部甚至是行政院??

kutkin07/02 12:19不是幾個月的時間 是有在動作嗎?

kutkin07/02 12:19如果三個月有看到他在忙 誰敢講話

ttnakafzcm07/02 12:21機器上個月才裝好是能有多少時間測試 哩媽金促咪...

over99907/02 12:26說個笑話 數位發展部

over99907/02 12:27倉促上路的政策只會掉票 希望這個政府趕快下去

hicker07/02 12:30原來是數位部出的鍋呀....

my193807/02 12:40坐等明天上班日全民大公測

springcrocus07/02 12:49跟數位部有什麼關係,就是台鐵想要趕進度又不做測

springcrocus07/02 12:49試,機台6月中下旬才裝好,中部愛金卡現在都還沒辦

springcrocus07/02 12:49法用通勤月票

a5mg4n07/02 12:55沒真機器至少也該有模擬器可以摸吧...

siowan13507/02 12:58哇塞好多巨嬰XD

a8815266007/02 13:07在座有NEC的嗎 出來說說你們多忙 不然就當你們在打茫

jackas10307/02 13:07機器會六月才裝是因為投產吧,原本就有閘門更代的計畫

jackas10307/02 13:07,結果因為這個又白砸了一筆機器錢

a8815266007/02 13:08還是中華電信的也行

kutkin07/02 13:09不管你幾月裝好 民眾只會看到你在擺

kutkin07/02 13:09七月也是你們台鐵自己承諾的 做不到當初又不講

kutkin07/02 13:10被罵是沒有辦法的 領台鐵錢也只能共同承擔

ss375207/02 13:11真的辛苦了

hayden21807/02 13:22哈哈 有人一直帶風向 反正好的就是北北基桃四縣市長記

hayden21807/02 13:22者會宣布政策好棒棒

hayden21807/02 13:22不好的就是行政院趕鴨子上架

hayden21807/02 13:22有bug是很擾人 但說台鐵不夠時間測試的先把測試紀錄公

hayden21807/02 13:22布 而且連北捷也有人反應出包 1280多久了

a1985110607/02 13:45所以苦的都是前線人員

babosa63307/02 13:56數位部哈哈哈哈

ttnakafzcm07/02 14:34所以倉促上路基層活該倒楣? 慢慢測試到好再上線很難?

ttnakafzcm07/02 14:35更別說四合一系統也是因為通勤月票倉促上路

ttnakafzcm07/02 14:35結果愛金卡出問題了 = =

hicker07/02 14:35就是有人想趕著賺暑假這一波吧....

happytravell07/02 14:57對啦有問題都是台鐵問題 機器是哪家廠商做的 出廠

happytravell07/02 14:57不用測試?還是又是官商勾結水很深啊

jason5678tw07/02 14:59帶風向的就你 == 有人在幫北北基桃首長講話嗎 全部

jason5678tw07/02 14:59都是一坨屎混在一起==

Hfy092007/02 14:59上面部院壓力趕著七月上路 說得好像是便當局要趕

happytravell07/02 15:02從機器到票證都是中央發包的,行政院想搞政績沒先

happytravell07/02 15:02測試好現在反過來怪台鐵了?可以再雙標一點啊

jason5678tw07/02 15:03要噴給你噴 反正都有錄音 然後左耳進右耳出

jason5678tw07/02 15:03關我屁事R

happytravell07/02 15:03那樓上去第一線給旅客噴啊 站著說話不腰疼喔

kutkin07/02 15:04你扛不住上級壓力也是你自己的問題

kutkin07/02 15:04我們給乘客噴,那你薪水要給我們嗎

kutkin07/02 15:05不是什麼站著說話不腰疼

happytravell07/02 15:05對啊有問題都是底層的人 上級怎麼會有問題

kutkin07/02 15:05你要領台鐵薪水就是這樣而已

kutkin07/02 15:06又來了,又在切割上級下級。

happytravell07/02 15:06有領薪水就要照單全收喔 長官要你吃屎你吃不吃 反

happytravell07/02 15:06正你有領薪水

kutkin07/02 15:06台鐵人真的很會切割責任

kutkin07/02 15:06吃屎是工作嗎?

kutkin07/02 15:07我都不知道你有這個職掌呢

kutkin07/02 15:07難怪嘴巴這麼....

jason5678tw07/02 15:07原來領薪水的工作內容有包含被噴 笑死

happytravell07/02 15:07自己去看看每個車站剪票口 上面寫著一堆大大的字 「

happytravell07/02 15:07行政院通勤月票」等你搞清楚什麼意思了再來嘴

kutkin07/02 15:07有喔,不然你找一個工作不用應付客人的

kutkin07/02 15:08要應付客人的工作本來就是這樣

kutkin07/02 15:08那你要不要看車站上面的招牌是不是台鐵?

kutkin07/02 15:09東西裝在你家 當然是你要負責

mp3w6907/02 15:09閘門沒整合 然後強推 笑死

jason5678tw07/02 15:10我不給你噴那你想怎樣 去客訴啊根本不痛不癢==

happytravell07/02 15:10台鐵是負責運輸旅客 不是搞這些鬼票證出問題還要免

happytravell07/02 15:10費給旅客噴

kutkin07/02 15:11那你去跟乘客講呀

kutkin07/02 15:11看乘客投訴你要不要寫報告

kutkin07/02 15:12要領台鐵薪水就不用講這些屁話

kutkin07/02 15:12台鐵什麼樣 你考的時候就知道了

kutkin07/02 15:12要進廚房就不要怕熱而已

jason5678tw07/02 15:12又不用寫報告 反正都有錄音自己噴的話自己負責==

happytravell07/02 15:15寫報告機器就會自己修好喔 那還不寫爆 不去找根本

happytravell07/02 15:15原因只會讓第一線人員承受 還有邏輯死亡的人幫護航

happytravell07/02 15:15 真棒

kutkin07/02 15:16所以吃__也是你的執掌嗎 講話才這麼臭?

kutkin07/02 15:17領薪水本來就要處理這些客訴

kutkin07/02 15:17如果別人是邏輯死亡 那他自己大概也是吧

happytravell07/02 15:20執掌什麼不重要啊 反正有領薪水長官就是對的 政府也

happytravell07/02 15:20是對的 不可質疑

happytravell07/02 15:20沒說誰邏輯死亡啊 不用自己對號入座 呵呵

a1985110607/02 15:22怕熱還是可以喊熱阿 為什麼不能喊w

kutkin07/02 15:22你可以質疑呀,但是要領薪水就是要面對客人

kutkin07/02 15:23講這些屁話還是沒用而已

kutkin07/02 15:24自己要人身攻擊,一下吃__一下邏輯死亡

a8815266007/02 15:24這樣來搭車前就該知道台鐵什麼德性 票投下去前也應該

a8815266007/02 15:24知道自己投的是怎樣的人 在那叫什麼呢www

kutkin07/02 15:26那些乘客沒有跑來ptt說自己很委屈吧

jason5678tw07/02 15:28笑死還好我不在車站 車站師傅根本人間菩薩整天要應

jason5678tw07/02 15:28付一堆妖魔鬼怪

jason5678tw07/02 15:30躁鬱症應該找諮商師倒屎 不是找一個根本沒差的人

happytravell07/02 15:31乘客來ptt質疑大概也要被說誰叫你要花1200買罪受吧

happytravell07/02 15:31 行政院的票證機器上路前完全沒問題啊

kutkin07/02 15:35乘客又沒有領薪水

kutkin07/02 15:35沒用怎麼知道他有沒有問題?

kutkin07/02 15:35產品都是開封後才出問題不是嗎?

kutkin07/02 15:36這才真是邏輯死亡吧?

mp3w6907/02 15:37搭配下面那篇誤點不賠償來看 確實是花1200買罪受

kutkin07/02 15:39用電子票證本來就沒賠

kutkin07/02 15:40台鐵自己trpass學生版也沒在賠

kutkin07/02 15:40電子票證後來是有賠 更正

ttnakafzcm07/02 15:51某人標準站著說話不腰疼

darvish07207/02 15:59旅客要噴就噴啊,請打給客服立案,機器要修正幹嘛的

darvish07207/02 15:59旅客反應比內部反應有效率

busgoer07/02 16:22某人真的到哪裡跟誰都能蓋大樓呢

kutkin07/02 17:03唉呦,您不也是嗎?

kutkin07/02 17:05都已經盡力避開跟你搭話了,您還是會跳進來嘴。

kutkin07/02 17:06人家不想跟您有過節,您還是會公親變事主。

kutkin07/02 17:06真的是覺得心胸很狹隘的。

kutkin07/02 17:09至於樓主說站著說話不腰疼,第一線工作本來就這樣。

kutkin07/02 17:09請問有哪個工作不會被民眾質疑?

kutkin07/02 17:11不用在那邊某來某去,敢說不敢當了。

enjoyyou07/02 17:26票機跟票證不同家沒啥意外 台灣廠商就是各玩各~~

Ron5132007/02 18:32一定是還沒公司化的原因

happytravell07/02 18:41照您的邏輯 各行各業只要是面對客人的都該乖乖給客

happytravell07/02 18:41人罵 因為老闆有發薪水

moriyaorange07/02 18:58高層的問題怪基層,我也是笑笑

Vram07/02 19:04倉促上路的政策都不太行,我的經驗啦,高層很急

a5mg4n07/02 19:20舊卡片刷一刷就漏記錄,搞笑嗎

kutkin07/02 19:22不然呢? 現在客人就是這樣呀

kutkin07/02 19:22即使你當老闆,你也是給客人罵不是嗎

kutkin07/02 19:24為什麼外面的常識,對一些躲在台鐵保護傘的人很難懂?

kutkin07/02 19:24如果臺鐵是民營,給客人罵完還要問他要不要買個紀念品

kutkin07/02 19:25不然KPI達不到

hayden21807/02 19:42你去買飲料出問題也是現場反應啊 還是你都打電話到總

hayden21807/02 19:42部?

hayden21807/02 19:42不過這政策很急嗎?不知道偉大台鐵人覺得要測試多久才

hayden21807/02 19:42叫做不急,桃園基隆的公車也跟進,看起來問題不大,Y

hayden21807/02 19:42ouBike 也是。

hayden21807/02 19:42老實說目前使用人數,一直帶風向是要趕選舉,真的高估

hayden21807/02 19:42了,且就算說是為了選舉,民主政治不就是任何政策都影

hayden21807/02 19:42響選舉?

Chungli2807/02 19:55要籌備多久才算不倉促啊,有個標準嗎?

linking5607/02 20:15看新車第一編來測多久上線 對比 新機裝好測多久上線

Stan600307/02 20:16急不急的標準就看原訂時程跟實際時程就知道囉

linking5607/02 20:18票務一團糟 也不是一兩天的事

hayden21807/02 20:20北捷當初1280好像宣布後一個多月就實施

lesnaree207/02 20:56台鐵就是被政客用來買票的犧牲品

ecbytesan07/02 21:07呆鐵真的很可憐 要被政府吃豆腐還要幫忙數錢 可悲

a1985110607/02 21:18臺鐵也不是只跟單一縣市整合而已

GeoffreyG07/02 21:37台鐵要跟全台整合啊

small2807/02 21:40協尋唐部長 yo~

busgoer07/02 21:46北捷1280應該是鴨子划水一陣子才對外宣布

neoyha07/03 00:33行政院早就公告通勤月票方案,台鐵卻如此掉漆,看看人家北

neoyha07/03 00:33捷是如何做的,多學學

zxcc7907/03 01:04北捷有環島路網跨不跨區的問題嗎? 怎不納入高鐵?

zxcc7907/03 01:05高鐵高貴可以不參加阿,台鐵被逼著參加就掉漆 邏輯可以

hayden21807/03 01:32台鐵這次參加的也沒有全台啊 就區域 北部是北北基桃

hayden21807/03 01:32扯高鐵也是蠻無聊 今天又不是討論台鐵為什麼包含zzz

luther058307/03 07:03捷運的票證系統複雜,還是台鐵的系統複雜?

serratia07/03 08:06月票沒全台,但社福卡點數全台都會遇到

nozomi907/03 11:51台鐵系統複雜還不是自己造成的?光自己的通勤月票就大小

nozomi907/03 11:51站沒有統一標準了

donkilu07/03 13:18下屬的功勞是上司的功績 上司的過錯是下屬的責任

jtozukken07/03 13:18辛苦了,最大受害者

jtozukken07/03 13:23票卡北捷自己發行的,做得好應該的。況且台鐵要配合那

jtozukken07/03 13:23麼多區,怎麼看難度就不一樣

tonyian07/03 15:15現在就是壓力測試阿,嘻嘻

j199262407/03 16:34基層要給加班費啦

una28307/03 17:25多刷的可以去窗口退票嗎?

有買1200被扣錢?出示憑證吧 我們可以處理

※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.96.102 臺灣), 07/03/2023 18:59:52

JRhokkaido07/03 19:28上層推爽爽

jia21061907/04 19:04啊哈哈,高雄今天我至少聽到3個有買月票被扣款

lianpig556607/04 19:07高雄的確定不是沒去靠卡嗎

lianpig556607/04 19:07不然南部限MenGo 問題應該是最少的

jia21061907/04 19:08剛剛聽那位旅客說,他買完第一天有去屏東試試看,確定

jia21061907/04 19:08沒扣款才敢放心搭乘,結果昨天被扣款今天也被扣

jia21061907/04 19:10中午是一個從高雄回來,剪票處先問票口這張有沒有過卡

jia21061907/04 19:10確定有過卡也確定有扣款,再請票口處理